РБК Компании

Файлы cookie: как работают и зачем используются в браузере

Cookie — незаметные помощники сайтов. Рассказываем, что они хранят, как влияют на конфиденциальность и какие требования предъявляет закон
Файлы cookie: как работают и зачем используются в браузере
Источник изображения: freepik.com
Василий Асеев
Василий Асеев
Руководитель digital-агентства Soldi Marketing

В интернет маркетинге с 2012 года. Вместе с командой Soldi Marketing помогает компаниям продвигать свои услуги и превращать потенциальных клиентов в реальных.

Подробнее про эксперта

Файлы cookie — это короткие текстовые записи, которые браузер сохраняет при взаимодействии с веб-сайтами. С их помощью ресурсы могут «узнавать» предпочтения посетителей, ускорять загрузку страниц и корректно выполнять встроенные функции — например, обеспечивать авторизацию или сохранять содержимое корзины.

Проще говоря, cookie служат для поддержки сеанса и персонализации. Благодаря им веб-опыт становится более стабильным: повторный вход не требует каждый раз вводить логин и пароль, а настройки остаются сохраненными. Именно поэтому разработчики и маркетологи все чаще анализируют поведение аудитории на уровне браузеров.

Файлы cookie: как работают и зачем используются в браузере

Применение cookie выходит далеко за рамки авторизации и удобства. Они активно используются для сбора технической информации, анализа поведения посетителей и оптимизации контента. Например, cookie позволяют:

  • учитывать переходы между страницами и возвращения на сайт;
  • определять эффективность рекламных кампаний;
  • сохранять настройки интерфейса и языка;
  • ограничивать частоту показа рекламных блоков.

Существует множество разновидностей cookie, каждая из которых выполняет конкретную функцию. Их условно можно разделить на несколько категорий:

  • Сессионные — работают в пределах одной сессии и автоматически исчезают после закрытия браузера.
  • Постоянные — сохраняются на заданный период и используются для хранения пользовательских предпочтений.
  • Сторонние (third-party) — добавляются внешними платформами, включая рекламные и аналитические сервисы.
  • Технические и аналитические — поддерживают стабильную работу ресурса и предоставляют данные для анализа.

Cookie-файлы помогают формировать устойчивую технологическую основу, в которой сочетаются комфорт и точное понимание поведения аудитории. При этом важно учитывать, что различные типы таких файлов требуют продуманного применения — особенно с учетом требований законов о персональных данных.

Даже при том, что cookie значительно упрощают взаимодействие с цифровыми платформами, они неизбежно связаны с вопросами приватности и информационной безопасности. Данные, обрабатываемые через такие механизмы, могут использоваться для построения профилей поведения и отслеживания действий между различными ресурсами.

Как cookies отражаются на безопасности и защите данных

Несмотря на то, что cookies значительно упрощают взаимодействие с онлайн-сервисами, они также затрагивают вопросы конфиденциальности и информационной безопасности. Информация, которую системы получают через такие механизмы, может использоваться для построения цифровых портретов и отслеживания действий человека в интернете.

Это касается как перемещений между страницами, так и переходов между различными ресурсами. Поэтому важно понимать, какие именно данные обрабатываются, кто имеет к ним доступ и как обеспечивается защита.

Чтобы избежать потенциальных угроз:

  • сайты обязаны уведомлять о сборе данных;
  • соединения должны быть защищены (HTTPS);
  • cookie не должны передавать чувствительные данные в открытом виде.

Правильная реализация политик конфиденциальности и защита cookie — важные элементы цифровой гигиены

Как управлять сохраненными данными в браузере

Большинство современных браузеров предоставляют полный контроль над сохраненной информацией: можно удалять отдельные элементы, ограничивать их запись или настраивать разрешения для конкретных сайтов.

Чтобы скорректировать настройки сохранения информации в браузере:

  • Google Chrome: зайдите в «Настройки», далее откройте раздел «Конфиденциальность и безопасность», и выберите пункт «Сторонние файлы Cookie»;
  • Mozilla Firefox: в меню «Настройки» перейдите в блок «Приватность и безопасность» и найдите опцию «Cookie и данные сайтов»;
  • Safari: откройте настройки и перейдите на вкладку «Конфиденциальность».

Здесь можно:

  • отключить сторонние cookie;
  • задать правила для отдельных ресурсов;
  •  полностью запретить их использование.

Отключение файлов может нарушить работу отдельных функций — например, вход в аккаунт или сохранение корзины. Поэтому важно понимать, какие сценарии допустимы, а какие повлияют на удобство.

Законодательство требует прозрачности при сборе и обработке любых данных, включая cookie. Особенно это актуально для бизнеса, работающего с гражданами ЕС (GDPR) и РФ (152-ФЗ «О персональных данных»).

В рамках законодательства:

  • требуется явно уведомить посетителя о сборе данных;
    нужно получить согласие (чаще всего через баннер или всплывающее окно);
  • обязателен доступ к политике конфиденциальности, описывающей цели обработки;
  • пользователь должен иметь возможность отказаться от использования cookie, не теряя доступ к сайту.

Нарушение требований грозит штрафами. Поэтому важно не просто внедрить баннер, а продумать механику взаимодействия, учесть юридические тонкости и защиту информации.

Роль в веб-аналитике и маркетинге

Одно из ключевых применений cookie — сбор статистики и поведенческих данных. Благодаря этим файлам аналитические сервисы вроде Яндекс.Метрики и Google Analytics могут отслеживать, откуда пришел посетитель, какие страницы он просматривал, сколько времени провел на сайте и какие действия совершил.

Эти сведения критичны для оптимизации пользовательского пути, настройки конверсий и A/B-тестирования. Такие файлы бизнесу понимать, как именно клиент взаимодействует с цифровой средой, и на основе этих данных выстраивать более релевантные предложения, а также строить ретаргетинг-кампании, исключать показы уже заинтересованным пользователям и оценивать эффективность рекламных каналов.

Тренды развития и альтернативные технологии

С усилением требований к конфиденциальности наблюдается глобальный переход от традиционных cookie к новым подходам отслеживания. Уже сейчас многие браузеры блокируют сторонние файлы по умолчанию, а компании ищут альтернативы:

  • Server-side tracking — сбор данных на стороне сервера, минуя браузер.
  • Первичные данные (first-party data) — опора на информацию, полученную напрямую от клиента.
  • Технологии без cookie — идентификация по device ID, fingerprinting или login ID.

Будущее — за прозрачными и безопасными методами работы с данными. Уже сейчас важно изучать тренды и внедрять практики, соответствующие новым условиям.

Краткий итог: что нужно помнить

Cookie — это незаметная, но ключевая технология, обеспечивающая стабильную работу современных онлайн-сервисов. Они ускоряют загрузку страниц, персонализируют взаимодействие с ресурсом и поддерживают корректное отображение элементов интерфейса. При этом важно понимать:

  • какие разновидности файлов задействованы;
  • как они влияют на сбор и хранение информации;
  • соблюдаются ли требования законодательства при их использовании.

Источники изображений:

freepik.com

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

Контакты

Адрес
125635, Россия, г. Москва, ул. Ангарская, д. 6
Телефон

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия