ИИ для жизни: как нейросети меняют быт людей по всему миру

Искусственный интеллект постепенно становится привычной нормой нашей жизни. Сегодня он работает как личным ассистентом специалиста, решающим рутинные рабочие задачи, так и персональным помощником в повседневной жизни. К примеру, в России порядка 19% пользователей постоянно взаимодействуют с ним, чтобы планировать свой день, отдых, меню, покупки, визиты к врачу и другие дела. ИИ становится личным секретарем для пользователя, и чем дальше, тем больше людей начинают ему доверять.

Меня зовут Кирилл Пшинник, я научный сотрудник Университета Иннополис и CEO онлайн-университета «Зерокодер». Искусственный интеллект — мой незаменимый помощник для решения самых разных вопросов. В этот раз поговорим о том, как люди по всему миру используют его в быту, и к чему это приводит.

Недостаток навыков для использования ИИ

Искусственный интеллект все чаще помогает пользователям решать не только рабочие задачи, но и бытовые задачи. К примеру, свежее исследование британского Института Алана Тьюринга показало: только в январе 2026 года 72% жителей Великобритании отправляли те или иные запросы нейросетям, а 52% использовали ИИ-помощников для решения повседневных нужд. При этом 30% участников опросов хотя бы раз обращалось к искусственному интеллекту для помощи в домашних делах или своих хобби.

Несмотря на высокие цифры, эксперты подчеркивают: речь идет не о системном использовании, а о разовых запросах. Причем продолжать эту практику планируют 75% пользователей. По мнению исследователей, это говорит о недостатке навыков использования искусственного интеллекта в решении повседневных задач, причем роста ИИ-грамотности в этом году не ожидается, если не запустить масштабные программы по информированию населения о возможностях нейросетей.

По другим данным, люди по всему миру общаются с ИИ гораздо активнее и продуктивнее. К примеру, согласно отчету Forrester, каждый пятый взрослый пользователь ежедневно обращается к нейросетям. Также среди зумеров и миллениалов 85% регулярно общаются с ИИ, чтобы получить рекомендации по самым разным вопросам.

Страны, где ИИ доверяют больше всего

Уровень использования ИИ, как и отношение к нему неоднородно. По данным Statista, больше всего доверяют искусственному интеллекту, а также с энтузиазмом применяют его в повседневной жизни показывают восточные страны и государства Азиатско-Тихоокеанского региона.

Так, наиболее высокие показатели зафиксированы в Индонезии. Здесь постоянно используют ИИ для решения бытовых вопросов 60% пользователей. На втором месте — Индия, где 52% граждан, имеющих доступ к ИИ-технологиям, применяют их в самых разных областях своей жизни, в том числе и в домашних делах. 

В Китае, где уровень цифровизации выше, чем в европейских государствах, отношение к ИИ чуть осторожнее, но все равно благожелательнее, чем во многих других странах, — 39% пользователей полностью интегрировали его в свою повседневную жизнь и пользуются им ежедневно.

ИИ и домашние дела

Как в быту, так и в рабочих ситуациях чаще всего искусственный интеллект помогает искать информацию. Согласно исследованию Forrester, 44% пользователей предпочитают ИИ традиционным поисковым системам.

На втором месте — использование ИИ для планирования и творчества. Более 40% пользователей в мире создают с его помощью тексты, видео и изображения для собственного удовольствия или в рамках хобби. И столько же людей обращаются к нейросетям за рекомендациями по выбору фильмов, книг, кафе и ресторанов, магазинов, а также за советами по планированию путешествий.

Также ИИ активно применяется для планирования покупок — 62% пользователей прибегали к его помощи для сравнения цен и характеристик товаров, 55% — детально изучали продукты, а также обращались к нейросетям в поисках идей для покупок.

