Почему я открыто говорю о прибыли
Основатель детской школы программирования Оксана Селендеева о том, как финансовая прозрачность помогает масштабировать образовательный бизнес

Основатель и CEO CODDY, международной школы программирования для детей (180+ городов, 24 страны). Входит в ТОП-250 руководителей России'23, победитель EY «Деловые женщины» '22, финалист EY '19, '20.
В российском бизнес-сообществе говорить о деньгах не принято. Особенно — о своих. И особенно если ты женщина-предприниматель. Я помню первый раз, когда на публичном выступлении я показала слайд с реальными финансовыми показателями Coddy. Это чувствовалось как нарушение негласного правила — правила, которое, как я теперь понимаю, никогда не работало в мою пользу.
Табу, которое мешает развитию
Утро образовательной конференции. Я просматриваю презентацию о трендах EdTech-рынка в номере гостиницы. Отработанные тезисы о методиках обучения и инновационных подходах вдруг кажутся пустыми по сравнению с тем, что я действительно хочу сказать.
Дрожащими пальцами я добавляю финальный слайд: точные цифры выручки, прибыли и окупаемости филиалов Coddy. В голове звучит голос моей мамы — «о деньгах не говорят, милая» — но другой голос звучит громче. Голос каждой женщины-предпринимательницы, которая когда-либо делилась со мной своими сомнениями, историями о недооцененности, о невозможности понять, насколько успешен ее бизнес по сравнению с другими.
За десять минут до выступления я смотрю на себя в зеркало ванной комнаты. В своих чертах я вижу маму — такой же решительный подбородок, такая же тщательно нанесенная помада.
Она вела свои бои в корпоративных переговорных комнатах с помощью сдержанности и стратегического терпения. Я собиралась вести свой бой с помощью радикальной прозрачности.

«Помимо рассказа о том, как мы создали школу программирования для детей, я хочу закончить свое выступление сегодня, поделившись точными финансовыми показателями нашей франшизы», — сказала я в микрофон.
Руки дрожали, пока я держала микрофон. Давление поколенческих установок давило на грудь — предупреждения от мамы, от женщин-наставниц, от целой жизни, в которой учили быть благодарной и тихой.
Я глубоко вдохнула и продолжила: «Средняя выручка наших филиалов составляет 800 тысяч рублей в месяц с маржинальностью 35%. Срок окупаемости вложений для наших франчайзи — от 6 до 9 месяцев. Наша собственная прибыль в прошлом году составила 40 миллионов рублей».
Тишина, которая последовала, ощущалась физически, как волна дискомфорта, прокатившаяся по залу. Женщина в первом ряду уронила ручку. Спина модератора панели напряглась. В третьем ряду женщина постарше сжала губы в тонкую линию, почти незаметно качая головой.
Я заставила себя продолжать говорить сквозь напряжение: «Я делюсь этим потому, что финансовая прозрачность — это сила. А силой исторически не принято делиться с женщинами в бизнесе».
После выступления женщины выстроились в очередь, чтобы поговорить со мной. Некоторые шепотом делились своими цифрами, как будто исповедовались в церкви. Другие выражали шок от несоответствия между своими доходами и рыночными ставками. Одна владелица детского центра смахнула слезу, осознав, насколько сильно она занижала стоимость своих услуг.
Но разговор, который остался со мной, произошел с генеральным директором крупной компании, которая отвела меня в сторону: «Я никогда не слышала, чтобы женщина публично раскрывала свои финансовые показатели. Не знаю, восхищаться твоей смелостью или сомневаться в твоей рассудительности».

Матери и деньги
Моя мама учила меня относиться к деньгам через то, о чем она молчала. За нашим обеденным столом разговоры о финансах умирали быстрой смертью. «Неподходящая тема для разговора», — говорила она, убирая тарелки с привычной эффективностью.
Но я видела, как она боролась — скрупулезно документировала каждую несправедливость, выстраивала союзы через стратегическое молчание, ждала именно того момента, чтобы потребовать причитающееся.
Моя мама, которая тридцать лет пробивалась по корпоративной лестнице, которая терпела дискриминацию на рабочем месте со стиснутыми зубами и тщательно нанесенной помадой, передала мне свое финансовое молчание как семейную реликвию: «Никогда не позволяй им знать, сколько ты зарабатываешь, дорогая. Они либо попытаются отобрать это у тебя, либо используют против тебя».
Когда я позвонила ей после конференции, ее ответ указывал на тяжесть поколенческой травмы.
«Я воспитала тебя умнее этого», — сказала она, ее голос был напряжен от беспокойства. «Ты знаешь, как упорно я работала, чтобы дать тебе возможности? А теперь ты просто... объявляешь свои доходы незнакомцам?»
Боль в ее голосе заставила меня поставить под сомнение все — пока я не услышала дрожь страха под ее гневом. Ее молчание было броней, тщательно сконструированной. Моя прозрачность ощущалась как предательство ее защиты.

