РБК Компании

Секреты успешных поставок в праздничный сезон: опыт крупных компаний

Как крупные логистические компании справляются с наплывом заказов в праздничный сезон и почему это важно для бизнеса. В статье раскрываются практические решения
Секреты успешных поставок в праздничный сезон: опыт крупных компаний
Источник изображения: Сгенерировано нейросетью «Midjourney»
Евгений Христенко
Евгений Христенко
Руководитель отдела продаж в компании Highway Logistic Group

Разрабатывает и внедряет инструменты и стратегии, которые помогают увеличить эффективность работы команды. Опыт и знания Евгения играют решающую в заключении крупных сделок

Подробнее про эксперта

Китайский новый год, время когда вся поднебесная начинает празднование, это самый продолжительный и самый важный праздник для населения страны.   Праздничный сезон всегда подразумевает повышенную нагрузку на логистику. Люди готовятся к торжествам, делают массовые заказы, а поставщикам приходится следить за тем, чтобы никто не остался без нужного товара. Важно организовать работу так, чтобы каждый груз дошел в срок и в полной сохранности. Но что именно делают крупные игроки в отрасли, чтобы справляться с этим наплывом заказов?

1. Системное планирование и гибкая маршрутизация

Праздничный сезон редко бывает без сюрпризов. Загруженные склады, внезапные изменения в расписании авиарейсов — все это может приводить к задержкам. Компании, которые умеют быстро перестраиваться, успевают доставить все заказы вовремя. Они не ограничиваются одним маршрутом и всегда держат в уме альтернативные варианты. Крупные компании всегда планируют цепочку поставок заранее, а при возникновении форс-мажора мгновенно подбирают другой маршрут.

В конце концов, если перед вами всего один путь, любая преграда способна надолго задержать груз. Лучше выбирать комплексное решение по экспедированию как по автомобильным, так и по авиационным маршрутам. Так заказчики получают груз по гибкому графику, не пропуская сроки доставки.

Секреты успешных поставок в праздничный сезон: опыт крупных компаний

2. Прозрачность и контроль на каждом этапе

Одна из причин задержек в предпраздничный период — недостаточная координация между разными участниками логистической цепи. Крупные компании давно внедрили единые онлайн-системы слежения, чтобы контролировать весь процесс от погрузки до момента вручения. Прозрачность помогает вовремя отреагировать, если груз где-то застопорился.

Чтобы груз не пропал из виду, нужно строго отслеживать его перемещение и вести учет всех сопроводительных документов. В практике это регулярное обновление статусов в онлайн-системе, а за каждый участок маршрута отвечает отдельная команда. Это снижает риск человеческого фактора и помогает вовремя вносить правки в маршрут при необходимости.

Короткий пример из логистики

Небольшая команда предпринимателей пыталась организовать поставку сувениров на праздничные ярмарки. Они не проверили складские графики в одном из транзитных пунктов и столкнулись с затором. Мы подключились к координации, предоставили альтернативный путь через другой регион, и заказчики все же успели продать продукт до праздников. Системный мониторинг показал, где возникло узкое место, и позволил быстро найти запасной маршрут.

3. Правильная упаковка и страхование грузов

Сезонные распродажи часто сопровождаются доставкой хрупких, дорогих и крупных товаров. Когда поток грузов растет, любая неаккуратная погрузка грозит повреждениями и затратами на компенсации. Поэтому важно не экономить на качестве упаковки. Многие крупные компании используют усиленную обрешетку, деревянные ящики и защитную пленку. Адаптируя упаковку под конкретный товар: для хрупкого всегда рекомендуем усиленный материал, а для габаритного — паллетный борт,  также используем специальную влагоотталкивающая упаковка для электроники, прессованный картон, который меньше по весу , чем дерево. Подобная тщательность помогает избежать порчи груза и сохранять финансовую выгоду для клиента.

Секреты успешных поставок в праздничный сезон: опыт крупных компаний

4. Сотрудничество с проверенными транспортными компаниями

Высокий сезон — время искать надежных партнеров. Крупные операторы логистики обычно уже наладили связи с авиакомпаниями и перевозчиками, у которых есть собственные автопарки и отлаженные процессы. Чем больше партнерских договоров и соглашений, тем проще найти нужные слоты для доставки.

