От речной капли к океану возможностей: путь «Круиз.онлайн»

Старт: идея встретилась с волной

Все началось в 2016 году, когда группа энтузиастов решила сделать круизы доступными в несколько кликов. Тогда мало кто верил, что онлайн-продажи водных путешествий станут трендом. Но уже через год компания совершила рывок: первой в России внедрила систему бронирования круиза прямо со схемы теплохода. Туристы видели, как расположены палубы и могли выбрать свою, как квартиру на этаже. К концу 2017 года «Круиз.онлайн» вышел на федеральный уровень, объединив 72 судна и став партнером трех крупнейших круизных операторов страны.  

В 2018 году стало понятно: чтобы выделиться, нужен свежий ветер. Первый ребрендинг сделал компанию более узнаваемой, но настоящая трансформация ждала впереди. В 2021-м стартап сменил имя с «Твой круиз» на «Круиз.онлайн», подчеркнув цифровую ДНК проекта. Новая медиастратегия и активность в соцсетях привлекли молодую аудиторию. Мы заговорили на языке тех, кто ищет новые форматы отдыха и готов попробовать водный туризм. 

От шторма пандемии к новым горизонтам 

2020 год стал испытанием для многих сфер бизнеса, и туристическая индустрия не стала исключением. Однако «Круиз.онлайн» не свернул с выбранного курса. Вместо паники — адаптация и комплексная работа с клиентами. В результате выручка в 12 миллионов рублей за 9 месяцев, несмотря на закрытые границы. Это время доказало: даже в бурю можно оставаться надежным туристическим агрегатором. 

К 2022 году мы решили покорить новые горизонты и выйти на рынок морских круизов. Благодаря государственной программе удалось увеличить выручку до 215 миллионов рублей. Далее развитие морского круизного направления продолжилось появлением на сайте лайнеров MSC Cruises — одного из крупнейших мировых круизных операторов. Это партнерство открыло нашим туристам доступ к средиземноморским лагунам и карибским закатам.  

Инновации как компас

В 2024 году компания «Круиз.онлайн» предложила туристам инструмент — интерактивный планировщик путешествий с онлайн-табло отправлений. Любой желающий может попробовать собрать свой маршрут на сайте компании и получить консультацию специалиста. 

Мы продолжали расширять аудиторию компании: рассказывали о сервисе Круиз.онлайн на ВолгаФесте в Самаре, создавали интересные интеграции с блогерами. А в 2025 году компания «Круиз.онлайн» стала резидентом Сколково. Это подтвердило наш статус: не просто дистрибьютор туров, а технологичная компания, которая создает новый сервис на туристическом рынке. Сегодня «Круиз.онлайн» — это более 15 000 речных и морских маршрутов.