Какую роль отвести ИИ в работе совета директоров

Постоянно приглашенный в совете директоров

• не член совета директоров,
• не имеет права голоса,
• обладает авторитетом и влиянием, его мнение важно для принятия решений,
• обладает признанными знаниями и компетенциями,
• имеет право посещения заседаний совета, за исключением закрытых для не членов совета,
• имеет право представить членам совета директоров аргументированную позицию по любому пункту повестки заседании, в котором участвует. 

Такой подход может использоваться для лиц, которые обладают признанием, влиянием и знаниями, мнение которых ценно при принятии решений, но которые по разным причинам не входят в совет директоров.  В моей практике члена совета директоров этот статус использовался для постоянно приглашенных в комитеты совета директоров.

При обсуждении статуса ИИ в качестве «постоянно приглашенного», члена совета директоров или советника, имеется в виду применение подходов к ИИ по существу, что потребует юридических решений. Так, формально сделать ИИ постоянно приглашенным затруднительно в силе отсутствия субъектности. ИИ является скорее инструментом и в этой связи  объектом права.  С этой сложностью связан и вопрос ответственности ИИ в случае причинения вреда с его использованием…

Право голоса, право представления позиции или использование «по запросу»

Признание ИИ членом совета директоров усиливает его влияние на решения в результате предоставления ИИ права голоса и на других членов совета директоров в результате повышения статуса ИИ до члена совета.  Аргументы в пользу более консервативного подхода и статуса постоянно приглашенного для ИИ, связаны с  рисками:
1. галлюцинаций ИИ,
2. утечки данных, нарушения авторских прав и иных аспектов законодательства, 
3. предвзятости,  
4. ошибок, неверной интерпретации в специальных/быстро меняющихся областях- например, рекомендация может привести к нарушению законодательства,
5. разных видов злоупотреблений и манипуляций с помощью ИИ,
6. неопределенности вопроса о  субъектности ИИ и ответственности за решения, предоставляемые ИИ
7. возрастающей «замусоренности» данных и др. 

Можно «сузить» использование ИИ до советника «по запросу», ограничив право ИИ участвовать в обсуждении на совете.  В этом случае частично теряется ценность ИИ как быстрого и взвешенного эксперта, и вновь возникает возможность влияния на совет тех, кто имеет больше власти, лучше владеет навыками влияния или даже манипуляции, образует негласные альянсы для достижения целей. 

Метод «резиновой уточки»

 Использование ИИ в качества постоянно приглашенного снижает его влияние, но не нивелирует недостатки ИИ.  Совет и менеджмент должны предусмотреть правила игры для использования ИИ и меры по получению уверенности в соблюдении установленных правил игры, а также качества, непредвзятости и обоснованности  решений, предлагаемых ИИ, сохранения конфиденциальности информации, обеспечения соблюдения законодательства и др.  Важно учитывать риск того, что данные, которые отправляются в сторонние сервисы, могут быть доступны третьим сторонам.

 ИИ может быть использован советом директором как для выработки новых решений, так и для конструктивной критики предлагаемых менеджментом решений.  Как не вспомнить метод «резиновой уточки», когда, чтобы понять сложный алгоритм или проверить его работу, его объясняют шаг за шагом «резиновой уточке» (т.е. самому себе) и он становится прозрачен, понятен и позволяет исключить ошибки.

Правила игры и этика

В рамках правил игры совету и менеджменту важно определить «красные линии» в использовании ИИ и меры обеспечения их соблюдения. Представьте на минуту, что все то, что и как говорится и представляется на совете, анализируется ИИ.  А также  все присутствие членов в совета в цифровом пространстве.  Результаты анализа можно использовать по-разному. Например, ИИ может проанализировать вклад членов совета директоров в принятие решений, качество обсуждения, суммировать обсуждение для протокола, выполнить роль персонального советника для членов совета директоров по развитию навыков (модерации, консенсуса, навыков убеждения и др.) или …дать рекомендации по наиболее эффективным методам влияния на конкретного члена совета с учетом его слабых мест.  Другой пример, иллюстрирующий этические аспекты использования ИИ — риск предоставление необоснованного преимущества одним кандидатам перед другими на основе анализа ИИ при найме на ключевые руководящие позиции. Именно этика позволяет определить «красные линии» в использовании ИИ.  Хочется подчеркнуть, что этические аспекты устанавливают именно люди… возможно, по рекомендации ИИ, но все же люди.

Корпоративная ИИ ответственность

Использование ИИ в качестве постоянно приглашенного  в совете директоров усиливает и развивает способность совета принимать быстрее взвешенные оптимальные решения.  Вопрос о том, как скоро стоит пригласить ИИ к участию в советах директоров в качестве члена совета остается открытым, пока нет ответа на  то, как нивелировать риски, которые сопряжены с ИИ.  

Вопрос о рисках, сопряженных с расширением влияния ИИ на бизнес и окружающий мир, стоит перед советами директоров не только в части использования ИИ непосредственно советом директоров, но и в гораздо более широком контексте: социальных, экологических, технологических и экономических аспектов корпоративной ИИ-ответственности бизнеса. Поговорим об этой ответственности в следующей публикации.