Основатель SellWell Алексей Назаров выступил на крупнейшей HR-конференции

На крупнейшей HR-конференции Human Education в Москве собрались представители ведущих компаний России — «Яндекс», «Т2», «ВкусВилл», «Додо Пицца», OZON, Faberlic и другие, чтобы обсудить тренды в корпоративном обучении.

Управляющий партнер SellWell Алексей Назаров выступил с провокационной темой «Настоящее обучение в живом формате — зачем оно во времена Tik-Tok и ChatGPT?». Основной тезис: настоящее обучение — это не развлечение и не «лайки» сотрудников в опросах. Настоящее обучение вызывает стресс, заставляет человека пересмотреть свои привычки и, в конечном итоге, расти профессионально.

По словам Назарова, многие компании сегодня ориентируются на метрики NPS сразу после тренинга, удовлетворяя потребность сотрудников в комфорте и развлечении. Но такой подход не приводит к реальным изменениям. Настоящий результат приходит тогда, когда сотрудник сталкивается с вызовом и испытывает стресс, выделяя важнейшие нейромедиаторы: дофамин, адреналин и ацетилхолин. Именно их сочетание создает условия для нейропластичности — процесса, в ходе которого мозг формирует новые связи, обеспечивая глубокое и устойчивое обучение.

«Мы должны уйти от комфортных тренингов к мероприятиям, которые помогают сотрудникам преодолевать собственные ограничения. Да, это сложно и порой неприятно, но именно такие тренинги дают 10-кратную отдачу на вложенные средства и обеспечивают долгосрочный рост компании», — подчеркивает Назаров.

Свои выводы Алексей подкрепил личными примерами успешного внедрения подобных программ в компаниях-лидерах, включая многолетний опыт работы с Яндексом. В финале он призвал участников конференции не бояться настоящего обучения, которое заставляет сотрудников выходить из зоны комфорта и развиваться по-настоящему, обеспечивая компании реальный, а не виртуальный, успех.