Корпоратив не расход, а инструмент: как HR защитить бюджет на корпоратив

В непростое время для бизнеса корпоративные мероприятия — одна из первых статей, которую компании откладывают или сокращают в бюджете. 

По результатам опроса ТАСС, более 40% российских компаний сократили траты на корпоративы уже в 2023 году. И дело не только в осторожности: сами праздники заметно подорожали — цены на новогодние корпоративы в 2024 году выросли на от 30 до 50% , на тот же бюджет компания может позволить себе все меньше — и часть работодателей перераспределяет деньги в пользу того, что проще обосновать, как вложение в результат: ДМС, дополнительное обучение и программы благополучия. 

Однако в последние годы отношение бизнеса к внутренним мероприятиям постепенно меняется: их все чаще рассматривают не как праздничный бонус для сотрудников, а как инструмент управления командой. И вопрос уже звучит иначе: не «сколько стоит корпоратив», а «что компания потеряет, если его не будет».

Культура, которую в России привыкли недооценивать 

Начать стоит не с праздника, а с того, ради чего он затевается: развитая корпоративная культура в российских компаниях — до сих пор скорее исключение из правил. Однако, именно она зачастую проводит границу между командой, которая просто отбывает рабочие часы, и командой, которая ощущает себя частью большого процесса. 

Всероссийский мониторинг вовлеченности (ЭКОПСИ, 2024) зафиксировал: индекс вовлеченности сотрудников опустился до 64% — минимума за 5 лет, а индекс лояльности (eNPS) за год просел сразу на 13 процентных пунктов. Получается, что компании сокращают вложения на развитие корпоративной культуры ровно в тот момент, когда команда сильнее всего нуждается в ощущении общей цели и опоре. 

Сокращение расходов на внутренние инициативы  — это не сэкономленные деньги, а отложенный счет, который приходит текучестью и просевшей продуктивностью.

Почему руководители не хотят выделять бюджет на корпоратив

На практике это возникает не из-за самого мероприятия. Большинство CEO и CFO готовы инвестировать в проекты, которые помогают достигать бизнес-показателей.

На вопрос финансового директора о том, какую отдачу принесет та или иная рекламная кампания, команда маркетинга обычно отвечает показателями охвата, стоимостью лида и конверсии. С корпоративными мероприятиями ситуация иная. 

Чаще всего аргументация ограничивается фразами «людям нужно провести время вне офиса» или «команде важно сплотиться». Именно поэтому защита бюджета должна начинаться не с выбора площадки, а с ответа на вопрос: какую цель компания хочет достигнуть.

Корпоратив, как ответ на реальные бизнес-вызовы

У каждой организации свои причины инвестировать во внутренние мероприятия: пока в одних компаниях растет текучесть персонала, в других — сотрудники работают удаленно и почти не взаимодействуют друг с другом, в третьих — после периода активного роста появляется разрыв между подразделениями, который начинает влиять на скорость принятия решений.

Внутренние мероприятия становятся важной частью управления людьми, и хороший HR способен эту связь выявить. Эффект корпоратива появляется в том случае, когда формат мероприятия соответствует бизнес-задаче, а результат можно оценить с помощью четких метрик. 

Как оценить эффективность корпоратива

У корпоратива нет одной универсальной метрики. Способ оценки зависит от задачи, которую должно решить мероприятие:

• Познакомить сотрудников из разных отделов

Какой формат подойдет: командная игра со смешанными командами: маркетинг + продажи + HR + финансы. 

Какая метрика покажет эффект: процент участников, которые познакомились с новыми коллегами, оценка «стало легче общаться с коллегами из других отделов» в опросе после (в том числе с развернутыми ответами сотрудников). 

• Повысить вовлеченность сотрудников

Какой формат подойдет: интерактивный корпоратив, где люди не просто сидят за столами, а участвуют в общем процессе. 

