Рабочее место как идеальный солдат в гибридную эпоху

Современный мир — новые реальности, когда сотрудники многих российских компаний работают не только из офиса, но и из дома, коворкингов и даже со складов. И там, где еще недавно для организации рабочего места котировались системные блоки, проводные мышки и монитор на полстола, теперь правит бал персонализация. Как не ошибиться с выбором оборудования, чтобы специалист компании был продуктивен, а бизнес — защищен? Разбираемся вместе с Михаилом Васютиным, руководителем отдела технической экспертизы компании Axoft.

От моноблока до защищенного планшета: у каждого своя роль

Персональная техника сегодня — это не просто «компьютер». Это целая экосистема, которая зависит от задач сотрудника. Все рабочие места можно разделить на три типа:

• «Классический», в который входят системный блок, монитор, периферия. Этот тип подходит для стационарных сотрудников, которые решают задачи, требующие высоких вычислительных мощностей. Оборудование такого типа подойдет для использования в любой организации: начиная от ресепшена в отеле и заканчивая ИБ-отделом в государственной компании.
• «Компактный», включающий моноблок или мини-ПК, хорошо подходит для современных офисов, где важны эргономика и экономия пространства. Обращайте внимание на производительные моноблоки, которые экономят место и выглядят современно. Свою нишу такие решения нашли в коммерческих и государственных организациях, где приоритет отдается свободному пространству и возможности быстро переместить рабочее место.
• «Мобильный» – ноутбуки, планшеты, смартфоны. Данный тип подходит для специалистов, которые постоянно находятся в движении: менеджеров, аудиторов, ИТ-специалистов на гибридном режиме.

Зачастую при выборе рабочего места на первый план выходит не внешний вид, а «внутреннее содержание» оборудования. Так, для сотрудника склада важна защищенность устройства от падений, влаги и пыли (стандарт IP67), а также наличие сканера штрих-кодов. И для решения таких задач специализированные производители, например, Mobile Inform Group (MIG), выпускают защищенные планшеты и смартфоны, созданные для суровых условий эксплуатации. В то же время для программистов ключевыми факторами выбора рабочего оборудования становятся объем оперативной памяти, большой экран и возможность работать с несколькими средами разработки одновременно — такие функции есть у таких производителей, как «Гравитон» или «Инферит».

Как оснастить компанию с госучастием

От слов — к делу. Рассмотрим пример. Допустим, в связи с расширением штата компании с госучастием необходимо подобрать технику для мобильных сотрудников — менеджеров, программистов, операторов колл-центра. Все они работают в филиалах без стационарных рабочих мест. Здесь при подборе оборудования необходимо учесть специфику таких организаций и особенности их работы, включающие требования регуляторов (к происхождению оборудования, к закупке и ее процедуре), а также стандарты по ремонту техники и постановке на учет оборудования. Компания с госучастием не может просто «собственными руками» купить замену комплектующим, вышедшим из строя, — необходимо создавать отдельную процедуру закупки (если оборудование не на гарантии), либо официальные обращения к производителю (если оборудование на гарантии).

Для таких организаций при выборе рабочего оборудования, скорее всего, будет оптимален дифференцированный подход: менеджерам могут подойти легкие ноутбуки, а вот программистам — мощные ноутбуки с 32 ГБ ОЗУ, а операторам — бюджетные модели с предустановленной ОС Astra Linux. По нашим оценкам, основанным на пуле успешно реализованных бизнес-кейсов, подобное оснащение мобильных сотрудников снизит затраты на техническое обслуживание до 25% — за счет российского сервиса. При этом подобранное оборудование имеет запас мощности для будущего апгрейда, а также полностью соответствует постановлению Правительства РФ N 719 «О подтверждении производства российской промышленной продукции», что является важным фактором для компаний с госучастием.

Выбираем оборудование для объекта КИИ

Следует отметить, что в структуре КИИ (критическая информационная инфраструктура) нет жестких требований к серверам, СХД, ПК, но есть рекомендации, на которые могут обратить внимание регуляторы. Так, модули доверенной загрузки (МДЗ) должны быть с сертификацией ФСТЭК и/или ФСБ. Тут можно выбрать любой МДЗ из этого перечня, но важна полная совместимость платформ, чтобы оборудование «в 12 часов не превратилось из кареты в тыкву».

