«Стратегия Ра» завершила тестирование динамических должностных инструкций

Компания «Стратегия Ра» завершила этап тестирования — системы динамических цифровых должностных инструкций в сети медицинских клиник. Новая технология направлена на решение проблемы устаревания традиционных регламентов и должностных инструкций, которые не успевают за изменениями бизнес-процессов.

Суть технологии заключается в интеграции в личные кабинеты сотрудников интерактивных инструкций, которые напрямую связаны с массивом технологической документации компании, включая регламенты, стандарты работы и схемы бизнес-процессов. Каждый пункт такой инструкции содержит гиперссылки на соответствующие документы и процедуры.

Ключевой особенностью системы является ее динамичность. При любом изменении в регламенте или бизнес-процессе правки автоматически отражаются в связанные должностные инструкции. После этого сотрудник получает уведомление о необходимости ознакомиться с обновлениями и подтвердить получение знаний через встроенную систему тестирования или подтверждения.

«Внедрение динамических инструкций решает одну из ключевых операционных проблем — разрыв между реальными процессами и их формальным описанием. Система делает должностные инструкции «живым» инструментом, а не документом для полки», — отметил генеральный диреткор «Стратегии Ра» Краев Игорь.

По оценкам компании, применение технологии обеспечит значительный операционный эффект: повысит производительность сотрудников за счет сокращения времени на поиск актуальной информации, сократит срок адаптации новичков, а также уменьшит количество ошибок и поломок оборудования, вызванных действиями по устаревшим инструкциям.