Какие требования к документам запрашивают маркетплейсы
Эксперт ЕАСЭК о том, какие требования к сертификатам и маркировке на крупных онлайн-площадках

Эксперт в области сертификации
Маркетплейсы в России продолжают укреплять позиции на рынке и привлекать все больше продавцов. Однако для успешного сотрудничества с крупными онлайн-площадками, такими как Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и Lamoda, предпринимателям необходимо соблюдать ряд требований. Среди них — предоставление разрешительных документов и обеспечение маркировки товаров в соответствии с законодательством и внутренними стандартами платформ. Я собрала в этой статье актуальные требования маркетплейсов к документам и маркировке товаров.
Статья подготовлена по свежим материалам из открытых источников.
Wildberries:
- Документы. Продажа товаров без необходимых документов нарушает закон и правила маркетплейса. Продавцы обязаны получить все соответствующие сертификаты и декларации до начала продаж на платформе Wildberries. При создании карточки товара документы не требуются, однако они должны быть доступны по запросу покупателя, торговой площадки или правообладателя.
- Маркировка Честный Знак. Согласно пункту оферты 4.6, продавцы обязаны маркировать свой товар, если он подлежит маркировке.
Ozon:
- Документы. Чтобы торговать на площадке, нужно иметь документы качества продукции на весь ассортимент, это одно из правил, прописанное в договоре с маркетплейсом. Если товар не подлежит обязательной сертификации, то Озон может запросить отказное письмо.
- Маркировка Честный Знак. На Ozon действует обязательная маркировка для продукции, подпадающей под требования государственной системы. Важно, чтобы штрихкод и код были размещены таким образом, чтобы их было легко считать без вскрытия упаковки.
Яндекс.Маркет:
- Документы. Для торговли на Яндекс.Маркет продавцам нужно предоставить:
- Сертификаты и декларации для товаров, которые требуют обязательной сертификации. Яндекс.Маркет уделяет особое внимание безопасности и качеству, особенно в категориях косметики, детских товаров и бытовой химии.
- Документы о происхождении товара для подтверждения легальности.
- Для некоторых товаров (лекарства, БАДы, медицинские приборы) требуется регистрационное удостоверение.
Если разрешительная документация будет отсутствовать у продавца, он может лишиться аккаунта на маркетплейсе, таковы правила площадки. Если на товар не оформляется сертификат, запросят отказное письмо.
- Маркировка. Яндекс.Маркет строго соблюдает требования по маркировке. Продавцы должны обеспечить коды маркировки на каждом товаре, иначе его размещение будет невозможно.
Lamoda:
- Документы. Lamoda придерживается строгих стандартов, на маркетплейсе можно продавать продукцию только с документами качества.
- Маркировка. Как и на других маркетплейсах, с системой «Честный ЗНАК» на Ламоде тоже активно работают. Есть даже статья на сайте честныйзнак.рф о том, что Ламода и Честный Знак будут вместе бороться с контрафактом. Ну а продавцы обязаны соблюдать правила маркировки товаров, так как их нарушение может привести к блокировке аккаунта и аннулированию сделок.
Какой итог у статьи?
Для успешной работы на популярных маркетплейсах России продавцам нужно подготовить необходимый комплект разрешительных документов и позаботиться о маркировке товаров. Маркетплейсы предъявляют строгие требования к соблюдению российского законодательства в области торговли и сертификации, поэтому важно:
1. Подготовить все необходимые документы — сертификаты, декларации и, при необходимости, лицензии.
2. Следить за актуальностью маркировки в системе «Честный ЗНАК», поскольку нарушения могут привести к блокировке товаров.
3. Своевременно обновлять информацию и корректировать ошибки в документах и маркировке.
Таким образом, выполнение всех требований не только способствует соблюдению закона, но и положительно влияет на репутацию продавца среди покупателей, повышая уровень доверия и лояльности, и избавляет от лишних проблем.
Источники изображений:
Личный архив компании
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Профиль