Какие проблемы могут возникнуть при подключении к системе Честный знак
Эксперт по маркировке Татьяна Туркина расскажет этапы подключения к системе, какие проблемы могут возникнуть и как их не допустить

Руководитель компании «ЕАСЭК», специалист по маркировке «Честный знак»
Пошаговый процесс подключения к системе маркировки «Честный знак»
Система маркировки товаров «Честный знак» — это не просто обязательная процедура для многих категорий продукции, но и полезный инструмент для бизнеса, который позволяет контролировать подлинность товара и повысить доверие клиентов. В 2025 году система продолжает набирать обороты, и для предпринимателей крайне важно правильно пройти все этапы подключения.
По данным Центра развития перспективных технологий (ЦРПТ), внедрение маркировки уже помогло сократить количество контрафактной продукции на 30%.
В этой статье мы разберем пошаговый процесс подключения к системе маркировки «Честный знак», осветим возможные ошибки и как их избежать.
Шаг 1: Регистрация в системе
Для начала необходимо зарегистрироваться в системе «Честный знак». Это первый и самый важный шаг, потому что без регистрации ни один товар не будет маркирован.
Как это сделать:
- Перейдите на официальный сайт системы маркировки честныйзнак.рф
- Заполните регистрационную форму, указав информацию о вашей компании: ИНН, ОГРН, контактные данные.
- Убедитесь, что у вас есть усиленная электронная квалифицированная цифровая подпись (УКЭП) для подтверждения данных.
Вы можете столкнуться с тем, что система не принимает вашу заявку из-за ошибки в данных (например, неправильно указанный ИНН). Будьте внимательны при заполнении формы, иначе придется несколько раз повторять процесс.
Не паникуйте, если регистрация затянулась. Система может требовать подтверждения через несколько каналов. Лучше заранее подготовить УКЭП, чтобы не бегать по инстанциям в последний момент. Регистрация обычно занимает от нескольких часов до пары рабочих дней.
Шаг 2: Получение и настройка программного обеспечения
Что нужно сделать:
Для работы с системой «Честный знак» вам нужно установить специализированное ПО, которое будет использоваться для маркировки ваших товаров. Это может быть как собственная разработка вашей компании, так и готовое решение от провайдеров, работающих с системой.
Как это сделать:
- После регистрации вам предоставят доступ к личному кабинету.
- В личном кабинете можно скачать необходимое программное обеспечение для работы с системой. Можно работать без него, если у вас небольшое количество товаров.
А для предприятий существует несколько вариантов:
- Программное обеспечение для производства (например, для производителей товаров).
- Программное обеспечение для дистрибьюторов (если вы работаете с товарами, которые уже маркированы).
После установки ПО настройте его согласно предоставленной инструкции. Здесь важно убедиться, что система синхронизируется с вашей учетной системой.
Если требуется интеграция с учетными системами, обычно используют универсальный передаточный документ (УПД) или API от «Честного знака».
Иногда программное обеспечение не сразу «находит общий язык» с вашей учетной системой, и возникают проблемы с синхронизацией данных. Это может быть связано с разными версиями ПО или несовместимостью с вашей ERP-системой.
Если вы не уверены в своих силах или у вас возникли проблемы, лучше обратитесь за помощью к специалисту.
Шаг 3: Подготовка товаров для маркировки
Теперь, когда у вас есть доступ к системе и настроено ПО, нужно подготовить товары для маркировки. Это может включать в себя создание единых идентификаторов (Data Matrix коды), которые будут нанесены на упаковку продукции.
Как это сделать:
- Сформируйте список товаров, которые подлежат маркировке. Это могут быть как новые товары, так и старые, если они соответствуют обязательным требованиям.
- Сгенерируйте коды маркировки через личный кабинет, указав все параметры товара. Заказ кодов маркировки платный, это тоже нужно учитывать.
- Проставьте коды на упаковку. Можно сделать это вручную (если у вас небольшой объем) или автоматизировать процесс с помощью специализированного оборудования.
На старте могут возникнуть трудности с массовым нанесением кодов на упаковку, особенно если у вас большое количество продукции. Неверно нанесенный код или его повреждение на упаковке могут привести к отказу в регистрации товара.
Если объем товара большой, инвестируйте в оборудование для автоматической маркировки. Это сэкономит вам время и нервы, а коды всегда будут на нужном месте.
Шаг 4: Внесение информации в систему и регистрация товара
Каждый товар должен быть зарегистрирован в системе, и для этого нужно внести соответствующую информацию.
Как это сделать:
- Внесите данные о продукции в личный кабинет системы «Честный знак»: описание товара, данные производителя, код товара и другую необходимую информацию.
- Привяжите уникальный код маркировки (Data Matrix) к конкретному товару.
- Подтвердите регистрацию товара в системе. После этого информация о товаре будет доступна для всех участников рынка.
Некоторые данные о товаре могут быть недостаточно точными, что приведет к ошибкам при регистрации. Также важно следить за актуальностью всех сертификатов и разрешений для товаров, иначе регистрация может быть отклонена.
Регулярно проверяйте актуальность информации в личном кабинете. Ошибки, пропуски и неточности могут привести к отказу в регистрации товара, а это, как известно, никак не способствует быстрому выходу на рынок.
Шаг 5: Отслеживание и отчетность
После того как товар был зарегистрирован и прошел все этапы маркировки, важно следить за его движением через систему. В любой момент вы можете проверить, где находится ваш товар, был ли он продан или вывезен за пределы страны.
Как это сделать:
- В личном кабинете отслеживайте каждый этап перемещения товара, начиная от производства и заканчивая продажей конечному потребителю.
- По мере необходимости генерируйте отчеты о продажах и перемещении продукции.
Не все предприниматели сразу понимают, как правильно вести учет по системе маркировки, что иногда приводит к проблемам с отчетностью.
Используйте систему для регулярного мониторинга своих товаров. Не забывайте, что работа с системой маркировки — это не одноразовый процесс, а постоянная работа, требующая внимательности.
Заключение: подключение к «Честному знаку» — это проще, чем кажется
Да, процесс подключения к системе маркировки «Честный знак» может показаться сложным и трудоемким, но с правильным подходом и пониманием всех этапов он пройдет значительно быстрее и легче. Помните, что система маркировки не только улучшит ваше положение на рынке, но и поможет вам создать положительный имидж бренда. Если вы готовы потратить немного времени на обучение и настройку, этот процесс станет для вас не проблемой, а возможностью для роста бизнеса. Как говорится, «не ошибается тот, кто не работает».
Источники изображений:
Личный архив компании
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Контакты