xPLANET может стать экспертной платформой — исследование ОПИ

Общественная потребительская инициатива (ОПИ) опубликовала результаты исследования логистических платформ — маркетплейсов как инструмента для организации грузоперевозок. Эксперты изучили 25 российских платформ с точки зрения степени их участия в логистических процессах между грузовладельцем и перевозчиком, а также уровня развития платформы и широты спектра задач, которые они решают.

Авторы исследования сделали вывод, что у трех российских цифровых продуктов, включая xPLANET, есть потенциал стать экспертными платформами для взаимосвязанного управления логистикой. С их помощью можно будет не просто управлять перевозками, а принимать верные решения вне зависимости от экспертизы логиста.

«Некоторые игроки рынка выходят за рамки поиска контрагента для реализации перевозки за счет автоматизации всего жизненного цикла заявки от планирования потребности до аналитики проведенной перевозки. (...) На уровне оптимизации и экспертизы логистическая платформа потенциально может стать системой интеллектуального управления логистической функцией на всем жизненном цикле управления ТЛУ и помогать принимать верные решения вне зависимости от наличия экспертизы у логиста: именно платформа за счет автоматизации сбора данных и широких аналитических возможностей станет тем самым цифровым экспертом, которая дополняет интеллектуальные ресурсы компании.

Уже сейчас можно отметить платформы, которые стремятся занять эту нишу и постепенно дополняет свой функционал экспертными сервисами: Axelot, Traffic, Xplanet» — отмечают авторы исследования. 

Представители ОПИ проводили исследование в период с сентября по ноябрь 2023 года, используя информацию из открытых источников (сайты компаний, базы знаний, публикации в СМИ), личных кабинетов на логистических платформах от лица грузовладельца и демо-презентаций и интервью с коммерческими службами платформ под легендой планирования покупки на сервисе.

Для оценки наполненности сервисами исследователи изучили более 100 сервисов, применили метод балльной оценки платформ на основе кодирования качественных данных о функционале платформ (функционал есть/нет/частично/нет данных).

Исследователи считают, что сейчас у цифровых логистических платформ есть возможность избежать жесткого сценария регулирования. Для этого, по их словам, необходимо сформировать стандарты добросовестного поведения — особенно в отношении отбора контрагентов — и строго их придерживаться.