Зумеры и бизнес: особенности найма сотрудников поколения Z на рубеже 2026

На сегодняшний день многие работодатели относятся к зумерам скептически и опасаются иметь с ними дело. Однако, несмотря на некоторые очевидные сопротивления обеих сторон, в последние годы поколение Z уже прочно вошло в рабочий процесс, и его влияние на рынок труда будет только расти. Что ими движет и как адаптироваться к новому образу мышления такой молодежи, разберу в этой статье.

Теория поколений и место зумеров в ней

Для начала определим ключевые особенности поколений, представленных на рыке труда. Цифры взяты приблизительные — принятые большинством теоретиков.

1. Поколение X (рождены между 1965-1980) привыкло жить в парадигме, что работа — это долг. Его представители выбирали работу один раз и на всю жизнь. Стабильность является для них главной ценностью.
2. Миллениалы (рождены между 1981-1996) воспринимают работу как маркер собственной реализации и успешности. Многие из них готовы посвящать работе все свободное время. Также именно поколение миллениалов первым заговорило о ценности корпоративной культуры и общего командного духа.
3. Зумеры (рождены между 1997-2012) напротив считают, что работа — это просто одна из сфер жизни, и не всегда самая значимая. Им характерно стремление к более гибким форматам и отсутствие привычного уважения к иерархии и корпоративным правилам.

Карьерные тренды зумеров

Так как зумеры уже стали полноценными игроками рынка труда, компании больше не могут игнорировать их запросы. Комфортный офис, удаленный формат, ДМС и уважение к сотрудникам стали стандартом ожиданий, а не исключительными бонусами.

Отставание от общего тренда прослеживается в основном в госсекторе и в традиционных сферах бизнеса. Как правило, там гораздо ниже зарплаты и отсутствуют перечисленные преимущества. И, как следствие, именно данные сферы сейчас испытывают нехватку молодых сотрудников, что даже ведет к принятию новых законов — так, для выпускников медицинских вузов теперь обязательна отработка в государственных учреждениях.

Если улучшение условий является несомненным плюсом для сотрудников всех поколений, то что насчет влияния поколения Z на рынок труда? Здесь можно выделить несколько факторов:

• Поверхностность знаний. Стремление к быстрому успеху может способствовать карьерному росту, но зачастую мешает приобретению глубоких и фундаментальных знаний в своей профессии.
• Дефицит кадров в «непрестижных» и тяжелых сферах. Некоторые сферы справляются с ним путем повышения зарплат, и благодаря этому сейчас курьеры и дальнобойщики могут зарабатывать не меньше программистов. И это тоже не всегда хорошо, ведь увеличение затрат на логистику повышает стоимость товаров и, как следствие, разгоняет инфляцию. Госсектор пока встал на путь принуждения к работе, и результаты этого решения мы сможем оценить только спустя несколько лет.
• Текучесть кадров. Недавно эта проблема была очень актуальна, но охлаждение рынка труда и волны сокращений диктуют новые правила — на текущий момент даже неусидчивые зумеры стремятся к заключению бессрочного трудового договора. Остается только надеяться, что раскачивание качелей между рынком кандидата и рынком работодателя прекратится, а рынок — однажды — плавно перейдет к золотой середине.

Кем хотят работать зумеры

Вывод напрашивается сам собой: действительно, современных молодых людей отличает желание получить все и сразу. Они не хотят годами сидеть в офисе и заниматься рутинной работой. И зачастую, ради высокого заработка и приятных условий, зумеры готовы поплатиться выстраиванием карьеры и работой на собственное резюме.

Здесь важно понимать, что зумеры не являются однородной массой, и в плане подхода к поиску работы я бы разделила их на три группы.

1. ИТ-сфера, удаленная работа и гибкий график. Представители этой группы рассматривают позиции разработчиков, тестировщиков, аналитиков. На мой взгляд, таких все еще абсолютное большинство. Тем более что осенью 2025 года сфера информационных технологий все еще сохраняет за собой лидирующее место по количеству поисков от пользователей. Например, у нас в ICL Services процент зумеров среди сотрудников уже довольно высок.
2. Практический подход. Заметив тенденцию на дефицит рабочих кадров, молодые люди готовы идти работать руками, ведь платят сейчас за это не меньше, чем за работу за компьютером, а порог входа значительно ниже. 
3. Выход за рамки. Они хотят быть блогерами, инфлюенсерами, зарабатывать на криптовалюте. Буквально недавно во всех СМИ писали о том, у зумеров массово всколыхнул внезапный интерес к позициям обслуживающего персонала в богатых домах.

Чего ждать рынку

Тем не менее, если несколько лет назад мы наблюдали сдвиг в сторону фриланса среди молодежи, сейчас идет обратная тенденция — зумеры стремятся к стабильности. В данный момент рынок труда уже не так остро нуждается в специалистах, поэтому соискатели не чувствуют такую потребность в своих услугах, как раньше. Ведь, по данным hh.ru, в последние несколько лет количество вакансий компаний сокращается, а количество резюме соискателей только растет. Поэтому наиболее безопасный вариант в текущих реалиях — найти одно достойное место и переждать на нем турбулентные времена.

В целом, благодаря широкому распространению удаленной работы, большой разницы в предпочтениях по работе между жителями разных регионов не наблюдается. Разве что можно предположить, что среди выпускников престижных университетов будет меньше желающих пойти на рабочие специальности, как бы хорошо оплачиваемы они ни были, а в глубинках без университетов желающих работать сварщиками и дальнобойщиками будет значительно больше.

Важно понимать, что поколение Z — не временная трудность, а новая реальность. Их запросы на гибкость, комфорт и смысл заставляют рынок труда эволюционировать, делая его более человекоориентированным для всех. Ключевой вызов для работодателей — не бороться с этими трендами, а научиться извлекать из них пользу, например, использовать клиповое мышление зумеров для быстрого обучения.

В конце концов, адаптация к зумерам — это инвестиция в будущее компании, которая хочет оставаться релевантной в меняющемся мире.