ICM Коучинг: получение навыка через процесс эвристического обучения
Профессор Зотов А.В., автор учебных программ и книг по коучингу, рассказывает об эвристическом подходе в обучении, радикально меняющем качество освоения навыка

Эксперт, инженер, психолог, коуч первых лиц, автор «инженерного коучинга», член Российской Академии Естествознания, член ICI, АСИ, Союза РПЧ, ректор Института консалтинга и управления (ICM), профессор
Традиционный подход к обучению
«Делай шаг вперед!» — говорит учитель ученику. — Делай как я. Встань и иди. Смелее!
Ученик желает этого действия всем сердцем, но не может, так как сидит прикованный к инвалидному креслу.
В данном подходе учитель игнорирует особенности ресурса ученика. И если учитель не владеет мистическим потенциалом Иешуа Га-Ноцри, то образовательная миссия будет обречена на провал.
Удивительно, но именно к подобной мистификации чаще всего прибегает абсолютное большинство современных «обучателей».
Ограничения линейного обучения
Например, ученику требуется научиться держать в руках молоток. И вот ему, помимо инструмента, дают назидательные директивные советы в форме: «Держи так!» или «Сжимай и бей — вот так!», ожидая от ученика результата в виде успешно загнанного по самую шляпку гвоздя. А если вдруг гвоздь оказывается погнутым, то далее следует традиционный подзатыльник (в виде плохой отметки), как одна из форм учебно-мотивационной стимуляции.
Аналогично, в любом традиционном обучении, все строится по такому же линейному принципу: «Не можешь — научим, не хочешь — заставим». Здесь ресурс самого ученика учитывается мало, так как превалирует определение: «Раз ученик в аудитории, то значит он на 100% готов в обучению».
В чем ошибка
С точки зрения дидактической психофизиологии подобное утверждение — ошибочно. Ведь мало кто из учителей задается вопросом: «По какой именно причине ученик попал на обучение?» И если озадачиться подобным, то на поверку окажется, что масса обучающихся оказались «за партой» по стечению обстоятельств. При этом их цель обучения никуда не пропала и наравне со всеми требуется качественно освоить предмет.
Таким образом, единственным шансом включить механизмы идеомоторных реакций, повысить ментальные процессы и запустить отладку системы работы проприоцепторов — остается процесс эвристического обучения.
Идеологи эвристического обучения
О нем много писал российский ученый П.Ф. Каптерев, который рассматривал эвристическое обучение как метод активного самостоятельного поиска знаний, противостоящий пассивному запоминанию, где обучение должно строиться не на выдаче готовых истин, а на самостоятельной умственной деятельности учеников, выдвижении гипотез, анализе и обобщении.
Рабочую систему научно-педагогической концепции, основанной на построении учениками собственных образовательных моделей, создал российский ученый А. В. Хуторской, делая акцент на творческой самореализации учащихся, а не на простом усвоении готовых знаний, таким образом, развивая дидактическую эвристику.
Как это устроено
Эвристическое обучение — это процесс, когда каждому новому навыку предшествует продвигающий диалог учителя, который уточняет состояние ученика в моменте получения навыка.
Например, в нашем случае с обучением владения молотком, учителю важно держать непрерывный ментально-эмоциональный контакт с учеником, и задавать развивающие вопросы: «Как ощущение? А если поднять (опустить) руку по рукояти? А если расслабить (усилить) хват руки? Что чувствуешь, когда бьешь, мимо гвоздя? Чтобы улучшил? Что поменял? Как тебе будет, максимально удобно выполняя это движение?»
Не требовать: «Держи и бей — вот так!» (и никак иначе), а находясь в формате непосредственного контакта с учеником — моделировать объемное виденье и творческое мышление.
Вероятное возражение и его разбор
Некоторые могут возразить: «Но ведь это совершенно индивидуальный подход, и в условиях массового обучения он плохо применим».
Здесь важно уточнить, что действительно, есть круг образовательных задач, имеющих общие теоретические свойства и запросы, например: «чем отличается молоток от киянки», «что такое гвозди и их подразделения в зависимости от условий применения», «основной принцип забивания гвоздя».
Данный процесс называется «обучением», а получаемый продукт — это «знания». То есть то, что можно пересказать.
Знания отлично подходят для заполнения «винчестеров» (долгосрочной памяти), например для знатоков на ТВ, которые пользуясь хорошей памятью, единожды запомнив информацию, на потеху публики, бодро выдают ее на момент времени.
Но знания без навыка — время и деньги «на ветер». Если вы никогда не разводили огонь с помощью трения деревянных палочек, то оказавшись в дебрях дикой природы, даже самые подробные знания об этом принципе, вряд ли помогут развести огонь и спасти жизнь.
То есть в ожидании пользы от «знаний», всегда следует этап получения навыка. Навык — это то, что можно передать. При этом, чем травматичнее предстоящая профессиональная деятельность обучающегося, тем индивидуальнее требуется подход к передаче навыка.
Чем грозит знание без навыка
Слабое владение молотком (навыком), по факту выпуска из учебного учреждения, грозит ученику лишь отбитыми пальцами и судебными исками будущих заказчиков. И только лишь по прошествии времени, набив множество шишек, ученик в условиях упорной практической работы наконец обретет искомое умение.
Если же получает квалификацию летчик, спасатель или хирург, то у них нет возможности столь расточительно использовать образовательный ресурс. Ведь если нет навыка, то нет и допуска к работе. А это профессиональный дефолт!
Подобным профессиям особенно требуется формат эвристического обучения, и умелый наставник.
Что наблюдаем в коучинге
Обучение коучингу — процесс, готовящий специалистов с высокой степенью ответственности перед клиентом, где несформированность навыков грозит разрушительными последствиями.
«Просто знания» в коучинге — ничтожны. Поэтому понятие наставника и навыка здесь обретают особый смысл. По сути, все базовые технологии коучинга строятся на эвристических кирпичиках.
При этом, многие учебные учреждения, готовящие коучей, до сих пор ограничиваются формальным обучением, оставляя формирование навыков в поверхностном знаниевом формате.
Подытоживая
Уже более двух десятилетий коучинг класса ICM проводит исследования и просветительскую работу, призывая обучаться в эвристическом формате — то есть так, как предстоит работать в реальной практике, и «Осваивать подобное — подобным!»
Неоднократно доказано, что в условиях эвристического обучения даже слушатели с выраженными когнитивными особенностями, психологическими трудностями и травматическим опытом достигают высоких результатов.
Включение человека в активный процесс обучения, наполняя внешние образовательные формы смыслом и ресурсом самого человека — на порядок повышает эффективность практического освоения предмета.
Интересное:
Новости отрасли:
Все новости:
Публикация компании
Контакты
