Контур перевел программу лояльности на агентскую схему

В конце 2025 года компания окончательно закрыла балльную программу Контур.Бонус, работавшую по модели классического кешбэка за собственные покупки. В качестве альтернативы пользователям предложено участие в Реферальной программе. Она существовала параллельно с бонусной системой и ранее, но теперь стала основным инструментом монетизации деловых связей для массового клиента.

Смена модели: от экономии к заработку

Ранее действовавшая система была инструментом удержания: клиент получал баллы за подключение или продление сервисов, что позволяло экономить на личных покупках. Реферальная программа от Контура предлагает другой подход — получение прямого дохода на основе агентского договора.

Если раньше пользователь копил условные единицы за свои траты, то теперь он получает рубли на карту или расчетный счет за рекомендации сервисов контрагентам.

Механика начисления вознаграждений

Взаимодействие строится по классической агентской схеме, где партнер выступает источником лида, а вендор берет на себя цикл продаж:

1. Привлечение: участник передает реферальную ссылку или оформляет заявку через личный кабинет. Для продвижения предоставляются готовые инструменты: баннеры, виджеты и коммерческие предложения.
2. Обработка: специалисты компании самостоятельно связываются с потенциальным клиентом, проводят презентацию продукта и заключают договор.
3. Выплата: после оплаты счета партнеру начисляется процент от суммы сделки.

Размер вознаграждения является динамическим и зависит от типа продукта, достигая 50% в отдельных категориях. Выплаты производятся только за привлечение новых клиентов, ранее не использовавших конкретный сервис.

Налоговое администрирование

Для снижения бюрократической нагрузки компания берет на себя функции налогового агента при работе с физлицами:

• Физические лица получают вознаграждение за вычетом 13% НДФЛ, которые компания самостоятельно перечисляет в бюджет.
• Юридические лица и ИП получают полную сумму на расчетный счет и декларируют доход самостоятельно в соответствии со своим налоговым режимом.

Новые технологии: ИИ-скоринг и атрибуция

В рамках обновления в 2025 году партнерский кабинет получил ряд технологических улучшений. Ключевым нововведением стало внедрение алгоритмов на базе искусственного интеллекта для скоринга клиентов: алгоритмы анализируют открытые данные о потенциальном клиенте (ОКВЭД, лицензии), подсказывая партнеру, какой именно сервис из линейки экосистемы будет актуален для конкретного бизнеса.

Также был изменен принцип атрибуции (закрепления) сделки. Период жизни реферальной метки увеличен до 120 дней. Это гарантирует начисление вознаграждения агенту, даже если клиент совершил покупку спустя три месяца после перехода по ссылке.

Заключение

Трансформация системы лояльности отражает тренд на профессионализацию партнерских отношений. Вместо пассивного накопления баллов клиенты получили инструмент активного заработка. Для бухгалтерского сообщества и B2B-сегмента это становится способом монетизации профессиональных компетенций через рекомендации проверенных IT-решений.