Медиация в закупках: ключевые инициативы и итоги форума «Госзаказ-2025»

Одной из ключевых тем XX юбилейного форума-выставки «Госзаказ-2025» стало применение в закупочной сфере технологий медиации. Центр коммуникации и медиации выступил на площадке в особой роли — стал одним из организаторов круглого стола с тематикой «Перспективы применения медиации в закупках», а также провел экспертные секции в лектории Академии Контрактных Отношений. Спикеры приводили актуальные примеры из практики и разбирали реальные ситуации по использованию медиации в корпоративных закупках и в госконтрактах.

Управляющий партнер и руководитель Центра Ксения Тихомирова прокомментировала ключевые цели участия и повестку форума.

Ксения, какие акценты Центр обозначил в своей работе на форуме?

Мы сосредоточились на внедрении медиации в систему закупок, включая сферу госконтрактов. То, что еще недавно воспринималось как маловероятное, сегодня становится все более востребованным и актуальным. Вместе с тем, у многих специалистов до сих пор отсутствует четкое понимание, как именно можно использовать медиативные технологии на практике — и какие преимущества они дают. Мы стремились не просто рассказать, а показать это на конкретных примерах. Наш посыл был в том, что медиативный формат — это не теория, а вполне прикладной способ решения конфликтов, который помогает сохранить деловые отношения, снизить правовые и репутационные издержки и выстроить доверительные механизмы взаимодействия.

Особое внимание мы уделили медиативной оговорке как юридическому инструменту, позволяющему сторонам договариваться еще до начала судебного процесса. Обсуждали и роль внутрикорпоративной коммуникации: как она влияет на эффективность взаимодействия, особенно в контрактной системе, где контакт между заказчиком и исполнителем должен быть четким и конструктивным.

Нам удалось не только обменяться мнениями с коллегами-медиаторами, представителями бизнеса и власти, но и наметить шаги по дальнейшему развитию медиации в сфере закупок.

Какие мероприятия были проведены на форуме, и что удалось достигнуть?

Одним из знаковых событий для нас стал круглый стол, организованный вместе с Комитетом по конкурентной политике Московской области. Это был насыщенный, содержательный диспут, объединивший широкий круг участников. Среди них были депутат Госдумы Антон Гетта, представители «Росатома», Комитета по конкурентной политике и ГЧП Союза «МТПП», профессиональные медиаторы, юристы и нотариусы Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Перми. Модераторами встречи выступили Дмитрий Хрулев, руководитель профильного комитета «ОПОРЫ РОССИИ», и я.

Главной задачей стало объединение экспертов, которые по-разному подходят к вопросам закупок, но заинтересованы в системной интеграции медиации. Мы обсуждали реальные примеры и поднимали острые вопросы: как урегулировать спор без суда, как сделать так, чтобы медиация в закупках стала рабочим инструментом, а не просто декларацией в договоре. Это была попытка выстроить прикладную модель, которая действительно будет работать в условиях контрактной системы.

Значимым итогом круглого стола стала инициатива депутата Антона Гетты создать при профильном комитете Госдумы экспертный совет по вопросам развития законодательства в области медиации. Эта инициатива была поддержана, и мне предложено войти в состав совета в качестве сопредседателя. Это признание и большая ответственность. Мы получили возможность системно заниматься нормативной базой, которая закрепит медиацию в правовой практике закупок. Это шаг к формированию единой институциональной архитектуры, где медиация займет свое стабильное и понятное место.

Какие лекторные форматы предложил Центр в этом году?

Мы подготовили несколько секций. Первая — «Медиативная оговорка в госзакупках: как и зачем применять». На ней выступила опытный бизнес-медиатор Наталья Вишнякова. Вторая — «Стратегии и инструменты корпоративной коммуникации для создания эффективных команд в сфере закупок» — секция эксперта по коммуникациям, фасилитатора Евгении Гогиной. Третья — «Психологическая готовность к переговорам и конструктивному разрешению конфликтов». Ее представила доктор психологических наук, профессиональный медиатор Лариса Карапетян.  

Что было на секции Натальи Вишняковой?

Речь шла о медиативной оговорке в госконтрактах — теме, которая постепенно выходит на первый план. Наталья и ее коллеги-медиаторы на примере из практики показали, как этот инструмент включается в договор и как реально работает. Важный акцент был сделан на корректной формулировке, которая позволяет сделать медиативную оговорку обязательной частью досудебного урегулирования спора.

Мы также рассмотрели ситуации, в которых применение полноценной медиации невозможно (например, при обязательном обращении в ФАС), но допустимо использование гибридных форматов, включающих элементы переговоров. Вопросы от участников секции показали высокий интерес к теме. После мероприятия поступило много запросов на индивидуальные консультации. Это говорит о высоком уровне практической востребованности предложенных инструментов.

О чем шла речь на секции Евгении Гогиной?

Эта секция была посвящена внутренней динамике команд. То, что часто ускользает из фокуса внимания, но напрямую влияет на срыв контрактов, потерю заказчиков и снижение эффективности. Евгения подробно рассказала, как выстраивать коммуникацию внутри коллектива, какие ошибки совершают руководители, и как можно вовремя заметить и купировать конфликты.

Были даны конкретные инструменты: как делегировать задачи без искажений, как поддерживать командную вовлеченность и мотивацию, как выявлять ранние признаки выгорания. Участники активно включались в моделирование типичных ситуаций, обсуждали варианты их разрешения, рассматривали их с разных точек зрения. Такой формат оказался востребованным — особенно на форуме с официальной повесткой, где зачастую не хватает живого общения и прикладного подхода. Интерактив усилил вовлеченность слушателей и стал точкой притяжения участников форума.

Чему была посвящена секция Ларисы Карапетян?

Секция была посвящена переговорам как ключевому элементу конструктивного разрешения конфликтов. Лариса подробно разобрала, что мешает договариваться, какие внутренние установки и «провокаторы» обостряют споры, и как психологически подготовиться к продуктивному диалогу. Участники узнали, от чего зависит восприятие коммуникации, как выявлять интересы сторон и к чему стоит стремиться, готовясь к переговорам.

Были ли достигнуты еще какие-то важные договоренности?

Да, мы подписали соглашение с РАНХиГС. И это не просто формальное партнерство. Оно открывает возможности для включения медиативной подготовки в программы обучения представителей кадрового резерва. Речь идет о будущих управленцах, которые будут принимать решения на уровне министерств, ведомств, корпораций. И если медиативное мышление заложено на этапе подготовки, это качественно меняет управленческий стиль.

Этот шаг — показатель того, что медиация больше не рассматривается как узкоспециализированная практика. Она становится частью новой управленческой парадигмы — ориентированной на диалог, гибкость и конструктивное взаимодействие. И это, по сути, открывает совершенно иной уровень зрелости в системе госуправления и в корпоративной среде. Мы говорим не просто о навыке ведения переговоров, а о формировании нового типа управленческой культуры, где приоритетом становится достижение сбалансированных решений.