РБК Компании

NDBC реализовала личный кабинет дилера для BMI Россия на базе BPMSoft

BMI Россия автоматизировала систему управления дилерской сетью и взаимодействия с клиентами на базе отечественной low-code платформы BPMSoft
NDBC реализовала личный кабинет дилера для BMI Россия на базе BPMSoft

В рамках стратегии по укреплению лидерских позиций на российском рынке кровельных материалов компанией BMI Россия принято решение о создании B2B-портала для работы с дилерской сетью. Новый сервис призван автоматизировать в единой информационной среде весь процесс взаимодействия с клиентами: от формирования потребности в продукции до доставки готовой партии на площадки заказчиков.

Для выбора платформы проектные команды BMI Россия и NDBC провели детальный анализ представленных на рынке процессно-ориентированных B2B портальных решений. Low-code платформа BPMSoft была выбрана как наиболее полно отвечающая требованиям заказчика к функциональности, отказоустойчивости и интеграционным возможностям CRM. 

В рамках проекта по созданию B2B-портала решение BPMSoft было интегрировано с ERP-системой, что позволило реализовать всю сквозную цепочку процессов — создание заказа, его согласование, запуск в производство, поставку и оплату — в едином контуре. Внедрение нового CRM-решения существенно увеличило эффективность обработки дилерских заказов, снизило количество ошибок, значительно повысило скорость коммуникации между дилерами и BMI Россия. 

Благодаря платформе BPMSoft, дилеры BMI теперь могут быстро формировать и согласовывать заказы клиентов онлайн, точно планировать сроки поставок, основываясь на актуальных остатках товаров на складах, сроках производства готовой продукции, а также контролировать ход выполнения заказа. Вся история взаимодействия с клиентами отражена в едином цифровом профиле дилера. 

Михаил Ковешников, директор направления поддержки и развития ИТ-сервисов NDBC: «В результате совместной слаженной работы нас как компании интегратора, клиента в лице BMI Россия и вендора в лице компании BPMSoft удалось построить основу электронного взаимодействия для дилерской экосистемы BMI Россия».

Интересное:

Новости отрасли:

Все новости:

Профиль

Дата регистрации23.06.2004
Уставной капитал27 882 070,00 ₽
Юридический адрес г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Даниловский, пр-кт Андропова, д. 18 к. 5, помещ. XIII, ком. 9
ОГРН 1047796451361
ИНН / КПП 7710546710 772501001
Среднесписочная численность111 сотрудников

Контакты

Адрес 115432, г. Москва, пр-т Андропова, д. 18, корп. 5, БЦ «Лобачевский», 11 этаж 420094, Казань, ул. Маршала Чуйкова, д. 1а, БЦ «Капитель», 3 этаж
Телефон +74951202808

Социальные сети

ГлавноеЭкспертыДобавить
новость
КейсыМероприятия