Искренность как ключ к успешному трудоустройству

В условиях постоянных изменений и технологических нововведений рынок труда также не останавливается в своем развитии, становясь все более конкурентным.

Какие качества соискателя в большей степени импонируют работодателю и почему важно говорить открыто. Екатерина Вислобокова,  руководитель отдела поиска и подбора персонала ГК Lime Credit Group, рассказала о текущих реалиях рынка, подходах к процессу собеседования, а также поделилась советами, как кандидату чувствовать себя увереннее.

Как строится процесс оценки кандидата, что является важным критерием при принятии решений в ГК?

Стоит понимать, что современный работодатель ищет в кандидате не только профессиональные навыки, но и личные качества. Во многом это обусловлено растущим спросом компаний на экологичность коммуникаций внутри команды, а также организованной корпоративной культурой с индивидуальными ценностями. 

Таким образом, в ходе собеседования как рекрутер, так и сам кандидат оценивают взаимную совместимость: насколько соответствует компания ожиданиям соискателя и способен ли кандидат интегрироваться в существующий коллектив. Именно поэтому современные специалисты по подбору персонала уделяют особое внимание мягким навыкам (soft skills), тестируя кандидатов на наличие необходимых качеств. 

Сам процесс подбора сотрудника начинается гораздо раньше непосредственного собеседования: сначала возникает потребность бизнеса, после чего руководитель отдела (заказчик) формулирует запрос и передает его в HR-департамент. Далее формируется профиль будущего сотрудника, включающий перечень требований и ожиданий руководителя касательно функционала и личностных характеристик кандидата.

После составления профиля кандидата проводится мониторинг рынка труда, позволяющий рекрутеру выяснить, имеются ли на рынке соответствующие специалисты. Результаты анализа представляются заказчику, и на основании достигнутого компромисса вносятся изменения: уточняются дополнительные характеристики, корректируется зона ответственности и обязанностей сотрудника.

Так, сам процесс подбора мы можем разделить на несколько этапов. В самой первой итерации HR оценивает кандидата по базовому набору компетенций — soft skills. Исходя из компетенций, указанных в резюме, рекрутер составляет индивидуальный ряд вопросов и кейсов для кандидата. Также на этом этапе происходит проверка мотивации соискателя, его стремлений к функциональному и карьерному росту.

Второй этап — уже непосредственно общение с будущим руководителем. Именно здесь в большей степени происходит проверка hard skills: навыки работы с системами, инструментами, владение нужными методиками и навыками. После общения с кандидатом руководитель направления и рекрутер обсуждают полученную от соискателя информацию и принимают совместное решение.

Некоторые кандидаты считают, что лучше умалчивать информацию о наличии предложений от других компаний. Может ли такой подход быть эффективным?

На рынке всегда встречалась практика, когда кандидат на вопрос о предложениях других компаний предпочитает умолчать эту информацию. Или, напротив, для того чтобы создать дополнительную востребованность, может сказать о наличии ложных офферов.

Но здесь стоит помнить одно: самым важным остается честность кандидата и работодателя. Собеседование — это, по большому счету, открытый бизнес-диалог, где каждая из сторон понимает, готова ли она сотрудничать в дальнейшем. Также чрезмерное подчеркивание большого числа вариантов может вызвать сомнение в серьезности намерений кандидата.

Рекрутеру и руководителю подразделения честный подход также дает большее пространство для обсуждения: в открытом диалоге всегда легче найти общие точки касания и прояснить ключевые моменты, которые могут быть важны для соискателя и работодателя. Стоит помнить, что всегда можно договориться, если вы имеете особые пожелания в векторе развития, систематическом росте — собеседование отличная возможность для обсуждения этих критериев! Понимающий работодатель всегда будет рад открытости и прозрачности.

Играет ли такой «soft skill», как открытость, роль в дальнейшей адаптации кандидата 

В процессе адаптации есть множество важных факторов, которые следует учесть. Одним из них является соответствие корпоративным ценностям — это также играет немаловажную роль, ведь именно в этот период сотрудник погружается в новую среду, изучает специфику сферы и внутреннюю структуру компании.

На этом этапе открытый настрой как ничто иное способствует легкому восприятию информации, помогает наладить коммуникации и установить продуктивное взаимодействие с командой. Активное участие новичка выражается и в предоставлении обратной связи, что крайне важно как для руководителя, так и для HR-менеджера, обеспечивая полное понимание процесса адаптации.

Какие профессиональные советы можно дать кандидату перед собеседованием, как человеку чувствовать себя лучше и спокойнее?

Для того чтобы подготовиться к собеседованию, очень важно владеть той информацией, которую вы отразили в резюме, чтобы была возможность ее подтвердить. Отдельное внимание уделите отрасли, которой заинтересованы: если ранее вы не имели опыта работы в данной сфере, прочитайте дополнительную информацию. Изучите деятельность компании на открытых источниках: сайт, блоги, социальные сети. В век информационных технологий для многих компаний социальные сети — это лицо всей деятельности; с их помощью за 10-15 минут можно получить исчерпывающую информацию о ключевых событиях, направлениях, продуктах и даже ценностях организации.

Если речь идет о вчерашнем выпускнике вуза, который пока не имеет профессионального опыта работы, то правильное составление резюме становится первым ключевым этапом подготовки к встрече с рекрутером. В резюме полезно включить описание своих личных качеств, увлечений и участие в профильных событиях. Например, если в школьные годы или во время учебы в вузе вы издавали стенгазету или организовывали мероприятия, этот опыт тоже много расскажет о вашем потенциале и мотивации.

Однако самый главный момент — это открытость во время диалога и честность. Именно так можно построить долговременные отношения с работодателем, получив работу мечты, которая в полной мере будет отвечать всем ожиданиям. На собеседовании не бойтесь задавать вопросы и прояснять непонятные моменты, и помните, что любое собеседования — это опыт, который позволит в будущем чувствовать себя спокойнее и увереннее.