Директор АНО «Созвездие» рассказала о партнерстве врача и пациента

Директор АНО «Созвездие», врач-кардиолог и EMDR-терапевт Александра Демкина представила доклад на Международном медицинском конгрессе нового поколения «Нейровесна». В центре выступления эксперта оказалась концепция совместного принятия решений, которая рассматривается не как дополнительная задача, а как фундаментальный метод клинической помощи, сопоставимый по значимости со сбором жалоб или общим осмотром.

Суть доклада заключалась в анализе перехода от традиционной патерналистской модели, где врач принимает решение единолично, к партнерскому подходу. В этой системе врач выступает носителем медицинской экспертизы, а пациент привносит собственные ценности и жизненный контекст, что позволяет сформировать информированные предпочтения. Особое внимание было уделено «модели трех разговоров» — о выборе, вариантах и конечном решении, — которая позволяет структурировать коммуникацию без значительного увеличения времени приема.

Среди ключевых проблем, поднятых в докладе, эксперт выделила психологические барьеры, препятствующие эффективному диалогу. К ним относятся высокая тревога пациента, сужающая его когнитивные ресурсы, информационная асимметрия и «иллюзия понимания», когда врач переоценивает объем усвоенной пациентом информации. Также были затронуты проблемы профессионального выгорания врачей и их страха потери авторитета при признании наличия нескольких равнозначных вариантов лечения.

«Совместное принятие решений — это не техника и не юридическая формальность, а метод помощи, центральный для клинического искусства, позволяющий создать защищенное пространство, в котором пациент может выбрать, что именно для него важнее всего», — подчеркнула в своем выступлении Александра Демкина.

Актуальность выбранной темы обусловлена необходимостью повышения приверженности пациентов к лечению и их уверенности в принятых решениях. В условиях цифровой трансформации и роста доступности медицинской информации качественное изменение коммуникации становится необходимым инструментом для достижения лучших клинических результатов и профилактики эмоционального истощения медицинского персонала.