Top.Mail.Ru
РБК Компании

Эксплуатация и сервис: новый взгляд на электротехнические решения

В промышленности закономерный тренд — на долгосрочное обслуживание решений. Обсудили с ОБО Беттерманн, как выстроить комплексную поддержку от производителя
Эксплуатация и сервис: новый взгляд на электротехнические решения
Источник изображения: Архив ОБО Беттерманн
Сергей Донников
Сергей Донников
Директор по проектным продажам ОБО Беттерманн. В компании с 2006 года. Прошел путь от технико-коммерческого инженера до директора по проектным продажам.

Образование: МГСУ «Информационные системы в сфере сервиса. Сервис информационных систем», МГСУ «Финансы и кредит», РАНХиГС «MBA. Мастер делового администрирования. Маркетинг и управление продажами»

Подробнее про эксперта

Сегодня российская промышленность пересматривает свое отношение к технологическим активам. Вместо привычной модели «купил-смонтировал» на первый план выходит не цена продажи, а полная стоимость владения и управление рисками на всех этапах — от проекта до многолетней эксплуатации. В таком контексте ключевым преимуществом становится способность комплексно сопровождать поставки оборудования и реализацию системных решений, а также обеспечивать качественную техподдержку.

Для проектов в энергетике, промышленности и инфраструктуре критически важны предсказуемость и соответствие строгим стандартам. Опыт и компетенции компании с собственным производством показывают, как глубоко локализованное производство, собственный инженерный центр и выверенная система контроля качества создают основу для этого стратегического перехода.

Производство превращается в базис для построения сервисной модели. Оно позволяет обеспечить полный контроль технологических процессов. Если компания обладает полным циклом производства, то может гарантировать экспертизу и контроль качества на всех этапах — при разработке конструкторской документации, закупке и обработке сырья, выпуске продукции, проведении испытаний, послепродажном инженерном сопровождении.

Такой подход позволяет оперативно реагировать на запросы: произвести дополнительные элементы, не учтенные на стадии проектирования, но необходимые для монтажа сложных систем на крупных и уникальных проектах, подобрать аналоги или предложить новое исполнение, адаптированное под условия эксплуатации объекта.

Партнерство на весь срок реализации объекта

Управление жизненным циклом начинается с подготовки проектной документации. Понимая это, крупные производители инвестируют в развитие Инженерного центра. Его задача — оказывать комплексную техническую поддержку на всех этапах: расчет и проектирование готовой системы, адаптация под специальные требования заказчика, интеграция в уже существующие коммуникации на объекте.

Эта экспертиза особенно востребована при реализации комплексных решений в области кабеленесущих систем, систем молниезащиты и заземления.

Например, для объектов с необходимым бесперебойным циклом электроснабжения, таких как медучреждения, сталелитейные производства, промышленные предприятия, центры обработки данных критически важна реализация комплексной системы молниезащиты. Для обеспечения максимального уровня безопасности и отказоустойчивости в нее должны входить внешняя молниезащита, система заземления, система уравнивания потенциалов и внутренняя защита оборудования от импульсного перенапряжения. Инженерный центр обеспечивает целостность проекта, превращая разовую закупку в долгосрочную программу обеспечения безопасности объекта.

Сертифицированное качество

Продлить жизненный цикл решения можно только там, где эта возможность заложена изначально в конструктиве и характеристиках продукта. Фундаментом доверия клиентов служит подтвержденное качество.

Для клиента это означает не только стабильные характеристики продукции, но и управляемые риски. Недобросовестные поставщики могут предлагать, например, кабеленесущие системы из некондиционной стали, что снижает их нагрузочную способность на 30-40% и резко сокращает срок службы. Сертифицированная система качества исключает подобные риски, что особенно важно для масштабных инфраструктурных проектов, где цена ошибки крайне высока.

От поставщика к ответственному партнеру по развитию

Промышленность России стоит перед необходимостью не просто замещать импорт, а создавать устойчивые производства полного цикла, где на каждом этапе формируется ценность будущего продукта или решения.

Компании, которые инвестируют в глубокую локализацию и развитие собственной инженерной экспертизы, формируют новый стандарт коммуникаций с заказчиком. Они эволюционируют из поставщиков оборудования в ответственных инжиниринговых партнеров, которые разделяют с клиентом ответственность за бесперебойную и безопасную работу его активов на протяжении всего жизненного цикла. В конечном счете, это укрепляет не только отдельные предприятия, но и технологическую устойчивость всей промышленности страны.

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

Профиль

Дата регистрации
2 июля 2003
Уставной капитал
60 000 000,00 ₽
Юридический адрес
обл. Московская, г.о. Подольск, д. Валищево, д. 2, стр. 13
ОГРН
1037722037210
ИНН
7722296960
КПП
507401001
Среднесписочная численность
85 сотрудников

Контакты

Адрес
117534, Россия, г. Москва, ул. Кировоградская, д.23А. Бизнес-парк ART GALLERY, 6 этаж 398010, Россия, Липецкая обл., Грязинский р-н, г. Грязи, тер. ОЭЗ ППТ Липецк, стр. 30, корп. 1 142184, Россия, Московская обл., г.о. Подольск, дер. Валищево, территория промышленного парка «Валищево», д. 2, стр. 13
Телефон

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия