Какие манипуляции используют в медиа 2026

Телевиденью доверяют лишь 40% россиян, интернет-изданиям — всего 20%. Развитие критического мышления у людей заставляет медиа создавать более качественный контент, он становится глубже, содержательнее, интереснее. Многие прибегают к медиа-манипуляциям, чтобы сформировать восприятие событий, которое выгодно владельцам канала или спонсорам. Какие приемы уже устарели, а что сейчас в тренде, рассказывает спикер.

Какие медиа-манипуляции больше не работают

Люди уже научились замечать простые уловки. Если бренд или СМИ используют примитивные техники, это только портит их репутацию. Поэтому в 2026 году медиа-манипуляции стали эволюционировать от быстрых техник к системным, неким нарративам, которые строятся на доверии пользователя.

Раньше хорошо работали даже простые приемы, вспомнил подход Эриксона, основанный на том, что для связи с продуктом нужны позитивные эмоциональные якори. Бренды показывали счастливую семью, красивую жизнь или еще что-нибудь приятное, и привязывали к этому продукт. Люди сами переносили эмоции на продукт. Сейчас этого недостаточно, аудитория ищет смыслы. Соответственно, бренд должен показывать идею или ценность.

Еще одна устаревшая техника — подложные эксперименты или факты в рекламе. Фразы вроде «9 из 10 врачей рекомендуют» давно стали мемом и вызывают смех, а не доверие. Более того, в 2007 году используемые в рекламе термины начали регулировать — бренды больше не позиционируют себя как «номер один», так как контролирующие органы такие заявления могут расценить как заранее ложную рекламу.

Сейчас бренды стремятся к тому, чтобы через устойчивые ассоциации бренд олицетворял определенный нюанс или месседж.

Если раньше были подложные эксперименты, то в 2007 году используемые в рекламе термины начали регулировать. Например, фраза «9 из 10 стоматологов рекомендуют» стала мемом, сейчас подобные заявления уже не используют. Также не позиционируют себя бренды как «номер один», поскольку контролирующие органы такие заявления могут расценить как заранее ложную рекламу.

Что сейчас используют бренды

В 2026 году у брендов довольно вдумчивый подход к маркетингу: они используют результаты фокус-групп и исследований, выборки, методологии и отчеты, чтобы не просто выбрать правильные ассоциации, а усилить эффект, обеспечив прозрачность восприятия.

Конечно, многие исполнены скепсисом, по-прежнему растет уровень недоверия к продуктам, в том числе заявлениям брендов. Публика испытывает недоверие даже к хайповым товарам, люди подсознательно ищут какой-то подлог — например, если все этим пользуются, то мне это не подойдет. Поэтому есть риск, что хайповый рекламный пассаж будет восприниматься негативно, включая нелицеприятные отзывы с низкими оценками. Чтобы избежать негативных последствий, необходима осознанная, серьезная работа. Людям нужно давать выбор, чтобы они не воспринимали посылы брендов в штыки.

Сейчас бренды закладывают в основу рекламных кампаний игру настроений: успех, здоровье семьи, экологичность. Чтобы манипуляция мнением стала полезным инструментом и не несла в себе зло, необходимо системно работать с рекламными кампаниями: потратить несколько месяцев и строить контент, на реальных данных, сторителлинге, работе с отзывами.

Кейсы

DOVE запустили мультиканальную кампанию в UGS-формате с реальными историями женщин разных возрастов и с разными фигурами — они делились своими фотографиями без фильтров в социальных сетях. В результате формировался мощный якорь инклюзивности, привязавший бренд к ценностям самоуважения и любви к себе. Компания получила 94% позитивных реакций и рост лояльности на 25%.

IKEA в своей кампании «Склад жизни» в 2025 году показали ролики с реальными семьями, где мебель интегрируется в хаос повседневности. Они задействовали ТВ и AR-приложение для визуализации, а также отчеты о тестах на долговечность. В проекте участвовали более 1000 семей. Результатом стали вирусные истории в соцсетях, которые повысили продажи на 22%.

Booking.com в 2026 году привязали бренд к эмоциям, запустив программу персонализированного бронирования с таймерами — «осталось 2 номера для твоего отдыха». Параллельно работали отзывы клиентов и всплывающие сообщения о том, что только что номер в том же отеле забронировал кто-то еще. Эффект толпы в сочетании с системной работой, основанной на e-mail-маркетинге, реальных фотографиях и данных о 95% довольных пользователей дал конверсию +35% и рост лояльности на 28%.

Как брендам донести идею до аудитории

Успешные кейсы подтверждают, что эмоциональность вызывает определенное мнение аудитории, которое цементируется с помощью медиа-манипуляций. Но для максимального эффекта необходима мультиканальность и разные форматы взаимодействия с аудиторией. Поэтому нужно использовать все доступные инструменты, воздействуя на зрение, слух и другие органы чувств. Именно поэтому лидеры мнений присутствуют на множестве площадок, выкладывают контент в формате подкастов, видео, коротких сторис, рилсов, шортсов и т.д.

• Стройте коммуникацию на теплых триггерах без давления. Хорошо работают вдохновение, чувство принадлежности к чему-то большему, радость открытия или ностальгия. Аудитория должна увидеть в вашей идее отражение себя, свои мечты и желания.
• Интегрируйте смыслы. Сначала доносите ценность, и только потом показываете, как продукт помогает эту ценность обрести, причем важно сохранить логичную связь между эмоциональным посылом и товаром.
• Соблюдайте в контенте принцип «70/30» 70% вашего контента должны развлекать, обучать или касаться без требования что-то купить. Так вы снизите уровень критичности мышления аудитории, а редкие призывы будут восприняты как совет, а не попытка продать.
• Создайте информационный кокон. Если человек увидел ваш пост или сторис утром, днем услышал обрывок подкаста с лидером мнений, а вечером наткнулся на статью, возникнет иллюзия естественности и значимости темы.

Самое главное — основная идея, смысл того, что вы хотите донести. Все мы гонимся за цифрами: повышением конверсии, лояльности и взаимодействия с аудиторией. Но рекламная кампания в 2026 году должна строиться на ценностях, а контент — совпадать с миссией компании, ее активностями и месседжем, доносящегося до конечного потребителя.