Рассмотрим пример: энергетической компании, являющейся объектом КИИ, необходимо организовать рабочие места для диспетчеров. Можно рассмотреть системы Kraftway с сертификацией ФСТЭК, аппаратной защитой от несанкционированного доступа, полной совместимостью с отечественным ПО, либо решения от других отечественных производителей с установленными МДЗ, которые имеют соответствующую сертификацию. Здесь также не будет лишним дополнительно установить ИБП (источник бесперебойного питания) online-класса с запасом мощности для гарантированной работы при любых сбоях в электросети.

Незаменимый защитник — ИБП — как вишенка на торте

Как часто мы задумываемся о качестве электропитания? Скачки напряжения, отключения света — все это может привести не только к потере данных, но и к выходу техники из строя. Источник бесперебойного питания — это не просто «удлинитель с батарейкой», а страховка от непредвиденных расходов. Линейно-интерактивные ИБП подойдут для офиса и дома, ИБП online-класса — для серверов, ЦОДов и критически важной инфраструктуры организаций любых сегментов и отраслей бизнеса.

Кейсы из нашей практики подтверждают — экономия на ИБП может привести к выходу из строя дорогостоящего оборудования, многомиллионным финансовым потерям и многочасовым трудовым простоям. Поэтому, когда закупаете, например, серверы для виртуальных машин, не экономьте на ИБП. Здесь нужно помнить, что законы физики для всех одинаковы, от пожара не защищен никто, и недавний случай возгорания в дата-центре в Южной Корее — тому доказательство.

Обратить внимание также нужно на мощность источника бесперебойного питания. Например, для конфигурации из пяти серверов или мощных рабочих станций, можно рассматривать сборки от DEPO или RDW, но к ним может потребоваться ИБП мощностью от 1,5 до 3 кВт. Расчет прост: к суммарному энергопотреблению добавляем 30% запаса.

Российское оборудование: не только безопасно, но и выгодно

Введение санкций, возникновение затруднений с логистикой, уход западных вендоров — все это заставило бизнес и государственные структуры искать альтернативы. И они нашлись. Российская техника сегодня позволяет компаниям не только соответствовать требованиям ФЗ-188 и 719-ПП, но и снизить общую стоимость владения (TCO) за счет льгот и отсутствия валютных рисков, а также получить быструю сервисную поддержку на русском языке. А еще отечественное оборудование — это про полный контроль над цепочкой поставок, что немаловажно в современных реалиях. И выбор производителя будет зависеть только от сценария использования решения: нужны ли универсальная надежность, компактность и дизайн, стойкость к экстремальным условиям или требуется соответствие строгим отраслевым стандартам.

Несколько простых шагов к построению «правильного» рабочего места

Главное — взвешенно подойти к этой задаче. Вот какие шаги мы предлагаем. Определите задачи, которые решает сотрудник. Что он делает: пишет код, общается с клиентами, сканирует штрих-коды? Далее выберите класс устройства и производителя под задачу. Одному специалисту подойдет стандартный системный блок как у DEPO, KVADRA или HP, другому — защищенный планшет, которые производят MIG, Blackview и Torex. А если речь идет о необходимости совместимости оборудования с отечественным ПО и есть требования к сертификации, то здесь может подойти оборудование практически любого производителя, у которого есть свободные слоты PCIe или M.2 для установки сторонних МДЗ, например, «Аккорд-АМДЗ», «Соболь», Dallas Lock. И не забудьте про ИБП — даже самая дорогая и надежная техника не застрахована от проблем с электричеством.

Как показывает основанная на реальных кейсах многолетняя экспертиза Axoft, стоимость ошибки компании при выборе рабочего места может измеряться не только в финансовых потерях, но и в часах простоя бизнеса, утраченных данных и репутационных рисках. Универсальных решений нет, но «правильное» безопасное рабочее место можно построить, ориентируясь под конкретную задачу бизнеса и условия работы.