ПКО «Интел Коллект» успешно прошла сертификацию СМК

Так, ПКО «Интел Коллект» прошла процедуру, в ходе которой внешние аудиторы высоко оценили процессы компании, в том числе: информационную безопасность, работу с большими объемами данных, аналитику и развитие, направление по подбору и обучению персонала,  комфортные условия труда, а также работу с репутацией.

По результатам проведенной оценки была подтверждена высокая эффективность действующих процессов внутри организации,  стремление компании к динамичному развитию, и принято решение о присвоении сертификата соответствия системы менеджмента качества стандарту ISO:9001:2015. 

«ПКО «Интел Коллект», как часть группы компаний Lime Credit Group,  нацелена на устойчивое развитие, а также долгосрочную и эффективную работу в отрасли. Мы уделяем особое внимание комплексной проработке всех внутренних и внешних бизнес-процессов компании, стремясь обеспечить максимальную согласованность действий подразделений и качество взаимодействия между ними. Эффективная командная работа, прозрачность процессов, стратегий, а также качественная коммуникация являются ключевыми приоритетами для нашей организации.

В данном случае прохождение аудита системы менеджмента качества — это важное независимое подтверждение высокого уровня эффективности принимаемых управленческих решений, полученных организацией результатов и отлаженных операционных процессов», — прокомментировал генеральный директор ПКО «Интел Коллект» Алексей Велижанин.

Также напомним, что процедуру сертификации ранее прошли два бизнеса группы компаний: материнская компания — МФК «Лайм-Займ», которая получила  сертификат соответствия в 2022 году и стала первой микрофинансовой организацией в России, подтвердившей соответствие своих внутренних процессов международным требованиям СМК. В сентябре 2025 года МКК «Каранга» также прошла инспекционный аудит и получила сертификат соответствия, а МФК «Лайм-Займ» успешно прошла процедуру ресертификации.

В 2026 году ПКО «Интел Коллект» стала первой российской организацией на коллекторском рынке, получившей сертификат СМК.