EmplDocs вывел на рынок новую платформу «EmplDocs AI»

Компания EmplDocs, разработчик решений в области электронного кадрового документооборота, сообщила о выпуске новой  AI-платформы для HR «EmplDocs AI». Новая система ориентирована на применение технологий искусственного интеллекта в кадровых процессах. Использование ИИ-агентов в платформе позволяет выполнять типовые задачи и сложные сценарии взаимодействия с сотрудниками.

По информации компании, в основе платформы лежит механизм сохранения контекста взаимодействия, то есть долговременной памяти. ИИ-агенты фиксируют историю обращений и параметры пользователя, что позволяет учитывать накопленные данные при последующих запросах и превращают ИИ-агента в личного ассистента по кадровым вопросам.

Архитектура решения предполагает работу с внутренними нормативными документами организации. Как пояснила Екатерина Александрова, CPO EmplDocs, одной из задач при разработке стало строгое соответствие ответов ИИ-агентов корпоративным регламентам и ЛНА. Перед формированием ответа система обращается к загруженным источникам, правилам и инструкциям, включая локальные нормативные акты и кадровые данные.

Функциональность платформы реализована через набор сценариев (навыков), каждый из которых соответствует отдельной кадровой процедуре, например оформлению командировок или подготовке справок. Выполнение таких операций происходит по заданным алгоритмам.

Развертывание системы осуществляется в инфраструктуре заказчика. Решение не предполагает передачу кадровых данных во внешние облачные сервисы и функционирует в пределах защищенного контура организации.

«Сегодня бизнесу не нужны помощники, которые умеют только пересказывать тексты. Нужны автономные ИИ-агенты, которые понимают регламенты компании, помнят сотрудника и способны самостоятельно закрывать целевые задачи без участия человека», — комментирует Екатерина Александрова, CPO EmplDocs.