РБК Компании
Главная MANGO OFFICE 19 августа 2024

MANGO OFFICE приглашает на e-com-вебинар про коммуникации с клиентами

21 августа в 11:00 эксперт MANGO OFFICE Алина Семиглазова расскажет о том, как работать с «брошенными» корзинами и повысить повторные продажи
AI Recraft
Источник изображения: Сгенерировано нейросетью AI Recraft
Описание мероприятия

E-com-вебинар будет полезен владельцам и руководителям интернет-магазинов, директорам и менеджерам отдела продаж, специалистам из сферы клиентского сервиса.

Эксперт MANGO OFFICE Алина Семиглазова расскажет, как компании из индустрии онлайн-торговли могут решить свои бизнес-проблемы:

  • Как снизить расходы на обслуживание колл- и контакт-центра интернет-магазина?
  • Как постоянно держать руку на пульсе всех телефонных диалогов ваших сотрудников и покупателей?
  • Как снизить процент «брошенных» корзин?
  • Как контролировать качество работы службы доставки?
  • Как повысить процент повторных продаж постоянных клиентов?

Российский рынок онлайн-торговли развивается огромными темпами. Ежегодный рост отрасли — около 35%. 

Но растущее влияние маркетплейсов нельзя игнорировать — предприниматели обязаны анализировать и развивать коммуникации с собственной клиентской базой.

В 2024 году интернет-магазины работают в условиях постоянного роста цен на лидген-трафик, сокращения числа рекламных площадок и роста конкуренции со стороны маркетплейсов.

Игнорирование стратегий снижения расходов, повышения конверсии повторных продаж и увеличения LTV постоянных клиентов может привести к падению прибыли. И к закрытию бизнеса.

E-com-вебинар поможет вам решить эту «боль». 

Регистрируйтесь тут. Участие бесплатное.

Спикеры
  • Алина Семиглазова, эксперт MANGO OFFICE
Условия

Дата и время: 21 августа 2024 г., 11:00, московское время

Возрастное ограничение: 0+

Стоимость: Бесплатно

Зарегистрироваться на мероприятие

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

Публикация компании

Профиль

Дата регистрации18.08.2003
Уставной капитал12 100 000,00 ₽
Юридический адрес г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Черемушки, ул. Профсоюзная, д. 57, ком. 84
ОГРН 1037739829027
ИНН / КПП 7709501144 772801001
Среднесписочная численность568 сотрудников

Контакты

Адрес Россия, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 57
Телефон +74955404444

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия