РБК Компании
Новость27 декабря 2022

Business Intelligence (BI): аналитика и контроль

Что такое Business Intelligence, как устроены BI-системы и какие есть примеры российских решений на рынке. Business Intelligence (BI): аналитика и контроль

Бизнес-среда генерирует колоссальные информационные потоки данных. Именно анализ этой информации становится основой для планирования процессов, разработки стратегии, построения и проверки гипотез для развития бизнеса. Но эта схема будет эффективна, только если обеспечить требования безопасности хранения и обработки данных. Как собрать все необходимые сервисы в единую систему контроля?

Здесь нам на помощь придут технологии Business Intelligence (бизнес-аналитики). 

Business Intelligence, или BI-системы — это продвинутое аналитическое программное обеспечение для бизнес-анализа и формирования отчетности. 

Эти программы могут использовать данные из различных источников информации и предоставлять их в удобном виде и разрезе. В результате пользователь получает быстрый доступ к полной и прозрачной информации о положении дел компании. Особенность отчетов, полученных с помощью Business Intelligence, в том, что пользователь сам выбирает, в каком разрезе получить информацию. Чтобы использовать BI-систему, не нужно обладать специальными IT-познаниями. С помощью понятного интерфейса можно запросить нужный отчет и получить доступ к аналитике.

Как все устроено

Вот что обычно входит в состав Business Intelligence-решения: 

  • Инструменты интеграции и очистки данных (ETL). ETL извлекают информацию из внешних систем-источников, трансформируют ее, очищают и загружают в единое хранилище. 
  • Аналитическое хранилище данных. Это информационная база, которая умеет структурировать и анализировать данные. 
  • Средства Data Mining. Эти инструменты обрабатывают данные и анализируют по различным срезам. Система выявляет зависимости и тренды. При этом могут использоваться самые разные методы обработки информации — от статистики и прогнозирования до семантического анализа.
  • Инструменты визуализации данных. Это отчеты, с которыми работают пользователи. В зависимости от задач отчеты могут строиться по утвержденному формату или быть аналитическими. При построении аналитических отчетов пользователи самостоятельно устанавливают перечень отображаемых показателей, сортируют данные и выстраивают фильтры.

Business Intelligence (BI): аналитика и контроль

Современные системы Business Intelligence многофункциональны, они обладают следующими возможностями: 

  • Подключение к любым базам, содержащим данные.
  • Формирование отчетов различной структуры, сложности, компоновки и вида с самой высокой скоростью.
  • Прозрачная работа с данными;
  • Обеспечение связи между информацией, полученной из разных источников.
  • Сохранение данных в любом формате, который будет удобен пользователю.
  • Гибкая и интуитивно понятная настройка прав доступа специалиста в системе.

Как используются системы Business Intelligence

BI-системы — ценный инструмент для принятия решений и разработки стратегии.С их помощью можно:

  • измерять результаты маркетинговых кампаний;
  • анализировать движение денежных средств, операционные расходы и валовую прибыль;
  • прогнозировать доходы и операции; 
  • получать информацию о кадровых процессах;
  • визуализировать число посетителей сайта в динамике;
  • отслеживать потенциальных клиентов через каналы продаж;
  • сегментировать аудиторию по демографическим характеристикам;
  • исследовать поведение покупателей и тенденции продаж;
  • осуществлять финансовое планирование и прогнозирование;
  • измерять и прогнозировать финансовые показатели.

Российские BI-системы

Visiology

Business Intelligence (BI): аналитика и контроль
Источник: Visiology 

Ключевые преимущества:

  • Кастомизация свойств объектов интерфейса. Очень широкий набор настроек визуализаций, начиная от шрифта, размера, цвета текста и заканчивая возможностью применения любого CSS свойства, используя JavaScript. Возможно кастомизировать не только приложения, но и сам портал с приложениями.
  • Обеспечение взаимодействия с пользователями. Широкий набор настроек для формирования и отправки регламентных отчетов с возможностью включения данных из нескольких дашбордов.
  • Есть возможность использовать в диаграммах данные, рассчитанные на лету.
  • Простое, интуитивное освоение системы.

Luxms BI

Business Intelligence (BI): аналитика и контроль
Источник:  Luxms BI 

Ключевые преимущества:

  • Полноценный функционал работы с большими данными, включая высокоскоростной доступ к данным и их хранение в «горячем слое».
  • Высокая стоимость действия и горизонтальная масштабируемость за счет архитектуры нового поколения.
  • Быстрое внедрение решения за счет простоты и «пластичности» инструментов визуализации и отраслевой экспертизы.
  • Низкая стоимость внедрения и работы системы.
  • Широкая линейка инструментов для построения результатов анализа и контроля над бизнес-процессами.

Alpha BI

Business Intelligence (BI): аналитика и контроль
Источник: Alpha BI 

Ключевые преимущества:

  • Очень богатый инструментарий ETL. В системе можно действительно трансформировать данные, а не перекладывать это на источники. Реализованы коннекторы к большинству типов источников.
  • Приятный, продуманный и лаконичный интерфейс с очень большой долей drag-and-drop-операций. Каждый инструмент представлен визуально, с описанием и подсказками. При настройке ETL-процессов в нужных местах очень помогает автозаполнение параметров.
  • Четкий контроль целостности системы.
  • Модуль репортинга: многостраничные Excel-отчеты с возможностью добавления туда любого оформления и работающих формул Excel, что редко встречается в BI-системах. Возможность выгрузки в Word-документы.
  • Объекты визуализации данных: те объекты, которые представлены в системе, имеют расширенный функционал кастомизации и полностью справляются со своими задачами.

