AMS Software фиксирует рост спроса на локальное ПО для работы

Российский IT-рынок продолжает развиваться. Об основных запросах пользователей в области десктопных решений расскажут специалисты компании AMS Software.

Как меняется спрос на прикладное программное обеспечение

До 2025 году дефицит ПО после ухода западных компаний значительно снизился. Раньше отечественные производители стремились закрыть потребности людей в кратчайшие сроки. Сейчас, по данным Компьютерры, произошла стабилизация отрасли. Компании делают ставку на качество, а не на наличие.

Чего хочет клиент?

Вот некоторые покупательские запросы по данным TADviser:

1. All-in-one (все в одном). Акцент на разработку комплексных рабочих пространств, расширение функционала приложений. Российские производители реализуют этот запрос через интеграции.
2. Защита информации и безопасность. Стремление к надежным решениям, гарантирующим конфиденциальность данных. Этот аспект становится одним из ключевых в условиях возрастающей цифровизации.
3. Нейросети. Стремление автоматизировать рутинные задачи и повысить производительность с помощью ИИ.

Что может предложить AMS Software?

На протяжении 20+ лет мы производим простые и интуитивно понятные программы для дома и офиса.

Наши продукты включены в Реестр российского ПО, ими пользуются крупные компании, малый и средний бизнес. Для них предусмотрена возможность корпоративной закупки. При этом мы делаем технологии доступными для всех: большая часть наших пользователей — частные лица, выбирающие наши программы за комфорт, экономию времени и простоту освоения профессиональных инструментов.

Ниже проведем анализ пользовательских запросов к функционалу софта.

Какие изменения мы отметили на опыте

Динамику спроса оценивали по нескольким критериям:

• частотные запросы в техподдержку и темы обращений;
• статистика скачиваний и активации;
• отзывы пользователей и партнеров;
• мнение разработчиков и продакт-менеджеров.

Это позволяет оценить динамику интереса к продуктам и составить точную статистику.

Программы для работы с документами

В нашем случае это решение для работы с PDF-документами. За последние несколько лет запрос клиентов в этой области кардинально изменился. Раньше редактор покупали частные пользователи. Сейчас тренд сместился в сторону централизованного внедрения на уровне отделов и целых организаций.

1. Ключевое направление — автоматизация рутины.

Набор базовых функций остается стабильным, но требования к качеству выросли. В приоритете:

• Редактирование и конвертация. Возможность быстро переделать Word или Exel в PDF, объединить несколько файлов в один, организовать структуру и т. д.
• OCR (распознавание текста). Вместо ручного ввода сотрудники автоматически извлекают текст из сканов.
• Пакетная обработка. Массовая конвертация и сжатие файлов. Это мастхэв для работы с большими архивами.

2. PDF превратился в рабочее пространство.

Документ перестал быть только форматом хранения. Компании активно используют PDF для совместной работы:

• Комментарии для согласования договоров.
• Интерактивные формы для внутренних заявок.
• Свободный обмен документами с контрагентами благодаря настройкам безопасности.

3. Безопасность и лицензирование.

В условиях импортозамещения требования к инфраструктуре ужесточились. Необходимы:

• Локальная работа. Принципиально важно, чтобы документы не уходили во внешние облачные сервисы.
• ЭЦП и защита. Поддержка электронной цифровой подписи и шифрования стала стандартом.
• Гибкие лицензии. Крупный бизнес все чаще выбирает бессрочные и конкурентные лицензии (особенно для терминальных серверов). Это дает контроль над расходами и возможность масштабирования.

Софт для бизнеса и работы

Спрос на офисные программы меняется. Пользователи все чаще выбирают инструменты, которые решают конкретные задачи. Например, подготовка фото на документы, запись экрана или редактирование скринкастов. 

При этом важный критерий — низкий порог входа. Изучение сложного софта требует времени, поэтому интуитивно понятный интерфейс превращается в преимущество.

