Рег.ру объявляет о ребрендинге и переходе к сервисной модели

Компания провела масштабное обновление и представила новую стратегию развития, в рамках которой инфраструктурные сервисы для IT-специалистов дополняются линейкой готовых цифровых решений для предпринимателей без технической экспертизы.

Российская технологическая компания Рег.ру объявила о глобальном ребрендинге, отражающем переход от модели поставщика отдельных инфраструктурных инструментов к сервису, ориентированному на конечный результат для бизнеса. Обновление затрагивает позиционирование, продуктовую логику и подход к работе с клиентами, начиная от технических специалистов, заканчивая малым бизнесом и начинающими предпринимателями.

В рамках новой стратегии Рег.ру предлагает клиентам два сценария работы. Первый сценарий предлагает использование линейки Рег.решений — сервиса простых решений для предпринимателей, которым нужна как инфраструктура, так и набор инструментов для запуска и ведения бизнеса: сайт, почта, онлайн-защита, базовое продвижение и поддержка специалистов. Теперь владелец бизнеса может выбрать собственный сценарий работы в зависимости от задач, уровня технической экспертизы и ожидаемого результата. Второй ориентирован на разработчиков и ИТ-специалистов и сохраняет привычную модель самостоятельного выбора и настройки доменов, хостинга, облачных и серверных решений, включая инфраструктуру Рег.облака. 

Сегодня рынок все заметнее уходит от модели с десятками подрядчиков и агентств к формату единого сервиса, который берет на себя решение конкретных задач бизнеса. Для малого и микробизнеса важен не набор разрозненных инструментов, а сервис для запуска и развития онлайн-проекта. Линейка «Рег.решений» ориентирована на индивидуальных предпринимателей и небольшие команды (обычно до трех человек), которые не располагают значительными техническими и финансовыми ресурсами.

«За многие годы работы мы увидели, что значительная часть пользователей приходит за техническими продуктами, но на самом деле ожидает измеримый бизнес-результат — клиентов, продажи и дальнейшее развитие бизнеса. Ребрендинг отражает наш переход от отдельных инструментов к созданию экосистемы сервисов, которая помогает предпринимателям решать прикладные задачи, не погружаясь в технологии», — рассказывает Антон Терехов, коммерческий директор Рег.решений.

Ребрендинг затрагивает и обновление визуального стиля Рег.ру. На стартовой странице бренда появилось четкое разделение на два клиентских формата: «Сделаем вместе», объединяющий всю линейку Рег.решений, и «Сделайте сами» с классическим набором услуг — домен, хостинг, почта и другие инфраструктурные продукты. Цветовая палитра дополнилась зелеными, желтыми и лавандовыми оттенками, сменив акцент от холодной технологичности голубого цвета.

«Обновленный визуальный стиль строится вокруг идеи выбора и двух разных пользовательских путей. Мы ушли от образа исключительно технического провайдера и заложили в айдентику более сервисный и человекоцентрический подход, сохранив при этом преемственность и узнаваемость бренда», — отмечает Кирилл Шмонин, арт-директор Рег.ру.

Ребрендинг стал частью долгосрочной стратегии Рег.ру по расширению продуктового портфеля и снижению барьера входа в цифровую среду для малого бизнеса. Компания продолжает развивать инфраструктурные сервисы для профессиональной аудитории, одновременно формируя экосистему готовых решений для предпринимателей.