CarExport выкупил новые авто после аварии автовоза за свой счет

Автосалон CarExport принял решение выкупить новые автомобили для клиентов после аварии автовоза, перевозившего партию машин, и выполнить обязательства в первоначальные сроки.

Дорожно-транспортное происшествие произошло в процессе доставки автомобилей: автовоз с машинами для клиентов попал в аварию, в результате чего часть автомобилей получила повреждения, исключающие их восстановление.

Компания приняла решение не перекладывать последствия происшествия на клиентов и не использовать стандартный сценарий ожидания страховых выплат. Вместо этого CarExport задействовал собственные финансовые резервы и оперативно выкупил новые автомобили, полностью соответствующие параметрам заказов.

Такой подход позволил сохранить условия сделок и выполнить обязательства без изменения сроков поставки. Для клиентов ситуация не повлияла на сроки получения автомобилей и финансовые условия.

На фоне роста рынка поставок автомобилей под заказ подобные решения формируют новые требования к участникам отрасли. Помимо страхования, все большее значение приобретает наличие у компаний собственных ресурсов и готовность оперативно закрывать риски.

«Для нас принципиально важно сохранять условия сделки вне зависимости от внешних обстоятельств. Мы приняли решение не вовлекать клиентов в процесс урегулирования и выполнить обязательства за счет собственных средств», — отметили в CarExport.