РБК Компании

Бренд без маркетинга не выживет: почему важно продвигать продукт под СТМ

Создать бренд легко, а сделать его востребованным — сложнее. Почему без комплексного маркетинга бизнес обречен? Разбираем ключевые ошибки и решения
Бренд без маркетинга не выживет: почему важно продвигать продукт под СТМ
Источник изображения: Shutterstock.com
Елена Саркисова
Елена Саркисова
Генеральный директор международного торгово-производственного холдинга INIT Cosmetics

Высшее гуманитарное (2001-2006), высшее экономическое образование (2007-2010), выпускница Московской Школы Управления SKOLKOVO

Подробнее про эксперта

Создать косметический бренд несложно. Гораздо сложнее сделать его востребованным. Многие предприниматели и компании инвестируют немалые ресурсы в разработку продукции, но забывают о качественном продвижении. В этом вопросе важно помнить, что хороший продукт не всегда успешный. А успешный — не всегда хороший. В то же время другие, не уделив достаточно времени продукту, фокусируются исключительно на рекламе, игнорируя долгосрочные цели.

В итоге одни бренды теряются на фоне конкурентов, а другие продолжают тратить бюджеты на сухой платный трафик, не получая стабильного результата.

Почему так происходит? Ответ достаточно простой: отсутствие комплексного маркетинга. Без продуманной стратегии и целостного подхода бренд не может добиться устойчивого успеха и выстроить долгосрочные отношения с аудиторией. На практике к этому часто прибавляется регулярная смена исполняющих специалистов, интуитивное принятие решений и часто излишне субъективные инициативы предпринимателей. Можно протестировать много разных гипотез, но ценность в этом появится лишь тогда, когда будут сделаны правильные выводы, поставлены правильные цели, а каналы продаж и коммуникаций начнут работать как единый организм. Стоит принять и понять, что маркетинг — это не реклама, соцсети и сайты, а продуманная система, в которой все элементы работают на результат.

Маркетинг не равно реклама

Ошибочное представление о том, что маркетинг — это прежде всего про рекламные кампании и продвижение, приводит к значительным потерям. В действительности это системный набор решений и операций, который охватывает все аспекты взаимодействия с клиентом, от разработки продукта до его продажи и поддержки.

Основы комплексного маркетинга были заложены еще в 1960 году профессором Дж. Маккарти с разработкой модели 4P. Эта классическая модель описывает основные принципы маркетинга и помогает компаниям выстраивать эффективные стратегии. Модель 4P включает следующие элементы:

  • Product (Продукт) — создание продукта, который соответствует потребностям целевой аудитории, обладает уникальными характеристиками и качеством.
  • Price (Цена) — правильное определение цены, которая отражает ценность продукта и отвечает запросам потребителей.
  • Place (Место продаж) — выбор каналов и стратегий дистрибуции, чтобы продукт был доступен для целевой аудитории.
  • Promotion (Продвижение) — комплексное использование инструментов продвижения, включая рекламу, PR, контент и работу с лидерами мнений.

4P подразумевает, что вы можете не просто продать товар, а сформулировать ценность бренда и укрепить его позиции в сознании потребителей.

Как выстроить комплексный маркетинг с нуля

Для того чтобы создать успешный косметический бренд, важно выстроить комплексную стратегию, которая охватывает все аспекты работы с продуктом, клиентами и рынком. Основные шаги включают:

  • Определение целевой аудитории.
    Понимание, кто ваш покупатель, какие у него потребности и предпочтения, помогает выстраивать персонализированное предложение и повышать конверсии.
  • Разработка платформы бренда.
    Включает определение миссии, ценностей бренда, УТП (уникального торгового предложения) и визуальной идентичности. Это основа для дальнейшей работы.
  • Создание стратегии дистрибуции. 
    Важно определить, где и как клиент будет приобретать ваш продукт. Это может быть как онлайн-продажа, так и офлайн-точки продаж.
  • Разработка контент-стратегии. 
    Контент играет ключевую роль в коммуникации с аудиторией. Сюда входят не только рекламные материалы, но и образование потребителей, создание доверительных отношений через соцсети, блоги, видео и другие форматы.
  • Запуск рекламных кампаний. 
    Реклама — это важный элемент, но без стратегического подхода и интеграции с другими элементами маркетинга, она будет неэффективной. Использование различных каналов для привлечения и удержания клиентов — от контекстной рекламы до influence-маркетинга.
  • PR и работа с лидерами мнений. PR способствует укреплению доверия к бренду, повышению его узнаваемости и созданию положительного имиджа в глазах целевой аудитории.

Почему важен комплексный подход

Комплексный маркетинг позволяет бренду работать в долгосрочной перспективе, создавая устойчивый спрос и повышая лояльность клиентов. Без такого подхода бренд может столкнуться с рядом проблем:

  • Нестабильный спрос.
    Без комплексного подхода лояльность клиентов может быть очень низкой, и удержание аудитории будет трудным. Системная работа с брендом, качественное продвижение и внимательное отношение к потребностям клиентов укрепляют доверие.
  • Низкая лояльность. 
    Без комплексного подхода лояльность клиентов может быть очень низкой, и удержание аудитории будет трудным. Системная работа с брендом, качественное продвижение и внимательное отношение к потребностям клиентов укрепляют доверие.
  • Невозможность роста. 
    Когда маркетинг не выстроен комплексно, бренд оказывается зависимым от краткосрочных решений, что мешает его развитию и масштабированию. Только работа на всех этапах — от создания продукта до его продажи — позволит бренду расти и расширять свою аудиторию.

Заключение

В современном бизнесе недостаточно просто создать хороший продукт или запустить рекламную кампанию. Нужно выстраивать целостную маркетинговую систему, в которой работают все компоненты. Наша компания всегда работает «под ключ», в том числе предоставляет маркетинговое сопровождение, ведь только комплексный маркетинг позволяет не только привлечь клиентов, но и удержать их, выстроить устойчивые отношения и увеличить прибыль. Без такой системы бренд рискует остаться незаметным на фоне конкурентов. 

Для компаний, которые только начинают путь в бьюти-индустрии, выстраивание комплексного маркетинга может быть сложной задачей. Поэтому сотрудничество с экспертами, имеющими опыт в продвижении брендов, становится лучшим решением. Такой подход позволяет минимизировать ошибки и добиться максимальных результатов в короткие сроки.

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

Достижения

№1 в номинации «Производство»Победитель бизнес-премии, 2020 г
47 стран присутствия брендовБолее 850 представительств в 47 странах с брендами VELVET L&B, INIT PROFESSIONAL и др.
Бизнес-школа косметологииОткрытие Московской бизнес-школы косметологии и эстетики, 2021 г
Более 5 млн покупателейОт специалистов индустрии красоты до конечных потребителей
Лидер в своей категории товаровНа маркетплейсах Wildberries и Ozon

Контакты

Адрес
Россия, г. Новосибирск, ул. Галущака, д. 2, офис 3001 Россия, г. Москва, пр-кт Мира, д. 104, 6 этаж UAE, The Exchange Tower, Business Bay Dubai, Office 187

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия