РБК Компании
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Продлили скидки до 13.12 в Черную пятницу РБК Компании
Забрать скидку
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Скидки до 100 000₽
black friday
Продлили скидки до 13.12 в Черную
пятницу РБК Компании
Забрать скидку

«Грузовичкоф» делится лучшими практиками на «Грузоперевозки 2024»

Алексей Собольков, руководитель направления B2B-маркетинга сервиса «Грузовичкоф», выступил с докладом на тему «Клиентский сервис: лучшие практики и решения»
Грузовичкоф
Источник изображения: Личный архив компании

В Москве состоялась конференция «Грузоперевозки 2024», собравшая ведущих участников рынка автомобильных перевозок России. Мероприятие стало площадкой для обсуждения актуальных проблем и обмена опытом в условиях быстро меняющейся экономической обстановки.

Алексей Собольков, руководитель направления B2B-маркетинга сервиса «Грузовичкоф», выступил с докладом на тему «Клиентский сервис: лучшие практики и решения». В своем выступлении он представил стратегии взаимодействия с клиентами, опираясь на реальные кейсы. А также подробно разобрал сложные ситуации, с которыми сталкивается Сервис в процессе работы, и решения, которые помогли повысить уровень клиентского опыта.

Алексей отметил важность адаптации маркетинговых решений, в том числе изменения сегментации потребителей для проверки гипотез и корректировки рекламных кампаний. Кроме того, он объяснил подход компании к формированию уникальных торговых предложений (УТП) на конкурентном рынке и представил концепцию «Лестница Хант», описывающую путь клиента от первой встречи с брендом до принятия решения о сотрудничестве.

— В условиях высокой конкуренции и постоянных изменений на рынке важно не просто отвечать на запросы клиентов, а опережать их ожидания. Мы стремимся создавать маркетинговые стратегии, которые помогают выстраивать долгосрочные отношения с заказчиками и делают наш Сервис незаменимым помощником для бизнеса, — прокомментировал Алексей Собольков.

Отметим, что конференция «Грузоперевозки 2024» собрала экспертов отрасли для обсуждения трендов и актуальных вызовов. Участники говорили о сложностях рынка, включая санкционное давление, рост цен на топливо и кадровый дефицит.

Интересное:

Все новости:

Достижения

Бренд года — 2024Сервис вошел в рейтинг лучших компаний Северо-Запада по версии газеты «Деловой Петербург»
HR-бренд 2023Сервис стал победителем в конкурсе hh.ru «HR-бренд 2023» в номинации «Северная столица»
ТОП-10 лучших компаний СПбВошли в ТОП-10 лучших компаний Санкт-Петербурга в премии «Признание и влияние» издания «Фонтанка.ру»
Лучший клиентский сервисПобедили в конкурсе-исследовании РБК Петербург на выявление лучших клиентских практик
Топ лучших IT-решенийВошли в шорт-лист конкурса-исследования РБК Петербург Digital Awards на лучшие IT-решения компаний

Профиль

Дата регистрации23.12.2016
Уставной капитал30 000,00 ₽
Юридический адрес г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Семеновский, наб. Обводного канала, д. 24, литера д, помещ. 36.1 офис 1
ОГРН 1167847493835
ИНН / КПП 7816349286 781101001
Среднесписочная численность28 сотрудников

Контакты

Адрес 192019, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 24 лит Д, БЦ «Амилен»
Телефон +78001003330

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия