Маркетплейсы обсудили ключевые вызовы e-commerce 2026 на форуме 1Событие

21 ноября в Москве на форуме «1Событие для малого бизнеса» прошла специализированная секция «Маркетплейсы», организованная сервисом аналитики Sellmonitor. В дискуссии приняли участие представители крупных брендов и ведущих площадок, включая Ozon, Wildberries и «Яндекс Маркет».

Секция была посвящена стратегическим изменениям в e-commerce и тем вызовам, с которыми рынок войдет в 2026 год.

Главные темы обсуждения

Участники отметили, что рынок маркетплейсов входит в период существенных трансформаций: меняются рекламные инструменты, растут требования к качеству данных, усиливается конкуренция внутри площадок и между ними.

Бренды обсуждали подходы к сохранению маржинальности, управление репутацией и работу с отзывами. Представители площадок рассказали о перераспределении трафика, обновлениях рекламных форматов и усилении роли точечной аналитики в продвижении товаров.

Анна Карпухина — руководитель группы маркетинга Ozon Fashion — отметила, что отзывы остаются одним из ключевых факторов, влияющих на поведение покупателей и позицию товара в поиске. По данным Ozon, наличие отзывов с фото и видео повышает кликабельность и добавления в корзину примерно в 1,7 раза. Отзывы одновременно работают как показатель доверия и как сигнал для алгоритма ранжирования.

Директор по стратегии продаж и продавцов, RWB Media Анастасия Стукалова  рассказала о росте значимости брендов на площадке и изменении пользовательского поведения. Также Wildberries представил обновленные рекламные инструменты и форматы продвижения, включая брендовые полки, расширенную аналитику поиска и офлайн-инвентарь в ПВЗ.

По итогам секции эксперты выделили несколько направлений, которые будут определять рынок в ближайший год:

• Рост значимости аналитики. Участники отметили, что в условиях меняющихся правил, аукционов и комиссий решение о продвижении должно строиться на данных.
• Усложнение конкуренции. Бренды и селлеры работают в более плотном трафике: площадки вводят новые форматы, а покупатель ожидает прозрачности и высокого качества карточек товаров.
• Смещение акцента в стратегиях. В 2026 году брендам придется пересчитывать экономику, адаптировать ассортимент и балансировать между органикой, рекламой и репутационными факторами.