3iTech снова вошел в число ключевых вендоров отечественного ПО

Компания 3iTech включена в обновленную версию аналитической карты российского рынка программного обеспечения, которую представил центр TAdviser. Исследование охватывает порядка 400 наиболее значимых отечественных разработчиков программных решений.

Как следует из данных карты, 3iTech отмечен экспертами в трех категориях, демонстрирующих высокие темпы роста: системы для автоматизации колл-центров, платформы для создания голосовых и чат-ботов, а также биометрические системы.

Стабильное место компании в этих сегментах обеспечено ее продуктным портфелем.

3i TouchPoint Analytics — омниканальная платформа для речевой аналитики, предназначенная для полной обработки и анализа клиентских диалогов. В системе применяются большие языковые модели (LLM), машинное обучение (ML) и rule-based подход.

3i GPT-A Factory — платформа для разработки и интеграции AI-ассистентов в бизнес-процессы. Решения на ее базе автоматизируют процессы в продажах, клиентской поддержке, HR и других областях.

3i VOX Kit — экосистема речевых сервисов, включающая технологии распознавания (ASR) и синтеза (TTS) речи с поддержкой нескольких языков.

В октябре 2025 года ожидается релиз новой no-code платформы 3iTech для создания AI-ассистентов/агентов и мультиагентных систем, ориентированной на компании Enterprise и SMB.

Интерактивная версия карты рынка ПО представлена на портале TAdviser.