Жизнестойкость вместо выгорания: как сохранить команду в турбулентности

2026 год будет сложным для экономики, и уже сейчас во многих отраслях мы наблюдаем снижение прибыли и сокращение найма персонала. Сверхнагрузки, необходимость быстро реагировать на изменения, неопределенность и турбулентность приводят к повышенному стрессу и выгоранию команд. С которыми, к сожалению, практически невозможно справляться привычными способами (отпусками, бонусной мотивацией, корпоративными тренингами, сеансами психотерапии и пр.). На это просто нет ресурсов ни у сотрудников, ни у работодателей. Работать приходится много и на пределе возможностей. И в такие периоды критически важным становится работать не со стрессом и выгоранием (об этом слове вообще лучше забыть в 2026 году), а с жизнестойкостью. Что это такое, где ее взять и как она может помочь бизнесу в современных условиях — мы и разберемся в этой статье.

Меня зовут Винокурова Вероника. Я основатель и управляющий партнер Школы выбора профессии «Пункт Б». С 2016 года я занимаюсь темой эмоционального выгорания и жизнестойкости команд, провожу исследования и разрабатываю программы для сотрудников и руководителей. Являясь при этом не только психологом, но и собственником бизнеса, я знаю, как важно в борьбе со стрессом не терять из виду бизнес-задачи и смотреть реалистично на происходящие в компании процессы.

Что такое жизнестойкость и почему именно сейчас она важна

Жизнестойкость — это понятие, введенное американским психологом Сальватором Мадди в начале 1980-х годов. И появилось оно в результате поиска ответа на вопрос «почему некоторые люди преодолевают стресс гораздо лучше остальных». По определению Сальватора Мадди, жизнестойкость состоит из трех ключевых параметров:

• Контроль (способность управлять своим вниманием, эмоциями и поведением, фокусируясь на том, что действительно зависит от тебя). 
• Принятие риска (готовность принимать неопределенность и перемены, видеть в них возможности, а не угрозы).
• Вовлеченность (умение находить смысл и мотивацию в своей деятельности, поддерживать интерес и энергию, несмотря на трудности).

При этом жизнестойкость не является врожденной характеристикой личности. Это комплексный навык, который можно развивать. И именно жизнестойкость помогает человеку сохранять устойчивость и энергию даже в условиях высочайшего стресса.

Другими словами, чем выше жизнестойкость вашей команды, тем меньше риски выгорания и выше вероятность успешного прохождения даже самых непростых периодов. И именно поэтому в нынешних условиях критически важным становится понимание «что у нас с жизнестойкостью сотрудников» и знание того, как ее можно развивать.

Пять рекомендаций для собственников и управленцев

Совет 1. Измеряйте жизнестойкость в вашей команде. Существует «Тест жизнестойкости Мадди» (его можно найти в открытом доступе), который измеряет и общий уровень жизнестойкости, и каждый из ее трех параметров. Диагностика — это то, с чего мы рекомендуем начинать работу с жизнестойкостью. И частным клиентам, и компаниям. Ведь без измерений нет изменений. И, конечно, в 2026 году тест Мадди точно стоит добавить к тем диагностикам, что вы предлагаете соискателям.

Совет 2. Транслируйте важность жизнестойкости и сделайте ее частью вашей корпоративной культуры. В периоды высокого стресса, турбулентности и сверхнагрузок важно честно признаться и себе, и команде: «Как раньше не будет. Мы будем работать интенсивнее, с неопределенностью, в условиях высокого стресса, но и с этим можно справиться». Снимая иллюзии, «называя зверя по имени» и, самое главное, зная, как с этим работать и что поможет справиться, вы снижаете уровень стресса и тревогу.

Совет 3. Делайте работу «тренингом». Не увлекайтесь разовыми семинарами и тренингами, а создавайте систему развития жизнестойкости под цели и задачи вашего бизнеса. Интегрируйте развитие жизнестойкости в практику. Жизнь многих компаний сегодня — это лучший тренинг жизнестойкости. Разберитесь глубоко с самим понятием жизнестойкости и тремя ее параметрами. Поймите, какие параметры жизнестойкости особенно важны для разных сотрудников и бизнес-задач, что «проседает» и прочее. Вникнув в суть и смысл, вы довольно быстро начнете замечать в реальной деятельности ситуации в духе: «так, в этом отделе нам сейчас нужна вовлеченность».

Совет 4. Будьте ролевой моделью и работайте с руководителями. Лидеры «опыляют» команду. И, как и любой навык, навык жизнестойкости можно передать. Конечно, при условии, что он есть у лидера. Демонстрируйте контроль (спокойствие в кризисе), вовлеченность (смысл в целях) и принятие новизны вашей команде. Начинайте работу с жизнестойкостью с руководителей.

Выводы

С трудными временами справляются сильные команды. Развивая жизнестойкость по Мадди, вы строите ресурс для роста и развития вашего бизнеса. Жизнестойкая команда — это самый адекватный ответ на вызовы, турбулентность и неопределенность, которых, по всей видимости, будет много в ближайшие годы.