Страхование от утечки данных: зачем это кампаниям и их клиентам
MiXBS о том, какую выгоду получают клиенты, когда компания страхует свою ответственность

Специалист в сфере международного клиентского сервиса, профессиональный коммуникатор, CX-евангелист
В эпоху цифровизации бизнес все чаще работает с конфиденциальной информацией, используя облачные сервисы и цифровые платформы. Даже при высоком уровне защиты риск утечек сохраняется. Поэтому мы в MiXBS считаем, что надежные компании должны страховать свою ответственность — как с технической, так и с финансовой стороны, и сами следуем этому принципу.
Почему защита данных — не только IT-вопрос
Утечка данных — это не просто технический сбой. Это удар по доверию, репутации, а в ряде случаев — и судебные разбирательства с клиентами или контрагентами. Поэтому защита информации — задача не только айтишников, но и юристов, руководителей, менеджеров по рискам. Страхование здесь — как подушка безопасности, дополняющая внутренние меры защиты, но ни в коем случае их не заменяющие.
Практика: как MiXBS страхует свою ответственность
Свою компанию MiXBS мы ежегодно страхуем на сумму 1 млн рублей, включая покрытие следующих рисков:
- Утечка персональных данных, когда доступ к защищенной информации получают третьи лица.
- Разглашение коммерческой тайны, приводящее к ущербу для бизнеса и нарушению договорных обязательств.
- Репутационные потери клиентов, возникающие в результате инцидентов с данными.
На сегодняшний день у MiXBS страховых случаев зафиксировано не было. Тем не менее полис ежегодно продлевается — как часть нашей системной политики управления рисками и сигнал для партнеров о серьезном отношении MiXBS к вопросам безопасности.
Преимущества, которые мы получаем для нашего бизнеса:
- Финансовая гарантия: страховая покроет убытки нашим клиентам в случае инцидента. Хоть мы и принимаем повышенные меры безопасности внутри компании, мы в полной мере понимаем возможность непредвиденных ситуаций в современных реалиях.
- Рост доверия: партнеры охотнее сотрудничают с компаниями, готовыми к ответственности.
- Репутационная защита: позволяет быстрее справляться с кризисами.
Что получают наши клиенты:
- Гарантии компенсаций при непреднамеренной утечке данных
- Безопасность сотрудничества: особенно важна при работе с чувствительными данными.
- Прозрачность и зрелость процессов: показатель профессионального подхода к управлению рисками.
Следует также отметить важные нюансы, которые компании должны учесть при принятии решения о страховании, а именно:
- У бизнесов с устаревшей ИТ-инфраструктурой страховка может быть очень дорогой, поэтому в первую очередь следует убедиться в том, что соблюдены технически аспекты защиты данных, а в компании уделяется большое внимание кибербезопасности. В ином случае, прежде чем обращаться в страховую компанию, стоит заменить ненадежное ПО на более современное и соответствующее стандартам безопасности.
- Выбирать следует тип полиса, который полностью покрывает убытки — не только прямые затраты, но и упущенную прибыль, репутационные потери и штрафы. Только тогда страховая защита может стать действенным инструментом минимизации рисков, а не простой формальностью.
Страхование ответственности за утечку данных — это элемент зрелой бизнес-стратегии, инвестиция в доверие, устойчивость и долгосрочные отношения с клиентами. В условиях растущих киберугроз и высоких ожиданий со стороны партнеров такие меры становятся не просто преимуществом, а новой нормой для ответственного бизнеса.
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Контакты
Социальные сети