В результате появляется запрос на доступные утилиты. Они выгодны, потому что помогают работать быстрее, экономят деньги и не требуют специальных навыков.

Инструменты для дизайна и инфографики

В этой области особенно ощутим интерес к ИИ. Так спрос на фоторедактор с нейросетью вырос в 5,7 раз за прошедшие полгода. Пользователю важно получить качественный результат при минимальной затрате времени и ресурсов.

Мы развиваемся в этом направлении, однако видим проблему в AI-обработке: она часто выглядит однотипно, стирает индивидуальные черты. Для многих важно, чтобы процесс был творческим, но простым. Поэтому мы подключаем ИИ, чтобы снизить ручную обработку в рутинных задачах (замена фона, удаление объектов), но в то же время оставляем возможность делать ретушь самостоятельно.

Популярные требования к софту среди любителей: 

• интуитивно понятный интерфейс;
• библиотеки шаблонов;
• автоматизированные функции.

Программное обеспечение для ремонта и планирования интерьеров

Все больше людей предпочитают планировать ремонт самостоятельно. Это позволяет сократить расходы на услуги профессиональных дизайнеров и ремонтных бригад. ПО в таком случае выступает альтернативой дорогостоящей консультации, помогает избежать ошибок в планировке и расчетах материалов.

Популярностью пользуются решения, закрывающие полный цикл работ:

• 3D-моделирование. Создание модели помещения и расстановка мебели в реалистичной визуализации.
• Расчетная часть. Автоматический подсчет необходимых материалов и составление сметы.
• Визуализация. Возможность увидеть конечный результат до начала ремонта, оценить варианты отделки и меблировки.

Для пользователей также важен порог входа. Чем быстрее можно освоить базовый функционал программы, тем охотнее ей пользуются.

Решения для ландшафтного проектирования

Тренд на загородную жизнь несколько лет не теряет актуальности. Это напрямую повлияло на рост продажи программ для планировки дома и ландшафтного дизайна. Основную аудиторию составляют владельцы участков, которые хотят обустроить придомовую территорию. Дизайнеры на фрилансе тоже часть нашей ЦА. У них есть запрос на быстрые и доступные инструменты для проектирования.

Сегодня пользователи хотят не просто получить красивую визуализацию, но и произвести точный расчет сметы, спланировать системы электрики, сантехники и отопления. Поэтому растет спрос на ПО для комплексного планирования участка, объединяющее все чертежи в один проект.

Программы для обработки фото и видео

В сфере обработки фото и видео также есть рост спроса на ИИ-функционал. Пользователи активно ищут инструменты, которые позволяют быстро достичь желаемого результата с минимальными усилиями. Особый интерес вызывают возможности «оживления» фотографий и автоматической ретуши. Популярными становятся и интегрированные рабочие пространства, где можно, например, снимать экран и тут же редактировать запись.

Востребовано доступное российское ПО, в том числе для macOS. Приоритет — стабильная работа на менее производительном оборудовании.

Какие можно сделать выводы

1. Переход от количества к качеству. Отрасль вышла из стадии экстренного импортозамещения, стабилизировалась. Пользователи больше не готовы соглашаться на «просто работающий» софт — в приоритете широкий набор функций и качественный интерфейс.
2. Безопасность файлов. Несмотря на популярность облачных технологий, в сегменте работы с документами и персональными данными сохраняется устойчивый запрос на локальное ПО. Гарантия того, что файлы не покидают устройство пользователя, становится конкурентным преимуществом.
3. ИИ как инструмент. Искусственный интеллект востребован для автоматизации рутины, но пользователи хотят сохранять творческий и профессиональный контроль над результатом. Оптимальная формула — «умная автоматизация + ручная настройка».
4. Универсальность решений. Граница между профессиональным и любительским софтом размывается. Успешные продукты сочетают низкий порог входа с возможностью масштабирования.