Вебинар: Зачем аналитика соцмедиа маркетологу

Пользователи уже все сказали: что им нравится, чего не хватает, почему они уходят к конкурентам. Этот поток мнений — не шум, а самый ценный материал для вашей стратегии.

Вопрос в том, как маркетологу перейти от тысяч сообщений к ясной картине? Как системно анализировать потребности аудитории, выявлять скрытые барьеры к покупке и превращать обратную связь в улучшения продукта и точечные коммуникации?

На вебинаре 11 февраля в 14:00 (мск) расскажем, как с помощью системы аналитики соцмедиа и СМИ Brand Analytics не просто слушать, а слышать аудиторию, предвидеть тренды и принимать решения, которые влияют на спрос. 

Рассмотрим на реальных кейсах клиентов, как построить системную работу с отзывами: от сбора данных до конкретных улучшений в продукте, сервисе и коммуникациях.

На вебинаре вы узнаете

• Как узнать, что говорят о вас в публичном поле, и что с этим делать.
• Как работа с обратной связью влияет на бизнес и лояльность клиентов.
• Как компаниям исследовать целевую аудиторию и в каких каналах искать потенциальных покупателей.
• Как превратить негатив в драйвер роста.
• Как подслушать аудиторию конкурентов и донести ценность продукта до клиента.

Для кого этот вебинар?

Для руководителей и специалистов в маркетинге, в управлении продуктом и коммуникациях.

Вебинар будет полезен как тем, кто никогда не слышал об аналитике соцмедиа и СМИ, так и тем, кто уже задумывался о выборе системы или является активным пользователем.

Участие в вебинаре бесплатное — зарегистрируйтесь.