Разработка адаптера для стандартизации интеграций в «АльфаСтрахование»
Страховая компания увеличила скорость подключения новых внешних сервисов при сниженных затратах с помощью интеграционной платформы Агредатор
Государство — главный поставщик данных о клиентах для бизнеса. Самостоятельное подключение к госсервисам для обмена данными требует больших вложений в ИТ-инфраструктуру, наличия лицензий информационной безопасности, а также прохождения длительных бюрократических процедур.
IT-ландшафт «АльфаСтрахование» представляет собой комплекс из множества систем (учет, урегулирование, CRM и др.). Подключение каждой новой внешней системы (например, ведомственных баз данных) требует создания уникальной и затратной интеграции. Это приводит к:
- Высоким затратам: заказ каждого адаптера у вендора обходился в 200-300 тыс. рублей.
- Отсутствию единого стандарта интеграции: разные команды разрабатывали решения под свои задачи, которые было сложно или невозможно переиспользовать.
- Зависимости от вендоров: компания хотела получить больше контроля и гибкости в вопросах интеграции.
Интеграционная платформа для получения различных видов сведений
Для взаимодействия с сервисами СМЭВ страховая компания выбрала интеграционную платформу Агредатор. Она имеет почти 300 готовых адаптеров в библиотеке для подключения к государственным сервисам: ЕСИА, СМЭВ, ЦПГ, Госключ, МВД, ФНС и тд.
Популярные адаптеры для страховых компаний:
- Верификация паспортов и водительских удостоверений через МВД;
- Получение данных из ЦПГ для скоринга и андеррайтинга;
- Госуслуги для приема заявок на ОСАГО и урегулирование убытков;
- Удаленная идентификация по 115-ФЗ
«АльфаСтрахование», имея мощную внутреннюю команду разработки почти 500 человек, приняла стратегическое решение разрабатывать собственный адаптер для интеграционной платформы. Это решение имело ряд обоснований:
- Экономическая целесообразность: внутренняя оценка показала, что стоимость разработки силами компании составляет около 3 человеко-недель за адаптер, это дешевле, чем заказывать стороннюю разработку у вендора.
- Стратегический контроль: открытость платформы («не blackbox») позволяла компании не зависеть от внешних подрядчиков и самостоятельно планировать дорожную карту интеграций.
- Стандартизация: любой разработанный адаптер становился частью общей библиотеки на платформе и мог быть переиспользован любой другой командой в компании.
Как проходило внедрение?
- Начальный этап: первый адаптер разрабатывался дольше из-за необходимости совместно с командой Агредатора дорабатывать и уточнять техническую документацию.
- Накопление опыта: процесс разработки позволил команде создать внутренние инструкции, методологии и накопить экспертизу.
- Формализация процесса: в результате был установлен стандартный срок разработки — 3 человеко-недели (с учетом тестирования и внутренних процедур). Это позволило создать для внутренних заказчиков «меню выбора»: купить готовый адаптер, заказать его разработку вендору или сделать силами своей команды, исходя из приоритетов по срокам и бюджету.
Какие задачи решила страховая компания с помощью Агредатора?
- Снижение стоимости и ускорение интеграций: компания получила более дешевый и быстрый способ подключения новых сервисов.
- Повышение гибкости и независимости собственного IT-ландшафта: появилась внутренняя экспертиза и возможность самостоятельно управлять процессом интеграций, подстраивая его под свои бизнес-задачи.
- Стандартизация и переиспользование: была решена проблема «разрастания» ландшафта. Все адаптеры стали централизованным активом заказчика, доступным для переиспользования, что повысило эффективность IT-инфраструктуры в целом.
Таким образом, компания «АльфаСтрахование» использовала интеграционную платформу Агредатор с готовыми адаптерами для взаимодействия с сервисами СМЭВ. Платформа стала единым шлюзом и агрегировала на себе работу с другими видами сведений от государственных органов в рамках различных бизнес-процессов страховой компании. Команда «АльфаСтрахование» реализовала уникальный опыт: разработала собственный адаптер для платформы, сократив тем самым расходы на различные интеграции и получила возможность самостоятельно управлять процессом интеграции через свой адаптер.
Источники изображений:
Архив компании АО «Агредатор»
Рубрики
Материалы партнеров РБК:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Профиль
Рубрики