Какая метрика покажет эффект: явка на мероприятие (если в компании наблюдаются проблемы с этим), % активных участников (навскидку); оценка мероприятия общая по компании; eNPS/опрос вовлеченности и удовлетворенности до и после. 

• Снизить напряжение после сложного периода

Какой формат подойдет: неформальное мероприятие без официоза, где сотрудники могут переключиться и почувствовать поддержку

Какая метрика покажет эффект: оценка эмоционального состояния после, комментарии в обратной связи, % сотрудников, которые отметили, что мероприятие помогло снизить эмоциональное напряжение (в виде опроса с несколькими вариантами или подробными ответами — можно взять анонимный срез с 1:1 с несколькими сотрудниками)

• Сплотить удаленную или гибридную команду

Какой формат подойдет: онлайн-игра, где команды собираются из людей, которые редко работают вместе офлайн

Какая метрика покажет эффект: количество участников из разных городов/отделов, оценка от 1 до 10 «почувствовал себя частью команды» 

• Адаптировать новичков

Какой формат подойдет: welcome-игра или корпоративная игра про компанию, людей, продукты, внутренние мемы

Какая метрика покажет эффект: % новичков, которые приняли участие, оценка «стало понятнее, как устроена компания», скорость включения в команду по обратной связи руководителя, насколько меньше людей «сливается» после испытательного срока или онбординга

Можно ли измерить эффективность корпоратива

Главный аргумент противников внутренних мероприятий звучит так: невозможно просчитать результат. Даже простое сравнение данных до и после события позволяет увидеть динамику.

Среди наиболее распространенных метрик:

• процент участия сотрудников;
• eNPS;
• удовлетворенность командной коммуникацией;
• количество положительных отзывов;
• уровень текучести;
• скорость адаптации новых сотрудников;
• участие в следующих внутренних инициативах компании.

Роль корпоративных мероприятий в жизни команды

Один из способов сохранить корпоратив — найти баланс между доступным бюджетом и задачами компании.

Для этого можно выбрать готовый формат, который адаптируется под размер команды и цели мероприятия. Например, командные игры позволяют решить сразу несколько задач:

• вовлечь в происходящее всех участников;
• помочь сотрудникам лучше взаимодействовать: вместе искать решения, договариваться и слышать друг друга;
• поддержать корпоративную культуру: в неформальной обстановке люди знакомятся, легче выстраивают доверительные отношения, а затем переносят этот опыт в рабочие процессы.

В эпоху удаленных и гибридных графиков, когда рабочие разговоры часто сводятся к сообщениям в мессенджерах, где легко неверно считать интонацию, а нейтральная фраза может показаться резкой, растет ценность живого контакта.

При этом современные сотрудники все меньше заинтересованы в мероприятиях, программа которых сводится к банкету и выступлению ведущего. На первый план выходят события, которые дают людям возможность взаимодействовать друг с другом, а не просто находиться в одном помещении.

Причастность к компании сегодня влияет и на выбор места работы. По данным исследования Русской школы управления и сервиса «Зарплата.ру», на корпоративную культуру при поиске работы обращают внимание 70% россиян. Людям важно чувствовать себя частью команды, поэтому запрос на корпоративные события сохраняется, но само представление о них постепенно меняется. Вместо классического банкета компании все чаще рассматривают игровые и командные форматы.

Именно поэтому сильные компании продолжают инвестировать в корпоративные мероприятия даже в периоды осторожного отношения к расходам — это рассматривается не как награда сотрудников или развлечение, а как полноценный инструмент, который помогает повышать вовлеченность и укреплять связи внутри организации. 

Вопрос «можем ли мы позволить себе корпоратив в трудный год» все чаще звучит наоборот: можем ли мы позволить себе обойтись без него — когда лояльность падает, а команду нужно удержать здесь и сейчас. В эпоху тотального контроля расходов выигрывает не тот, кто первым вычеркнул корпоратив из сметы, а тот, кто первым научился измерять его пользу — и превратил обычный вечер за игровым столом в инвестицию, которая окупается задолго до следующего отчетного периода.