Как не нарушить авторские права на маркетплейсах: рекомендации эксперта

В условиях современного мира, где технологии развиваются с невероятной скоростью, необходимо понимать принципы авторского права и уметь защищать свой контент.

Что делать, если обнаружил копирование или использование конкурентами своих видео, фото, описания товара?

На первом этапе важно собрать доказательства.

• Зафиксируйте — сделайте видеозапись, скриншоты страниц конкурентов, где использован ваш контент.
• Обратитесь в поддержку — предоставьте подтверждения нарушений и доказательства ваших интеллектуальных прав.
• Свяжитесь с нарушителем — направьте письмо/сообщение о досудебном урегулировании.
• Не прекращайте мониторить конкурента — следите за старыми и размещением новых карточек товара.

Как защитить свою, к примеру, фотографию товара?

Стоит позаботиться о сохранности исходников — это файлы с метаданными, а также рабочие архивы в psd, il, wmf, cdr и пр.

• Депонируйте финальную версию — эта форма позволит закрепить авторство и в случае нарушений поможет оперативно заблокировать пиратский контент.
• Публикуйте созданные работы на страницах социальных сетей — суды принимают скриншоты с датой и временем, как доказательство.
• Загружайте в облачные хранилища — системы фиксируют данные файла, вплоть до геолокации, если она включена.
• С помощью мониторинга следите, используют ли ваши работы без разрешения.

Почему маркетплейсы зачастую не несут ответственности за нарушения авторских прав, кто несет?

Маркетплейсы — информационные посредники. Они передают информацию, представляют возможность пользоваться площадкой, содержат ее, но не определяют содержание размещенного материала.

• Сайты, которые выполняют функцию информационных посредников, только дают возможность другим лицам размещать информацию — то есть за нарушение отвечает тот, кто разместил материал. 
• Маркетплейс отвечает — если он знал о нарушении и не принял мер к устранению.
• Удаление пиратского контента возможно только с доказательствами авторства.

Как самому избежать нарушений и что делать, если это произошло?

Сегодня самое популярное решение для подбора контента — стоки. Чтобы использовать размещенные на них материалы, стоит ознакомиться с лицензиями. У каждой площадки свои правила, чаще всего при цитировании нужно ставить авторство + ссылка на сайт. Кроме того, на одном стоке для фото, графических элементов или видео могут быть разными требования от правообладателей.

Создавайте свое — подбор референсов, изучение чужой практики позволяют найти свой, эксклюзивный стиль и дизайн.

Если вы самостоятельно не создаете карточку товара/оформление, а над ней работает дизайнер, то стоит позаботиться о заключении договора.

Чтобы права перешли от дизайнера к заказчику в договор включаем один из пунктов:

1. об исключительной лицензии;
2. об авторском заказе;
3. об отчуждении прав на произведение.

Акт прием-передачи — финальная часть, которую нельзя игнорировать.

Следуя этим советам при работе на маркетплейсах, вы не только будете в рамках закона в отношении авторских прав, но и сможете акцентировать внимание вашей целевой аудитории на уникальности предложения. Это станет конкурентным преимуществом и залогом устойчивого развития бизнеса.