Ломая код
Пять лет спустя после основания компании молодая предпринимательница, планирующая открыть детский центр, попросила у меня совета о бизнес-модели. Голос матери шептал предупреждения, когда я открывала финансовую отчетность.
Вместо банальностей о «знании своей ценности» я показала ей точные цифры. Ее глаза расширились. Прогноз доходов, который она составила, был на 30% ниже рыночного. Вооружившись конкретными данными, она пересмотрела свои расчеты и увеличила стоимость услуг, что в итоге позволило ей быстрее выйти на окупаемость.
Этот разговор стал поворотным моментом. Я начала включать финансовые показатели в презентации о развитии бизнеса, и каждое такое раскрытие ощущалось одновременно пугающим и освобождающим.
На обеде для женщин-лидеров я поделилась финансовыми результатами Coddy вместе с историей нашего пути к международной франшизе. Первоначальная неловкая тишина уступила место другим женщинам, раскрывающим свои цифры. Одна обнаружила, что ее маржинальность на 30% ниже, чем у конкурентов-мужчин. Другая поняла, что ее инвестиционная стратегия была вдвое консервативнее, чем могла бы быть.
Сила этих разговоров вышла за рамки индивидуальных переговоров. Женщины начали формировать неформальные сети, делиться отраслевыми стандартами и стратегиями ведения бизнеса. То, что начиналось как изолированные обсуждения доходов, превратилось в постоянные диалоги о справедливости на рабочем месте, динамике власти и коллективных действиях.
Каждый раз, когда я делилась своими цифрами, я чувствовала защитную тревогу моей матери вместе с собственным убеждением, что молчание ее поколения, хотя и рожденное от необходимости выживания, должно закончиться.

Цена открытости
Профессиональные последствия проявились неожиданным образом. Коллеги-мужчины, которые раньше свободно обсуждали доходы в моем присутствии, замолкали, когда я входила в комнату.
Наставник, который поддерживал мою карьеру, перестал приглашать меня на стратегические встречи. Бывшие знакомые по обеду находили причины есть за своими столами. Мои результаты работы, хотя и оставались положительными, включали новые комментарии о «стиле общения» и «культурном соответствии».
Трещины были глубже, чем просто влияние на карьеру. На мероприятии для женщин-лидеров старший директор, которой я долго восхищалась, отвела меня в сторону. «Я думала, ты похожа на меня», — сказала она, ее голос был тяжел от разочарования. «Но ты сжигаешь мосты, которые мы десятилетиями строили».
Ее слова задели, потому что я осознавала цену ее тщательных переговоров с властью, хрупкий баланс, который она поддерживала. Моя прозрачность ощущалась как неуважение к делу ее жизни.
Впрочем, не все реакции следовали поколенческим линиям. Вице-президент крупной компании, приближающаяся к пенсии, вызвала меня в свой офис однажды днем. «Я провела тридцать лет, играя по их правилам», — сказала она, ее голос был полон эмоций. «То, что ты делаешь — это то, на что я хотела бы иметь смелость. Не останавливайся».
Ее поддержка усложнила повествование, раскрывая, как индивидуальный выбор между молчанием и прозрачностью пересекает возраст и опыт.

Привилегия риска
Финансовая прозрачность требует привилегии — истина, которая сидит во мне неспокойно. Как основатель успешной компании, я рискую почти ничем по сравнению с начинающей предпринимательницей с семейными обязательствами.
Мой резервный фонд обеспечивает подушку безопасности, если прозрачность повредит моим карьерным перспективам. Моя устоявшаяся репутация предлагает защиту, которой нет у женщин на ранних этапах карьеры. Эти преимущества формируют не только мою способность рисковать, но и само мое представление о том, что составляет риск.
За ужином в прошлом месяце моя мама спросила, не жалею ли я о своем выборе. Вопрос отражал ее собственные сражения, которые она вела иначе, но не менее яростно. «Я беспокоюсь о тебе», — сказала она, наливая еще вина. «Этот твой крестовый поход — какова его реальная цена?»
Тогда я поняла, что мы обе были правы: ее молчание было щитом, моя прозрачность — мечом. Разное оружие для разных войн.
Акцент корпоративного мира на сдержанности в отношении доходов служит существующим структурам власти. «Культурное соответствие» становится кодом для поддержания комфортного молчания. «Профессионализм» означает принятие непрозрачности. Система поддерживает себя через социальное давление и тонкие угрозы.
Я чувствую тяжесть использования своей привилегии для оспаривания этих структур, зная, что та же привилегия частично защищает меня от их последствий.

Новое наследие
Каждый акт финансовой прозрачности имеет значение. Женщина обнаруживает, что она занижает цены, и корректирует прайс. Менеджер по найму корректирует предложение, чтобы соответствовать рыночной ставке. Руководитель команды проверяет компенсацию своего отдела на гендерные различия. Маленькие моменты накапливаются в структурные изменения.
Разговоры продолжаются, несмотря на социальные издержки. На прошлой неделе группа женщин-предпринимателей собралась в кафе после работы. Когда мы делились цифрами и историями, одна из них высказалась: «Мой бизнес-консультант сказал мне, что я уже на верхней границе ценообразования для моего рынка. Но теперь я знаю, что это не так».
Знание стало силой, переданной от женщины к женщине в тихие моменты доверия. Я увидела лицо моей матери в своем воображении — обеспокоенное, защищающее, гордое.
Я поняла тогда, что мы обе были правы: ее молчание было щитом, моя прозрачность — мечом. Разное оружие для разных войн.
Речь идет не об индивидуальных откровениях или личных крестовых походах. Речь идет о демонтаже систем, которые обеспечивают дискриминацию. Каждая цифра дохода, которой я делюсь, откалывает кусочек от стены секретности, защищающей несправедливые компенсационные практики.
Изменения происходят через тысячи неудобных разговоров, через цифры, произнесенные вслух в конференц-залах и кофейнях, через медленное накопление точек данных, раскрывающих модели неравенства.
Я до сих пор иногда чувствую эту дрожь в руках перед тем, как поделиться финансовыми показателями Coddy. Вес поколенческих предупреждений и профессиональных рисков никогда полностью не исчезает. Но я научилась доверять дрожащему голосу, который говорит, несмотря ни на что, который отказывается увековечивать системы молчания.
Путь к равенству требует света — даже когда он высвечивает болезненное пространство между мудростью моей матери, заработанной тяжелым трудом, и моим убеждением, что ее защитное молчание должно закончиться.
Источники изображений:
Freepik.com
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Профиль
Контакты
Социальные сети