Как увеличить количество поисковых запросов в 8 раз: опыт СберСеллера

Клиент: ЖК «Квартал Тигры» — это дома комфорт-класса, расположенные в новом развивающемся микрорайоне Хабаровска.

Период рекламной кампании: 15 ноября — 16 декабря 2024 года.

Реализация 

Первый этап. Предварительное исследование аудитории

Перед запуском и после завершения рекламной кампании команда социологов СберСеллера вместе со специалистами маркетингового агентства Tiburon Research провела онлайн-опрос среди жителей Хабаровска в возрасте от 18 до 55 лет. Опрос помог определить уровень осведомленности аудитории о жилом комплексе и его рекламе, а впоследствии оценить эффективность проекта. 

Анализ основывался на нескольких критериях: спонтанное знание, когда респонденты свободно называют компанию без подсказок, знание с подсказкой, когда бренд распознается при показе связанных с ним элементов, а также готовность к приобретению жилья. Такой подход позволил сразу же отслеживать реальные показатели и получать актуальные данные от независимых экспертов для планирования дальнейших шагов.

Второй этап. Запуск рекламной кампании

Специалисты СберСеллера внедрили региональное решение «Циклон», которое позволяет одновременно размещать рекламу в Telegram, на банкоматах Сбера, проводить наружную рекламу и взаимодействовать с местными блогерами. Для максимального привлечения внимания аудитории использовали как офлайн-, так и онлайн-каналы коммуникации. 

Ключевыми инструментами этой кампании стали:

• банкоматы Сбера: для персонального взаимодействия с пользователями;
• Telegram Ads: для охвата региональной аудитории и размещения рекламных постов;
• наружная реклама: для охвата широкой аудитории, особенно в местах с высокой проходимостью. 

Акцент делался на выборе оптимального времени показа рекламных сообщений, когда потребители наиболее восприимчивы и активны. 

Каждое рекламное сообщение содержало яркое изображение жилого комплекса, контакты и QR-код для быстрого доступа на сайт компании. Интегрированный подход помог привлечь разные группы людей и сделать информацию доступной буквально в один клик. Все каналы работали одновременно и параллельно, позволяя пользователям постоянно взаимодействовать с брендом. 

«Работа на динамично развивающихся региональных рынках требует гибкого и инновационного подхода. В условиях ограниченных рекламных ресурсов особое значение приобретает интеграция всех доступных каналов коммуникации в целостную систему. Возможность одновременного запуска кампаний на различных цифровых площадках, включая Telegram Ads, банкоматы, медиафасады и продвижение у блогеров помогло сформировать спонтанное знание. Когда бренд прочно закрепляется в сознании человека и всплывает в памяти без дополнительных подсказок, что повышает конкурентоспособность компании на рынке. Таким образом, оминиканальный подход важен еще и потому, что он позволяет не только охватить ключевые точки внимания аудитории, но и выстроить с ней более доверительные отношения», — отмечает Юрий Долженко, коммерческий директор сейлз-хауса СберСеллер.

«Правильный выбор цифровых платформ, анализ регионального рынка и изучение предпочтений целевой аудитории позволили  повысить осведомленность о ЖК «Квартал Тигры» среди жителей Хабаровска и сформировать устойчивый интерес к проекту. За короткий период мы отметили заметный рост узнаваемости нашего жилого комплекса», —  поясняет Евгения Орлянская, коммерческий директор ЖК «Квартал Тигры».