Трансформация займов: от кассового разрыва к целевому использованию

Согласно исследованию ВЦИОМ, проведенному во втором полугодии 2025 года, структура целей, для которых россияне оформляют микрозаймы, стала более разнообразной, но при этом остается ориентированной на практические и бытовые нужды: люди берут займы для покрытия медицинских расходов, ремонта автомобилей и жилья, оплаты образования, личные нужды (например, празднование свадьбы или юбилея), а также на открытие или поддержку бизнеса. 

В 2025 году россияне активно использовали новый продукт компании — целевые займы в точках продаж (POS) — на такие цели, как покупка смартфонов (40% выдач), оплата медицинских, образовательных и других услуг (26%), покупка товаров для дома: кухня, утварь, текстиль, предметы декора и другие, что также соответствует общей рыночной тенденции. 

Вместе с тем, как отмечают эксперты ВЦИОМ, клиенты МФО стали осмотрительнее: чаще внимательно читают условия займа, заранее думают о возврате и проверяют репутацию компаний в нескольких источниках, обсуждают решение с родственниками. Также постепенно снижается импульсивность («беру заем в той компании, где быстрее ответили»), благодаря чему можно сказать, что среди заемщиков растет финансовая грамотность и ответственность при выборе МФО.

Таким образом, мы наблюдаем, как микрофинансирование постепенно выходит за рамки концепции «деньги до зарплаты», то есть закрытия так называемого кассового разрыва, и переходит в стадию осознанного и целевого использования заемных средств. 

Трансформация потребительских привычек простимулирована в том числе последовательной перестройкой микрофинансового сектора в условиях изменения регулирования со стороны Банка России, нацеленного как на снижение долговой нагрузки граждан, так и развития осознанного подхода к использованию разных финансовых инструментов, включая микрозаймы. 

Группа компаний Lime Credit Group, как часть финансовой системы и социально ответственный бизнес, активно принимает участие в развитии финансовой грамотности и финансовой культуры россиян: мы уделяем особое внимание просветительской работе и активно читаем лекции по финансовой грамотности, публикуем полезные материалы на собственных ресурсах и в средствах массовой информации, реализуем проекты совместно со стратегическими и информационными партнерами. И происходящий сдвиг парадигмы в сторону ответственности и лучшего понимания, как работают займы и как ими пользоваться безопасно и эффективно для семейного бюджета, для нас является и качественным результатом комплексной работы регулятора и рынка (в частности, нашей экосистемы) в этом направлении, и возможностью для дальнейшего выстраивания долгосрочных отношений с клиентами.