Девиантность и Ассертивность: как не спутать бунтаря с уверенным лидером
Вы уверены, что не девиант? Алена Зотова (психолог, бизнес-коуч) предлагает ознакомиться с 5 признаками, которые разрушают мифы об ассертивности

Эксперт, магистр психологии, бизнес-тренер, проф. коуч по классу ICM, проректор по учебной работе Института консалтинга и управления, автор учебных программ
Вы когда-нибудь чувствовали, что отстаиваете свои границы, а окружающие называют вас «белой вороной»? Или, наоборот, молчали на совещании, чтобы не показаться «неудобным»? Добро пожаловать в серую зону между девиантностью и ассертивностью.
С первого взгляда эти понятия — антиподы. Но в реальной жизни их часто путают. И эта путаница стоит людям карьеры, отношений и самоуважения.
Что скрыто за терминами
Ассертивность (от лат. asserere — заявлять, утверждать) — способность человека отстаивать свои права, не нарушая прав других. Это баланс между агрессией и пассивностью.
Девиантность (от лат. deviatio — отклонение) — поведение, которое отклоняется от социальных норм. Причем нормы могут быть как писаные (законы), так и неписаные (традиции, мода).
Казалось бы, ассертивность — хорошо, девиантность — плохо. Но не торопитесь.
Признак 1. Скрытый смысл: девиантность бывает позитивной
Социолог Роберт Мертон выделил тип «инновация»: человек принимает цели общества, но отвергает легальные средства. Пример: стартапер, который нарушает правила сертификации, чтобы вывести на рынок прорывной гаджет. Это девиантность. Но она приносит прогресс.
Ассертивность же никогда не нарушает нормы. Ассертивный инженер говорит «нет» невыполнимому заданию, но он не подделает документы и не выкрутит руки начальнику.
Признак 2. Главное различие: мотив и последствия

Признак 3. Как пример из жизни
Представьте: конструктор Петров видит, что предложенное решение вызовет перегрев узла. Он говорит: «Я понимаю, что все за этот вариант, но у меня есть данные о риске. Давайте протестируем альтернативу». Это ассертивность.
Иванов, который просто молчит, потому что «начальник сказал», — конформист (не путать с ассертивностью). А Сидоров, который ворует чертежи конкурентов, чтобы ускорить проект, — девиант (негативный).
Но есть и четвертый: Решалов, который предлагает настолько дикую идею (например, питать станок от грибного мицелия), что ее называют «ненормальной». Если он настойчиво продвигает ее, игнорируя технические регламенты, это позитивная девиантность. И если через год это становится стандартом — Решалов гений.
Признак 4. Особый нюанс
«Девиантность» не равна «антисоциальности». Многие путают девиантность с антисоциальным поведением. Антисоциальность — это всегда агрессия против общества. Девиантность же может быть просто нарушением нормы, которая сама по себе несправедлива.
Пример: в 1980-х годах в СССР молодой инженер, который открыто критиковал устаревшие ГОСТы на техсовете, считался девиантом. Его поведение не было агрессивным, оно было ассертивным и новаторским. Но формально — отклонялось от нормы.
Вывод-шок: ассертивность в авторитарной среде часто выглядит как девиантность. Но это не значит, что человек плох. Это значит, что среда больна.
Признак 5. Отличия одного от другого в моменте
Представьте, что вы на совещании, и коллега предлагает решение, которое кажется вам рискованным. Ваш пульс учащается. Выбор:
- Ассертивность: «Я вижу такие риски… Давайте проверим расчеты. Если они верны, я поддержу».
- Конформизм: «Ладно, все согласны, я промолчу».
- Девиантность (негативная): сорвать совещание, устроить скандал, тайно саботировать решение.
- Девиантность (позитивная): принести альтернативный прототип, собранный на коленке, без разрешения руководства.
Позитивная девиантность требует мужества, но часто именно она двигает прогресс. Ассертивность требует умения держать удар и диалог.
Вывод: не клеймить, а понимать
Мы выяснили три вещи:
- Ассертивность и девиантность — не противоположности. Они лежат на разных осях: первая — про способ коммуникации, вторая — про соответствие нормам.
- Позитивная девиантность может быть двигателем инноваций. А ассертивность — ее социальной формой.
- В жестких иерархиях ассертивность часто ошибочно принимают за девиантность. Это сигнал к тому, что организация нуждается в коучинге, а не в санкциях.
Теперь, когда в следующий раз кто-то скажет, что вы «слишком много спорите» или «ведете себя странно», спросите себя: я отстаиваю свои границы с уважением? Или реально нарушаю правила? Ответ поможет не потерять себя и не сломать систему.
Рекомендации партнеров:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Профиль
Контакты