Analytic Workspace

Business Intelligence (BI): аналитика и контроль
Источник: Analytic Workspace 

Ключевые преимущества:

  • Self-Service BI.
  • Понятный инструмент трансформации данных и создания моделей данных.
  • Формирование неограниченного числа моделей данных.
  • Удобный интерфейс формирования аналитических срезов и их визуализации.
  • Неограниченные перекрестные сравнения данных внутри одной модели и между данными разных моделей.

Сильные стороны системы:

  • Возможность работы обычным пользователем без обучения — общее оформление интерфейса позволяет легко ориентироваться и создавать визуализации и дашборды drag-and-drop-способом.
  • При изменении типа визуализации выбранный набор полей и агрегаций не сбрасывается, что позволяет быстро настраивать виджеты для дашборда.
  • Внутреннее DWH на базе ClickHouse + Apache Spark позволяет проводить всевозможные агрегации больших объемов данных на стороне AW, использовать sql-запросы с множеством готовых операторов.

Modus BI 

Business Intelligence (BI): аналитика и контроль
Источник: Modus BI  

Ключевые преимущества:

  • Наличие сопроводительной документации: на сайте вендора в свободном доступе представлен перечень документации, подробно описывающей принципы и механизмы работы в обоих модулях системы.
  • Широкие возможности по настройке визуальных компонентов системы: можно настраивать и сохранять пользовательские палитры, а также настраивать отдельные элементы отчетов, такие как цвет и тип шрифта, границы объектов и другие.
  • Расширенные возможности экспорта данных отчетов: можно реализовать экспорт данных готового отчета в различные форматы, например png или pptx, а также можно настроить выгрузку значений данных непосредственно из диаграммы в различные источники.
  • Адаптация под мобильные устройства: элементы отчета хорошо адаптируются под экран мобильного устройства, кроме того, имеется возможность создать отдельный макет отчета под определенное разрешение экрана.
  • Заинтересованность вендора в развитии системы и поддержке пользователей при ее освоении.

Примеры внедрения отечественных BI-систем

Интеграция Alpha BI для организации работы информационно-аналитической системы мониторинга и анализа показателей качества холдинга «Вертолеты России».

Интеграция Alpha BI положительно повлияла на работу всей системы в целом:

  • Снижение непроизводительной загрузки квалифицированного персонала (сотрудников служб качества предприятий и управляющей организации). 
  • Снижение объема рутинной работы по обработке данных и формированию отчетов.
  • Устранение дублирования при обработке данных в разных службах.
  • Сокращение затрат рабочего времени на поиск необходимых данных и на согласование мероприятий КПОКиН воздушного транспорта в управляющей компании.
  • Создание подсистемы учета и анализа рекламационных актов в процессе производства и эксплуатации воздушного транспорта в гарантийный период и уход от бумажных носителей.
  • Повышение производительности труда за счет работы в едином информационном пространстве, полной прозрачности данных о качестве воздушного транспорта. 

Интеграция системы Modus BI для финансовой корпорации «Уралсиб».

Цели внедрения:

  • Консолидировать данные более чем из 100 файлов Excel за 3 года.
  • Обеспечить расчет финансовых показателей по всем периодам и аналитическим разрезам.
  • Сократить время подготовки отчетности и минимизировать количество ошибок.
  • Предоставить сотрудникам удобные дашборды, акционерам — данные по компаниям холдинга в удобном виде.
  • Обеспечить требования безопасности хранения и обработки данных.

Для решения этих задач интегрировали Modus BI. В результате:

  • Автоматизировали сбор данных и проверку корректности заполнения данных в источниках, что позволяет выявить ошибки на самом раннем этапе. 
  • Стало возможным рассчитывать финансовые показатели и собирать данные из Excel, преобразовывать и дополнять их, рассчитывать показатели и формировать визуальное представление отчетности на дашбордах.
  • Топ-менеджмент компании получил оперативный доступ к ключевым показателям. 

Внедрение решения Luxmus BI в «Медицинский информационно-аналитический центр» (МИАЦ) Санкт-Петербурга.

Основные задачи центра — информационно-аналитическое обеспечение системы управления здравоохранением, организация информационного взаимодействия медицинских учреждений, информирование граждан, фармацевтических и медицинских работников по вопросам медико-социальной помощи и лекарственного обеспечения.

В организации свыше 40 направлений контроля, полный охват всех информационных потоков, 1400 пользователей.

В результате внедрения Luxms BI удалось:

  • Ускорить процесс обработки данных и информационного взаимодействия медицинских структур.
  • Собрать все необходимые сервисы в единую систему контроля информации.
  • Минимизировать число ошибок, несостыковок и искажений информации при формировании отчетов благодаря настройке автоматизированных наглядных кастомизированных отчетов.
  • Обеспечить контроль доступа к данным статистики за счет многоуровневой ролевой модели.

Использование Luxms BI способствовало значительному росту эффективности функционирования системы здравоохранения Санкт-Петербурга.

Business Intelligence превращает множественные разрозненные данные в полезную информацию для руководства и управления бизнесом, проверки гипотез и принятия решений. Компании, которые используют стратегии BI-систем, располагают точными, полными и организованными данными. Это помогает оценить текущее состояние бизнеса, выявить проблемы и возможности, спланировать будущее развитие.

Новости отрасли:

Все новости:

Профиль

Дата регистрации02.09.2013
Уставной капитал1 000 000,00 ₽
Юридический адрес Нижегородская область ГОРОД НИЖНИЙ НОВГОРОД ГОРОД НИЖНИЙ НОВГОРОД НАБ КАЗАНСКАЯ 5 ПОМЕЩ. П24
ОГРН 1135260012337
ИНН / КПП 5260365605 526001001
Среднесписочная численность118 сотрудников

Контакты

Адрес Россия, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2, этаж 7, офис № 45 Россия, г. Нижний Новгород, Казанская наб., д. 5

Социальные сети