В бытовых вопросах все чаще люди применяют ИИ-ассистентов. По данным IEEE, к 2026 году 52% пользователей в США и Европе используют виртуальных помощников для планирования семейного расписания, 41% с их помощью отслеживают состояние своего здоровья, и столько же автоматизируют рутинные домашние дела, например, заказ продуктов питания.

К тому же для 27% американцев и 31% британцев ИИ стал компаньоном, собеседником и личным психологом. Они характеризуют общение с ним как безоценочное и эмоционально поддерживающее.

ИИ и осторожность россиян

Россия следует за мировыми трендами. По данным опроса платформы «Выберу.ру», в 2025 году для решения повседневных задач хотя бы раз в месяц к ИИ обращались 33% россиян. При этом для поиска информации его использовало до 58% пользователей.

Но использование технологий искусственного интеллекта для решения бытовых задач в России пока находится на относительно низком уровне — только 19%. При этом 13% россиян обращаются к нейросетям с целью поиска новых идей для трансформации своего быта.

Жители нашей страны относятся к ИИ более настороженно, чем в среднем по миру. В первую очередь их беспокоят вопросы безопасности. По данным «Лаборатории Касперского», 67% россиян не до конца уверены, что использование ИИ для личных нужд не приведет к неприятным последствиям. Возможная утечка данных пугает 63% опрошенных, получение недостоверных ответов — 60%, а 54% пользователей опасается потери навыка думать самостоятельно. При этом 23% участников исследования признались, что их раздражают шаблонные ответы нейросетей.

Больше всего россияне доверяют виртуальным помощникам, особенно умным колонкам, — 44%. Значительно ниже уровень доверия ИИ в медицинских вопросах (28%) и образовании (24%).

ИИ-навыки для повседневной жизни

Эксперты Института Алана Тьюринга уверены: дальнейшее проникновение ИИ в повседневную жизнь потребует навыков, которыми пока обладает меньшинство. Речь идет не только о технической стороне вопроса. Исследователи делают акцент на необходимости критического и гибкого мышления, которое позволит адаптироваться к быстро развивающимся технологиям.

Самые основные навыки, требующиеся всем пользователям ИИ, — промтинг или умение правильно задавать вопросы нейросетям, знание возможностей и ограничений ИИ-моделей, системное мышление, позволяющее отойти от разовых запросов и сделать взаимодействие с искусственным интеллектом постоянным, а также понимание, какую информацию не стоит доверять ИИ, и умение персонализировать работу нейросетей для себя. Научиться всему этому можно на онлайн-курсах, которых сегодня очень много. После прохождения обучения останется только интегрировать полученные знания в ежедневную практику.

К примеру, можно попросить ИИ составить меню на неделю, расписание и списки дел или устроить вместе с ним мозговой штурм — поискать идеальные форматы путешествий выходного дня или подобрать подарки близким.

Когда получится найти максимально удачную формулировку запроса, стоит ее сохранить. Личная библиотека идеальных промтов поможет в последствие быстро справиться с самыми разными ситуациями.

И, конечно, разнообразить свои взаимоотношения с ИИ поможет обмен опытом с другими пользователями, например, с участниками тематических сообществ.

ИИ в быту — новая норма

Использование ИИ в бытовых ситуациях постепенно становится всеобщей нормой. Аналитики Forrester отмечают, что сегодня он уже играет роль «второго мозга» человека — запоминает факты и цифры, планирует задачи, проводит первичную аналитику. Это формирует привычку постоянного использования. Примерно таким же образом смартфоны в свое время полностью заместили кнопочные мобильные телефоны.

При этом стоит помнить: результат, которые мы получаем от использования технологий, во многом зависит от нас самих, как и масштаб их влияния на нашу жизнь. Обращаясь к нейросетям по любому вопросу, необходимо учитывать: так могут размываться границы между работой и личной жизнью, а от этого нам становится не очень комфортно. Хороший выход — использовать несколько ИИ-моделей. Одни — для решения профессиональных задач, другие — для домашних дел.