PowerApp Sharing: рост показателя «липучести» пользователей — 34% в 2025

Для мобильных сервисных приложений одна из ключевых метрик эффективности — время удержания клиента и количество его возвратов. Сервис аренды зарядных устройств PowerApp показал 34-процентный рост этих показателей за 2025 год.

Для любого мобильного сервиса важно не только число скачиваний приложения. Базовую ценность приносят те пользователи, которые перешли в разряд постоянных — retention rate. Показатель постоянных пользователей — это процент людей, которые возвращаются в приложение и арендуют зарядные устройства через определенные промежутки времени после установки.

«Мы регулярно анализируем динамику скачиваний приложения, она у нас постоянно растет. Но не менее важно считать процент пользователей, вернувшихся в течение недели после первой сессии и тех, кто зашли через 7-30 дней. По итогам года мы также смотрим общее количество аренд и среднее количество сессий на человека в месяц. Если пользователь возвращается регулярно, например, 3–10 раз в месяц, это уже считается хорошим показателем активности. Его еще называют коэффициентом «липучести» (stickiness) — способом понять, насколько пользователи привязаны к сервису», — поясняет СЕО Даниель Михайлов. 

По мнению экспертов, рост постоянных клиентов говорит о том, что пользователи довольны качеством услуги, им удобно и комфортно пользоваться зарядками бренда. 

PowerApp — сервис аренды зарядных устройств, представленный в публичных пространствах, образовательных учреждениях, кафе и ресторанах.