Как расти и преуспевать в технологическом бизнесе

Технологический рынок в России — зона высокой конкуренции. По данным исследования НИУ ВШЭ, высокотехнологичные отрасли в России лидируют по темпам роста среди инновационных направлений. 

Однако удержаться на этом рынке крайне непросто. Многие лидеры 1990-х и 2000-х годов (Skype, Kodak) еще вчера определяли тренды, а сейчас на грани банкротства или уже прекратили деятельность. 

Чтобы добиться успеха и удержать его, нужно понимать, как устроен рынок технологий. В статье собрали полезные данные от мировых экспертов, как устроена внутренняя «кухня» технологических рынков и на чем держать фокус.

Где взять идею прорывного цифрового продукта 

Практически все компании в технологических отраслях ищут инновационные идеи. Но какие из них брать для создания продуктов? Что станет востребовано? 

Американский создатель акселератора стартапов YC Пол Грэм советует: лучший способ находить идеи для стартапов — это не пытаться их придумывать, а начать их замечать. Как правило, самые успешные идеи вырастают из проблем, которые вы обнаружили на собственном опыте — в идеале, из проблем, которые есть у вас самих.

Почему инновации выигрывают у улучшений

Можно ли еще до вступления в конкурентную гонку знать, что ждет инноваторов в борьбе? Клейтон Кристенсен, профессор Гарвардской школы бизнеса и автор классического труда «Дилемма инноватора» в соавторстве с Майклом Рейнором дает утвердительный ответ на этот вопрос. Эксперты выделяют две категории инноваций. 

Первый — поддерживающие инновации

Эта стратегия подразумевает выпуск улучшенных продуктов, которые будут продаваться по высоким ценам. В такой ситуации впереди окажутся компании-лидеры рынка — гиганты, которые имеют все необходимые для победы ресурсы.

Второй вариант — «подрывной». Он предполагает смену архитектуры

Цель «подрывных» инноваций прямо противоположна цели поддерживающих. Она заключается в том, чтобы сделать коммерчески успешными более простые и удобные продукты, которые будут меньше стоить и вызовут интерес менее привлекательных или даже новых категорий потребителей. 

В этих условиях новички на рынке могут победить лидеров. Иными словами, только что вышедшим на рынок компаниям легче всего победить лидеров с помощью «подрывных» стратегий. Вот в чем суть явления, из-за которого уже много раз терпели крах даже самые успешные компании.

Клэйтон Кристенсен изучал, почему компании на вершине технологической прямой (компании, которые слушают своих клиентов, инвестируют в инновации!), через несколько лет оказываются банкротами и исчезают с рынка. Он пришел к выводу, что лидеры часто не замечают молодых конкурентов, которые мыслят по-другому, предлагают принципиально новые решения и вырываются вперед. И становятся заложниками собственного успеха. 

Пример — производитель фотоаппаратов Kodak. После того как фотоаппараты стали частью смартфонов, компания стала незначима на мировом рынке.

Как расти на международных технологических рынках: советы эксперта

Основатель международной платформы бизнес-знаний MoreThanDigital Бенджамин Талин дает несколько советов по завоеванию и удержанию лидерства на технологическом рынке:

Будьте гибкими

Создавайте компании, способные быстро реагировать на изменяющиеся условия. Создайте долгосрочное agile-видение. Сосредоточьтесь не на конкретике, технологиях или определенных бизнес-моделях, а на решениях и возможностей изменения.

Поощряйте эксперименты и открытые инновации

Предоставляйте ресурсы для новых идей и создавайте культуру, поддерживающую риск и инновации. Поощрение открытых инноваций может помочь компании использовать опыт и идеи извне.

Избавляйтесь от токсичности в компании

Она будет тормозить инновации.

Узнавайте клиентов

Каждая компания должна стремиться к глубокому изучению своих клиентов, конкурентов и рынка, чтобы на ранних стадиях выявлять новые возможности и разрушительные изменения. Но при этом следите за тем, чтобы высшее руководство было информировано и получало честную информацию. 

Развивайте предпринимательское мышление у сотрудников

Это поможет использовать потенциал сотрудников до того, как они решат искать реализации в собственном бизнесе и потенциально станут разрушителями или конкурентами вашего бизнеса.

Способствуйте развитию партнерских отношений и сотрудничества

Взаимодействие со стартапами, академическими институтами или другими организациями может помочь компании освоить новые идеи и технологии и создавать новые прибыльные проекты.

Отслеживайте тенденции рынка и технологий

Это поможет на ранних стадиях разрушительные технологии и бизнес-модели, и подготовиться к ним. 

Российские реалии: что учитывать

Суверенные технологии

Ситуация в России сейчас во многом схожи с общемировыми. Однако отечественный рынок сейчас больше ориентирован на собственные продукты и разработки, нежели на иностранные варианты. Это хорошо для российских игроков, так конкуренция с мировыми гигантами ослабевает. 

Нехватка кадров

Самый важный ресурс для достижения технологического лидерства — профессионалы. Для создания инновационных проектов сейчас критически важно знание ИИ-инструментов. По оценке экспертов, сейчас таких специалистов не хватает. К 2030 году в одном только сегменте промышленности дефицит кадров, работающих с инструментами на базе искусственного интеллекта (ИИ), достигнет в РФ 2–3 млн человек

Дорогие деньги

Ключевая ставка продолжает оставаться на достаточно высоком уровне. Банки ужесточают требования к заемщикам. Поэтому найти заемные деньги на развитие технологических стартапов — задача не из легких. Однако средства можно найти в государственных или частных венчурных фондах.

В качестве вывода

Технологическое лидерство сегодня — это не вопрос владения самым мощным ресурсом, а вопрос обладания самой гибкой архитектурой. Как показывает практика и теории Клейтона Кристенсена, успех ждет не тех, кто бесконечно полирует старый продукт, а тех, кто готов «заметить» новую проблему и предложить рынку радикально иное, интегрированное решение. 

Объединение предпринимательского опыта, глубокой аналитики и готовности к риску — это и есть та формула, которая превращает локальный стартап в нового технологического лидера.