Top.Mail.Ru
РБК Компании

Почему архитектура общения — это инструмент масштабирования

Почему круг общения становится главным управленческим активом бизнеса, объясняет Елена Мясникова
Почему архитектура общения — это инструмент масштабирования
Источник изображения: Архив женского бизнес-сообщества UN Community
Елена Мясникова
Елена Мясникова
Генеральный директор коммуникационного агентства «Новые горизонты»

Основатель коммуникационного агентства «Новые горизонты», обеспечивающее комплексное медиа-сопровождение и качественные стратегические коммуникации проектов в сфере культуры, бизнеса, спорта и туризма

Подробнее про эксперта

Для зрелого предпринимателя среда перестает быть просто «фоном» для жизни. Она превращается в стратегический актив, влияющий на скорость принятия решений, уровень амбиций и капитализацию проектов. И классический нетворкинг уступает место «архитектуре окружения».

Почему архитектура общения — это инструмент масштабирования

Почему окружение воспринимается как естественный фон? 

На зрелом этапе развития предпринимателя среда становится не фоном, а активом. Она напрямую влияет на скорость принятия решений, уровень амбиций и масштаб проектов. Если человек не управляет своим кругом, он неизбежно начинает подстраиваться под его норму. К примеру, на встречах женского бизнес-сообщества UN Community, участницей которого я являюсь, придерживаются культуры осознанного конструирования среды, а не стихийного общения. К тому же, его основательница Ксения Сакуненко считает, что именно здесь скрыт один из главных ресурсов роста, хотя большинство предпринимателей до сих пор путают управление окружением с управлением полезными контактами (английский термин networking). Однако, если полезные контакты — это инструмент для решения тактических задач (найти клиента, партнера, инвестора), то архитектура окружения — это стратегия. В международных предпринимательских средах не «ходят на встречи», а проектируют доступ: к более сильным игрокам, к новым рынкам, к иным масштабам мышления. Это управляемый процесс, а не случайность.

На какие вопросы отвечает архитектура окружения?

  1. В каком поле я принимаю решения?
  2. Какой уровень допуска я формирую для себя в индустрии?
  3. Какие стандарты становятся моей бизнес-нормой?

Можно выделить три области, где влияние окружения наиболее критично для бизнеса. Первое — это масштабирование, где предприниматель остается замкнутым в рамках своего текущего уровня среды, перестает видеть следующий шаг. Масштаб формируется через соприкосновение, и если вы самый успешный человек в комнате, вы находитесь не в той комнате.

Второй пункт — репутация и рыночное позиционирование. В зрелом бизнесе о компании судят не только по финансовым показателям и продукту, но и по контексту присутствия ее владельца. Круг становится маркером допуска к более серьезным решениям и контрактам. Это не имидж, это пропуск в лигу, где обсуждаются сделки другого порядка».

Третье — это стратегические переговоры и уверенность. Ведь норма среды формирует «норму чека». Если в окружении принято работать с долгосрочными контрактами и крупными суммами, это автоматически меняет внутреннюю планку предпринимателя и его уверенность на переговорах с топ-уровнем.

Возможно ли проектировать окружение осознанно?

Да, это возможно. Если на старте круг общения складывается естественно (бывшие коллеги, однокурсники, первые клиенты), то на уровне зрелого предпринимательства требуется переход от органичности к управляемости. Как пример, приведу как строят эту системную работу в UN Community, которую называют «архитектурой»:

  1. Анализ текущего круга. Честная оценка: кто вас окружает? Есть ли среди ваших постоянных контактов люди, которые выше вас по масштабу задач, или вы являетесь «потолком» для своего окружения?
  2. Калибровка уровня. Определение целевого поля. Где принимаются решения, к которым вы стремитесь? Это может быть отраслевой совет, закрытый клуб основателей или международная коллаборация.
  3. Формирование стратегических контактов. Не хаотичное знакомство, а осознанная подготовка к каждому взаимодействию с учетом собственного позиционирования.
  4. Смена нормы. Переход в более сильную среду, где стандарты работы, масштаб ответственности и уровень доверия выше, чем у вас сейчас.

Для деловой аудитории, привыкшей оперировать активами и стратегическими сессиями, подход «архитектура окружения» предлагает пересмотреть статус социальных связей. Работа с окружением — это не про светские мероприятия и не про поддержание имиджа успешного человека. Это управленческий инструмент, который влияет на два ключевых параметра бизнеса: скорость роста (за счет сокращения времени на поиск нужных решений и партнеров) и масштаб (за счет расширения границ допустимого в мышлении). И подводя итог, хочу сказать, что без инструментария окружение остается случайностью. С инструментарием — становится управленческим ресурсом. Среда усиливает или ограничивает потенциал быстрее, чем отдельные навыки. Поэтому работа с окружением — это не социальная активность. Это прямая инвестиция в устойчивость и капитализацию бизнеса.

Источники изображений:

Архив женского бизнес-сообщества UN Community

Рекомендации партнеров:

Новости отрасли:

Все новости:

Профиль

Дата регистрации
22 марта 2016
Уставной капитал
10 000 ₽
Юридический адрес
г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Красносельский, пер. Орликов, д. 8, кв. 34
ОГРН
1167746286498
ИНН
9705063126
КПП
770801001
Среднесписочная численность
1 сотрудник

Контакты

Социальные сети