Россияне стали в 2 раза чаще записываться к врачам и на медуслуги онлайн

Россияне все активнее выбирают цифровые сервисы для записи в медицинские учреждения. Рост популярности онлайн-записи зафиксирован как на прием к врачу, так и на медицинские услуги. Статистику на основе обезличенных данных портала ПроДокторов представила пресс-служба медтех-платформы МедРокет.

По итогам 2025 года количество онлайн-записей на прием к врачу достигло 5,5 млн, что в 1,5 раза больше, чем годом ранее (3,6 млн). В топе специальностей — гинеколог (550 тыс. записей), невролог (320 тыс.), отоларинголог (240 тыс.) и гастроэнтеролог (240 тыс.). В число лидеров также вошли врачи ультразвуковой диагностики, дерматологи, эндокринологи, педиатры и урологи.

Более заметный рост показала онлайн-запись на медуслуги — она увеличилась почти вдвое, с 360 тыс. до 670 тыс. Наиболее востребованными в 2025 году стали ультразвуковые исследования. В тройке лидеров — УЗИ брюшной полости, сердца и молочных желез.

Лидером по числу онлайн-записей к врачу и на медуслуги стал Краснодарский край: жители Кубани оформили более 510 тысяч записей. Также в десятку регионов вошли Москва и Московская область (435 тыс.), Республика Татарстан (294 тыс.), Ростовская область (290 тыс.), Ленинградская область (262 тыс.), Новосибирская область (210 тыс.), Свердловская область (195 тыс.), Республика Крым (190 тыс.), Кемеровская область (172 тыс.) и Нижегородская область (160 тыс.).

В пресс-службе МедРокет подчеркнули, что рост онлайн-записей объясняется не просто трендом на цифровизацию, а реальным удобством для пациентов.

«Пациенты хотят записаться на прием или услугу быстро — без ожидания на линии, разговоров с оператором и лишних согласований. Если несколько лет назад для этого приходилось звонить в клинику и подстраиваться под график администраторов, то теперь пациент может сам выбрать время и записаться в несколько кликов», — рассказали в пресс-службе компании.