Бюро Тактика запустило свой бизнес-подкаст

Первый выпуск отвечает на провокационный вопрос «Что «не так» с 3PL?». Приглашенным экспертом по теме складской логистики стал генеральный директор LSConsulting Сергей Ивкин.

С ведущим подкаста Глебом Белавиным они обсудили, каким компаниям подходят услуги 3PL-операторов, как не попасть в зависимость от провайдера, почему автоматизация складов и производства сама по себе не решает проблему с кадрами и как можно потратить 5 млн евро на «цифру» и роботов — но не получить результата.

Про аутсорс логистики, управленческие решения, инженерный смысл и зрелость процессов — несколько цитат из выпуска:

• «Если была маленькая компания с условным «гаражом» и одним кладовщиком — и она начинает расти, а что такое склад пока не знает, тогда логично рассмотреть обращение к 3PL-оператору. Это будет временное решение. Это не про качество, не про себестоимость, а про «у кого будет болеть голова, как товар отгружать».
• «Для 3PL-оператора всегда пустая площадь хуже, чем минусовая маржа».
• «Показатель зрелости процессов — где в компании принимаются решения. Едва ли не в половине случаев решения по отгрузке принимает линейный менеджер, и не по какому-то четкому регламенту, а буквально «как ему велит сердце».
• «Пока не выстроена понятная система, которую можно объяснить за день, — будут издержки на адаптацию персонала, простои и, в результате, зависимость от одного 3PL, с которым уже «сработались». Для оператора — хорошо. Для компании — не очень».
• «Много проектов с расчетами автоматизации — и мало с реальными внедрениями. Люди склонны считать, что автоматизация решит проблему с персоналом. Но по факту — не решит. Вообще, ни одна технология не решит ни одну проблему сама по себе, но она может стать катализатором решения, если ты найдешь его на уровне смыслов и процессов».
• «Нельзя взять и на амбарную книгу купить роботов — как нет смысла 5-летнему ребенку подарить Ferrari».
• «Все работает: и роботы, и автоматизация. Только все это работает «с головой». А вот головы в процессах как раз не хватает».

Первый выпуск бизнес-подкаста Тактика можно посмотреть на VK Video и YouTube.