Как бизнесу оптимизировать соцпакет при инфляции и получить преимущество

Не только кадровый голод  

Обострение инфляционных процессов с 2022 года стало еще одной сложностью, которая оказывает давление на управление кадрами. Предприятия вынуждены сокращать социальную поддержку своим сотрудникам, хотя соцпакет в условиях дефицита кадров при выборе места работы — второй по значимости аргумент после размера зарплаты. Но, если от компенсации затрат на связь и проезд, а также в льготном отдыхе и еще ряде благ бизнес может сотрудникам безболезненно отказать, то с ДМС все сложнее. Без медстраховки работников попросту перекупят конкуренты.  Работодатель оказался зажат в клещах — проблем конкуренции на рынке труда и рентабельностью бизнеса.

Медицинская инфляция

По итогам 2024 года аналитики Remind оценили медицинскую инфляцию в 12,7%. Впрочем,  позитивных изменений в текущем году вряд ли стоит ждать. Уже сейчас эксперты прогнозируют 13% рост цен на услуги медицины до конца 2025 года.

Разумеется, увеличение расходов на ДМС более чем на 25% с одновременной индексацией зарплат обременяет даже крупные предприятия, не говоря уже о малом и среднем бизнесе. ЦБ в итоговом отчете за прошлый год указывает, что у 26% опрошенных наемных сотрудников работодатель изменил условия полиса ДМС. Причем в 73% случаев были либо сокращены доступные услуги, либо оплата ДМС вообще была аннулирована. Как это ни удивительно, но лидируют в экономии на защите здоровья персонала отрасли, где наиболее остро стоит вопрос с квалифицированными кадрами. Вот некоторая статистика по основным из них: финансовый сектор — 35%, недвижимость и строительство — 24%, IT — 15%. Также по 8% пришлось на автомобильную и логистическую отрасли.

ДМС — ключевой фактор соцпакета

Данные платформы Headhunter указывают, что для 21% соискателей решающим фактором при трудоустройстве является соцпакет. Причем ДМС для многих из них играет определяющую роль. Далеко не секрет, что при равной зарплате люди выбирают ту вакансию, где более качественная программа ДМС. И чем выше квалификация кандидата, тем выше у него требования к медицинскому обеспечению. Ничего предвзятого в том нет. Напротив все закономерно — профессионалы в полной мере понимают, что их трудоспособность во многом обусловлена состоянием здоровья.

Но, каково работодателям в условиях двузначной инфляции? Исследование Mains Lab демонстрирует, что подчас в некоторых частных клиниках цены растут на 50% в год.  Понятно, что такие технологичные отрасли, как IT и финансы, где развитие бизнеса и его конкурентоспособность напрямую зависят от уровня квалификации специалистов, сокращают соцпакеты не от хорошей жизни. Но причиной подобных решений может стать уход столь необходимых сотрудников. И вот круг замкнулся.  

Что делать

Преодолеть «замкнутый круг» и сохранить свое конкурентное преимущество на рынке труда за счет ДМС работодатель сможет за счет некоторых мер разумной оптимизации и модификации пакетов медицинской помощи:    

• Сократить набор рисков для полиса ДМС — это  наиболее очевидная мера, к которой обычно прибегают. Однако нужна разумная диверсификация, а не радикальное сокращение услуг. Например, пакет медицинского покрытия может формироваться в зависимости от значимости того или иного сотрудника для компании. Возможным критерием может быть не только должность, но и стаж. Допустим, линейный персонал с небольшой выслугой лет получает ограничения: на лечение в стационаре, на вызов врача на дом, обращение к стоматологу и др.   
• Пересмотр списка медицинских организаций — другая антикризисная мера. Заменить дорогостоящие клиники на те, где ниже стоимость и более гибкое ценообразование — это правильный шаг. Может ли из-за этого пострадать качество и уменьшится объем медуслуг? Опасаться этого не стоит — эластичность предложения на рынке ДМС в настоящее время позволят делать равноценную ротацию клиник.      
• Франшиза. Введение такого инструмента создает условия, когда часть расходов за медицинскую помощь несет сам страхователь, а не работодатель.
• Модификация страхового покрытия — еще одно продуктивное решение. Имеет смысл визиты к ряду врачей заместить на телемедицину — меньшая по стоимости услуга при том же результате. А программы медицинского страхования можно формировать в зависимости от актуальных потребностей застрахованных. В частности, возрастные сотрудники больше нуждаются в наблюдении по хроническим заболеваниям. В то время как молодые люди заинтересованы в профилактическом лечении.  

ДМС очень гибкий продукт. Как мы видим, некоторый комплекс антикризисных мер позволяет модифицировать программу медицинского страхования. Таким образом, даже малый бизнес может органично изменять страховое покрытие, чтобы оставаться привлекательным работодателем и сохранять свой кадровый потенциал на рынке труда.