Работая с крупнейшими авиакомпаниями, которые имеют обширную сеть рейсов и дополнительные ресурсы в период праздников, можно экономить время и минимизирова риски в пути. В результате проще гарантировать фиксированные сроки и реагировать на повышенный спрос. Стараемся также формировать собственные маршруты автоперевозок и пользуемся личным автопарком. Такая тактика уже не раз выручала, когда на общем рынке происходил дефицит транспорта.

5. Комбинация авиа и авто для оптимальных сроков

Иногда выгоднее отправить часть груза по воздуху, а остальное — наземным транспортом. Это зависит от сроков, бюджета и типа товара. Крупные компании нередко совмещают сразу несколько вариантов доставки, чтобы подстраховаться от задержек и сбалансировать общую стоимость.

Особенно это актуально для грузов из Китая, где сроки авиаперевозки обычно составляют 5-9 дней, а автомобильная доставка по России — 12-16 дней. Важно уметь правильно комбинировать эти цифры, чтобы достичь баланса между скоростью и бюджетом. Такие решения оправдывают себя, особенно в сезоны повышенного спроса, когда срок играет решающую роль.

6. Грамотное финансовое сопровождение

Когда закупаешь большую партию товаров к праздникам, нужно оперативно платить поставщику и не беспокоиться о сложных валютных переводах. Если компания умеет работать с несколькими валютами и делать переводы в срок, клиент избегает задержек. Крупные фирмы понимают, насколько важны простота и скорость в финансовых операциях.

7. Надежная юридическая поддержка

Во время пиковых нагрузок неточности в документах могут стать дополнительным тормозом. Любая ошибка в накладных или сертификатах грозит не только штрафами, но и задержками. Крупные логистические компании обычно содержат штат юристов и декларантов, чтобы свести такие риски к минимуму. Это упрощает прохождение таможни и повышает шансы на своевременную доставку. Привыкнув к полному контролю: крупные компании сами оформляют и проверяют документы на каждом этапе.

8. Планы на экстренные случаи и обучение персонала

Не стоит рассчитывать только на везение. Бывают обстоятельства, которые невозможно предугадать: погода, политические изменения, форс-мажорные ситуации в аэропортах. Крупные компании регулярно проводят планерки и обучающие тренинги, обрабатывая разные сценарии. Так склады, водители и менеджеры все уже знают, что делать в случае сбоя.

Регулярно проводя внутренние проверки и оценивая риски, можно решать проблемы по заранее выработанной схеме. Обычно команда заранее согласовывает запасные маршруты и план Б для возможных задержек.

Как это помогает привлечь новых клиентов

Бизнесменам важно минимизировать риски в период праздников. Налаженная логистика напрямую влияет на прибыль, ведь несвоевременная поставка может испортить репутацию поставщика. Крупные компании, которые продумали все аспекты от упаковки до юридических вопросов, быстро завоевывают доверие рынка.

В праздничном сезоне скорость доставки и качество сервиса становятся конкурентными преимуществами. Когда все сделано грамотно, клиенты остаются довольны и обращаются повторно. 

Заключение

Успешные поставки в пиковый период — результат тщательной подготовки, точного учета рисков и грамотного планирования. Крупные участники рынка давно осознали: нельзя надеяться на один сценарий, если речь идет о серьезных объемах. В ход идет комбинация авиадоставки и автоперевозок, активное взаимодействие с партнерами, гибкое распределение ресурсов.

В период праздников особенно важно уметь приспосабливаться к изменчивым условиям. Компании, которые заранее готовятся к повышенным нагрузкам, обычно выигрывают гонку и увеличивают клиентскую базу. 

Источники изображений:

Сгенерировано нейросетью «Midjourney»

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

Достижения

Эксперт в логистике из КитаяБолее 35000000 кг доставленного груза из Китая за 3 года

Профиль

Дата регистрации
1 июня 2016
Уставной капитал
50 000,00 ₽
Юридический адрес
г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Пресненский, наб. Пресненская, д. 12, этаж 76, помещ. 7601
ОГРН
1167746524472
ИНН
7719447979
КПП
770301001
Среднесписочная численность
10 сотрудников

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия