Как создать огромный внутренний туризм в России

Введение

Россия занимает крупнейшую территорию в мире, простираясь через 11 часовых поясов. Здесь есть все: от субтропических пляжей Сочи до вулканов Камчатки, от средневековых городов Золотого кольца до нетронутой природы Сибири. Однако внутренний туристический поток не соответствует масштабам страны. По данным Ростуризма, лишь около 65% россиян регулярно путешествуют внутри страны, при этом многие выбирают одни и те же раскрученные направления. Как разбудить этого спящего гиганта? В компании «Димитекс» очень любят путешествовать, так как клиенты и заказчики находятся по всей России, поэтому готовы предложить многоуровневую стратегию.

В данном кейсы мы приведем основные пункты, которые позволят начать открывать бесконечный мир под названием Россия. Мы обойдемся без воды и банального обсуждения цен. Хотя из этого можно сделать отдельное исследования, где главным повествовательным элементом будут цифры. Например, можно сравнить банальные цены на лежаки. В нашем Сочи на 2025 год они начинаются от 400 рублей за час. Возьмем какой-нибудь остров Пхукет, где за 100 бат (250 рублей), можно пролежать весь день. А если заказывать напитки, то вообще бесплатно. Но, как уже было написано, в данной статье конкретные кейсы без занудства и лишней воды.

1. Инфраструктура: основа туристической экосистемы

Транспортная связность — ключевое препятствие. Необходимо сделать туризм доступнее. Для совершенствования транспортной связи можно выделить несколько решений:

— Развитие региональных авиаперевозчиков и субсидирование местных рейсов;

— Создание единых туристических проездных билетов (типа «Единого билета по России»); 

— Модернизация автомобильных дорог и развитие придорожного сервиса.

Далее стоит позаботиться об инфраструктуре гостеприимства. Необходимо:

— Стимулирование строительства не только отелей, но и глэмпингов, гестхаусов, эко-отелей и т.д.;

— Упрощение процедур для малого бизнеса в сфере размещения;

— Программа «Сельский туризм» с поддержкой местных инициатив.

2. Диверсификация предложения: от «Золотого кольца» до «Алмазного пути»

России необходимо выйти за рамки традиционных маршрутов. Для этого стоит развит необычные направления, вроде нишевого туризма и сезонного выравнивания.

Нишевой туризм:

— Промышленный (заводы Урала, космодромы);

— Гастрономический (сырные дороги Алтая, рыбные туры Камчатки);

— Научный (астротур в Специальной астрофизической обсерватории, археологические экспедиции);

— Литературный (пути Достоевского, Есенина, Шолохова).

Сезонное выравнивание:

— Развитие всесезонных курортов;

— Культурные события в межсезонье;

— Зимние активности за пределами горнолыжных курортов.

3. Технологии, цифровизация, кадры в индустрию гостеприимства

Чтобы оправдать порой слишком высокие цены в области российского туризма по сравнению с другими странами важно работать над улучшением сервиса. Для этого можно использовать следующие технологии:

— Единая платформа бронирования с интегрированными услугами;

— Виртуальные гиды и дополненная реальность для исторических объектов;

— «Умные» туристические карты с персональными рекомендациями;

— Система онлайн-рейтингов и отзывов для всех услуг.

Для развития кадров в индустрии гостеприимства предлагаем следующее:

— Создание сетевых туристических школ в регионах; 

— Программы обмена между регионами для распространения лучших практик;

— Привлечение молодежи через программы стажировок и менторства.

4. Маркетинг: рассказывать, показывать, вовлекать!

Для удобства разделили маркетинг на внутренний и внешний.

Внутренний маркетинг:

— Программа «Открой свою страну» с кешбэками и туристическими чеками;

— Социальная реклама, формирующая моду на внутренний туризм;

— Сотрудничество с блогерами и лидерами мнений из разных регионов.

Внешний маркетинг:

— Позиционирование России как многоликого направления;

— Развитие транзитного туризма (например, «Транссиб» как туристический продукт).

5. Государственно-частное партнерство

Необходимо создание туристических кластеров с налоговыми преференциями и упрощение визовых процедур для транзитных туристов. Для этого государству стоит еще больше сотрудничать с частными компаниями на благо всего государственного туризма. Например, обеспечивать из бюджета поддержку фестивалей и событий, становящихся туристическими драйверами.

6. Устойчивое развитие и сохранение идентичности!

Важен баланс между развитием и сохранением культурного наследия. Этому может способствовать вовлечение местных сообществ в создание туристических продуктов, а также экологические стандарты для туристических объектов.

В качестве кейса можем предложить — преображение малых городов. Возьмем пример Углича. Кроме классического осмотра Кремля, город может предложить:

 — Мастер-классы по сыроварению;

— Велосипедные маршруты по окрестным деревням;

— Фестиваль «Русская зима» с реконструкцией традиционных забав; 

— Сетевой проект «Ночи в провинциальных гостиницах» с единым стандартом качества.

 Заключение

Необходимо двигаться от точечных мер к экосистеме.

Создание огромного внутреннего туризма — это не отдельные улучшения, а построение целостной экосистемы, где инфраструктура, сервис, маркетинг и регулирование работают согласованно. У России есть уникальный шанс превратить свою территориальную протяженность из вызова в ключевое конкурентное преимущество.

Инвестиции в туризм — это инвестиции в идентичность страны, в связность ее регионов, в будущее, где каждый уголок России становится открытием и для своих, и для гостей. Вместе мы способны перестать мечтать о зарубежных поездках и начать открывать бесконечный мир под названием Россия.