От пароля к коду: альтернативные способы авторизации

Сегодня бизнес может выбрать:  использовать классическую аутентификацию по логину и паролю или внедрить дополнительные способы авторизации для клиентов. Ключевое здесь — предоставить пользователям выбор, так как предпочтения могут различаться: кто-то выбирает пароли, а кто-то — одноразовые коды.

Какие есть альтернативы паролю?

• SMS-код. Один из популярных методов — отправка кода на мобильный телефон. Это простой и удобный способ.
• Авторизация через мессенджеры. Для пользователей, активно использующих этот канал, такой метод удобен, так как код приходит прямо в приложение.
• Аутентификация через звонок. Это может быть как входящий, так и исходящий вызов. В одном случае робот звонит и диктует код, в другом — пользователь звонит на авторизационный номер и получает код. Также существуют варианты, когда система проверяет совпадение введенного номера с тем, на который поступает звонок, либо вызов от системы поступает пользователю, а последние четыре цифры являются кодом для авторизации.

Эти методы можно комбинировать в каскадную аутентификацию, что повышает гибкость процесса и доступность для клиентов.

Что получает бизнес?

• Меньше отказов на этапе входа. Удобство авторизации напрямую влияет на конверсию: чем проще пройти вход, тем выше вероятность, что пользователь продолжит взаимодействие с сайтом.
• Гибкость и безопасность. Одноразовые коды действуют ограниченное время и защищены от взлома.

Авторизация без пароля — это не замена одного метода на другой, а расширение выбора для клиентов. Такой подход позволяет повысить лояльность аудитории и снизить издержки бизнеса.