Эксперты FIS обсудили тренды в корпоративном взыскании на DOLG TALK 2025

Директор по развитию FIS Марина Стешина и FIS Collection Product Owner Андрей Наумкин приняли участие в конференции DOLG TALK 2025 о трендах, финансах и технологиях на рынке взыскания. Представители банков, финтех-организаций, инвестиционных и ИТ-компаний обсудили аналитику рынка, тренды автоматизации возврата корпоративной задолженности и инструменты для повышения эффективности процессов collection.

«На форуме было много профильных экспертов, глубокой аналитики рынка и интересных дискуссий, которые будут актуальны для участников как минимум год. В ходе конференции особое внимание было уделено развитию корпоративного взыскания — по оценкам экспертов объём рынка составляет более 6 трлн рублей. Наша команда более 20 лет специализируется на внедрении и кастомизации систем взыскания для банковского бизнеса — у нас есть пул успешных кейсов использования FIS Collection для возврата просроченной задолженности на всех стадиях, в том числе в сегменте МСБ и ИП. В то же время наша компания развивает единую платформу для автоматизации внутренних процессов и управления командами, где проектом может выступать и задолженность в корпоративном сегменте. В рамках кейса выстраиваются разные стратегии взыскания под каждый сегмент, а к сегменту прикрепляются индивидуальные проекты с гибкими задачами», — отметила Марина Стешина.

На полях DOLG TALK 2025 делегаты FIS встретились с заказчиками и партнерами компании и вместе с другими участниками форума рассмотрели:

• аналитику рынка корпоративных и розничных долгов и наиболее эффективные стратегии взыскания — с точки зрения банкиров, коллекторов, инвесторов и независимых экспертов;
• регуляторные и экономические изменения в индустрии;
• новые технологические подходы в управлении долговым портфелем, в скоринге и в целом в автоматизации процессов collection.

“Каждый проект в корпоративном взыскании достаточно индивидуален — и поэтому чаще всего работа с задолженностью в данном сегменте идет в ручном режиме. В универсальных коробочных CRM не представлены возможности, требующиеся для работы с корпоративным заемщиком, так как, помимо обеспечения процессов взыскания, важно правильно консолидировать информацию по объединению клиентов в группы и проекты, обеспечивать планирование доходов и расходов по проектам, предоставлять бюджетные функции с возможностью формирования прогноза погашений и резервов. Для решения таких задач нужно иметь правильные инструменты — в преднастроенном решении FIS Collection представлены основные возможности для обеспечения корпоративного взыскания, и благодаря функционалу гибкого low-code конструктора можно быстро настроить процессы под текущие задачи и новые вызовы рынка”, — рассказал Андрей Наумкин.